誰才是馬年第一個無縫營業(yè)的“頂流”?大年初一,北京京東MALL雙井店的一層中庭聚集了不少等候多時的市民。他們等待的不是明星藝人,而是前一晚剛完成表演的春晚機(jī)器人——包括魔法原子MagicBot Z1、松延動力小布米、松延動力N2和松延動力E1等多款人形機(jī)器人。這些“頂流”機(jī)器人在這里舉辦其新春首場“粉絲見面會”,讓北京市民得以第一時間零距離接觸春晚同款機(jī)器人。
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這場見面會來得并不容易。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,春晚節(jié)目剛結(jié)束,這些機(jī)器人便連夜從演播廳撤場裝車。京東物流采用全防震包裝運(yùn)輸,同時配備專業(yè)研發(fā)工程師全程跟車,確保設(shè)備在轉(zhuǎn)運(yùn)途中穩(wěn)定無虞。從春晚舞臺到京東MALL,全程只用了40分鐘,為的是大年初一當(dāng)天,市民就能第一時間摸到熱乎的“春晚同款”。
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京東MALL活動現(xiàn)場,魔法原子MagicBot Z1憨態(tài)可掬地向大家作揖拜年,魔法原子Magic Panda機(jī)器熊貓因可愛造型吸引無數(shù)圍觀。松延動力家族憑借豐富的產(chǎn)品矩陣成為“孩子王”,其中松延動力小布米小巧靈活、萌趣十足,大家排起長隊(duì)與它握手、合影;松延動力N2和E1人形機(jī)器人則與大家招手互動,展示了穩(wěn)定的運(yùn)控能力。
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而在京東MALL北京雙井店的宇樹科技全球首店內(nèi),G1進(jìn)階版機(jī)器人同樣在大方炫技,武術(shù)、舞蹈不在話下,其動作流暢度與協(xié)調(diào)性引得現(xiàn)場驚呼與掌聲不斷。除了預(yù)先設(shè)定的表演程序,宇樹G1機(jī)器人還能通過先進(jìn)的感知系統(tǒng)實(shí)時響應(yīng)周邊觀眾的互動,時而抱拳行禮,時而靈活轉(zhuǎn)身,將科技感與趣味性完美融合。
“感覺自己前一秒還在家里看春晚,突然它們就站在我面前了,這種真實(shí)感讓我有點(diǎn)恍惚。”一位專程從海淀趕來打卡的00后難掩興奮,直言這場活動“像是春晚的續(xù)集,比想象中還過癮”。
看機(jī)器人上春晚,買機(jī)器人上京東。上述亮相馬年春晚的機(jī)器人品牌均已入駐京東自營并開設(shè)官方店鋪。此外,智元、眾擎、加速進(jìn)化等行業(yè)知名品牌也紛紛入駐京東,并選擇在京東進(jìn)行全球新品首發(fā),產(chǎn)品覆蓋未來生活助手、陪伴、教育、技術(shù)開發(fā)、養(yǎng)老助力、工業(yè)等諸多應(yīng)用場景,售價從萬元級到數(shù)十萬元不等。
依托全國近30家大型京東MALL,京東也為機(jī)器人消費(fèi)構(gòu)建稀缺的線下高流量、多場景體驗(yàn)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)用戶從“線上認(rèn)知”到“線下體驗(yàn)”,再到“即時決策”的無縫銜接。用戶可在京東線下門店親手體驗(yàn)機(jī)器人后,當(dāng)場掃碼下單即刻提貨或選擇線上配送。
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當(dāng)天,不少用戶參加完這場“粉絲見面會”后,順勢在京東MALL內(nèi)一站式置辦起數(shù)碼家電、家居百貨等年貨。據(jù)了解,今年春節(jié)期間,全國京東MALL和170余家京東電器城市旗艦店等均照常營業(yè),并同步推出電競試玩、咖啡烘焙、親子互動等沉浸式體驗(yàn)活動,為市民提供了新春休閑消費(fèi)的絕佳去處。
春節(jié)期間機(jī)器人的再次出圈也帶來電商數(shù)據(jù)的明顯提升。馬年春晚開始不久, “春晚機(jī)器人”相關(guān)話題就登上了京東APP熱搜。春晚開播兩小時(2月16日20:00-22:00),京東機(jī)器人搜索量環(huán)比增長超300%,客服問詢量增長460%,訂單量增長150%。新增訂單覆蓋全國100多座城市,從一線城市到大小縣域均有分布。
此外,2026年1月,京東自營機(jī)器人租賃業(yè)務(wù)成交額環(huán)比增超100%,多個機(jī)器人、機(jī)器狗熱門機(jī)型一機(jī)難求,目前訂單已排到3月中旬。“先租后買”“先試后買”的創(chuàng)新模式,讓機(jī)器人從遙不可及的前沿科技,真正成為普通家庭也能輕松決策的消費(fèi)品。
從簡單的關(guān)節(jié)動作,到整齊劃一的舞蹈,再到如今機(jī)器人全面展現(xiàn)了看店、陪伴、助老等實(shí)用功能,中國機(jī)器人技術(shù)正加速走進(jìn)日常生活。而這一切,也正通過京東的品牌生態(tài)布局和全渠道、全場景服務(wù),悄然走進(jìn)千行百業(yè)和千家萬戶。
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