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      流量狂歡下的云南文旅:藏著金山銀山,也繞不開成長之困!

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      打開手機社交平臺,幾乎每個人的主頁都刷到過云南——大理洱海邊的落日染透天際,麗江古城的燈火漫過青石板路,西雙版納的星光夜市裹著煙火氣,香格里拉的草原上飄著牧歌。這片被上天偏愛的土地,憑著得天獨厚的山水與多彩的民族文化,成為無數(shù)人心中的“詩和遠方”,短視頻時代的流量風(fēng)口,更讓它一躍成為頂流旅游目的地,年接待游客量屢創(chuàng)新高。



      但流量之下,云南文旅的真面目愈發(fā)清晰。有人奔赴而來,滿載著對美好風(fēng)景的期待,卻被宰客、套路掃了興致;有人深耕于此,守著優(yōu)質(zhì)資源奮力打拼,卻在資本博弈中難以分到一杯羹;也有人見證著它的成長,既為那些亮眼的創(chuàng)新成果喝彩,也為尚未破解的發(fā)展難題揪心。



      不吹不黑,不遮不掩。今天我們就靜下心來,聊聊云南文旅那些拿得出手的亮點、繞不開的短板,以及未來該如何打破“流量魔咒”,讓“有一種叫云南的生活”真正扎根大地,惠及每一個人。



      說起云南文旅的優(yōu)勢,無需刻意渲染,這片土地本身就自帶底氣。這種底氣,首先來自于無可替代的自然稟賦,那是大自然饋贈的“金山銀山”,也是其他地區(qū)難以復(fù)制的核心競爭力。



      從滇西北的雪山秘境到滇西南的熱帶風(fēng)情,從滇東的喀斯特奇觀到滇中的高原湖泊,云南的山水有著極致的多樣性。蒼山洱海相依相伴,湖面波光粼粼時,遠處的蒼山覆著積雪,白族民居散落其間,走在環(huán)海路上,一步一景都像是走進了水墨畫;玉龍雪山巍峨聳立,清晨的陽光灑在雪頂上,泛著圣潔的光芒,山腳下的藍月谷清澈見底,湖水顏色隨光線變幻,仿佛上帝打翻了調(diào)色盤;西雙版納的熱帶雨林郁郁蔥蔥,古木參天,林間藏著珍稀的動植物,走在棧道上,能聽到鳥鳴蟲鳴,感受著原始自然的生命力;還有元陽哈尼梯田,歷經(jīng)千年開墾,層層疊疊的梯田順著山勢蔓延,日出時分,云霧繚繞,金色的陽光灑在田埂上,美得讓人失語。



      除了山水,云南的民族文化更是文旅發(fā)展的靈魂所在。這里生活著25個少數(shù)民族,每個民族都有自己獨特的語言、服飾、習(xí)俗和信仰,這些鮮活的文化元素,讓云南文旅有了不一樣的厚度與溫度。大理的白族扎染,用板藍根等天然植物染色,一塊白布經(jīng)過捆扎、浸染、晾曬,變成獨一無二的藍色紋樣,承載著白族人與自然和諧共處的智慧;麗江的納西族東巴文化,有著古老的象形文字,東巴壁畫、東巴音樂,都是民族文化的活化石;西雙版納的傣族潑水節(jié),每年吸引著無數(shù)游客參與,人們相互潑水祈福,歡聲笑語中,感受著傣族人民的熱情與淳樸;還有彝族的火把節(jié)、哈尼族的長街宴、傈僳族的闊時節(jié),每一個節(jié)日都有著獨特的儀式感,每一種習(xí)俗都藏著民族的記憶。



      近年來,云南文旅也在不斷創(chuàng)新,走出了不少亮眼的路子,讓傳統(tǒng)文化活起來,讓旅游體驗更有質(zhì)感。最讓人驚喜的,莫過于“非遺+旅居”的創(chuàng)新模式,打破了非遺與大眾的距離,也讓云南旅游擺脫了“趕景點”的刻板印象。在大理喜洲,白族扎染技藝傳承人打造的體驗工坊,讓旅居者親手參與捆扎、浸染、晾曬的全過程,春取密蒙花染明黃,夏用蘇木染緋紅,秋借核桃皮染棕褐,冬憑板藍根續(xù)靛藍,四季都有不同的色彩驚喜。這種沉浸式體驗,讓游客不再是文化的旁觀者,而是參與者、共創(chuàng)者,帶走的不僅是一塊扎染布,更是一段與白族文化深度聯(lián)結(jié)的時光。



      白族甲馬技藝也在創(chuàng)新中煥發(fā)新生。傳承人張瑞龍接過祖?zhèn)骺痰?,在保留傳統(tǒng)祈福紋樣的同時,加入網(wǎng)紅打卡點、年輕人口味的創(chuàng)新題材,甚至推出“填色甲馬映畫”,讓游客親手拓印、填色,還開發(fā)出T恤、冰箱貼、手機殼等文創(chuàng)產(chǎn)品,讓千年技藝融入日常。如今,越來越多的年輕人放棄趕景點式旅行,轉(zhuǎn)而在云南體驗非遺、慢享生活,416萬人在2025年1月至10月選擇旅居云南,就是對這種創(chuàng)新模式的最好認可。



      在業(yè)態(tài)創(chuàng)新上,云南也在不斷發(fā)力。依托得天獨厚的生態(tài)資源,發(fā)展生態(tài)旅游、戶外徒步,香格里拉的納帕海草原、丙察察線路、梅里雪山徒步線,成為戶外愛好者的天堂;推動文旅與康養(yǎng)融合,在普洱、騰沖等地打造避寒避暑、中醫(yī)藥保健示范項目,吸引游客前來養(yǎng)生度假;發(fā)展夜間經(jīng)濟,西雙版納告莊西雙景、麗江古城夜市、大理古城洋人街,燈火璀璨,美食、文創(chuàng)、演藝應(yīng)有盡有,讓游客的夜晚不再單調(diào);智慧旅游的推進,也讓出行更加便捷,線上預(yù)約、智能導(dǎo)覽、電子票務(wù)等服務(wù),減少了游客的排隊時間,提升了旅游體驗。



      政策層面的支撐,也為云南文旅發(fā)展注入了強大動力。省委省政府印發(fā)的《云南文化和旅游強省建設(shè)三年行動(2023—2025年)》,明確了發(fā)展目標,部署了重點任務(wù),從“文化潤滇”到“旅游興滇”,從世界級旅游目的地建設(shè)到景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì),一系列舉措為云南文旅高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。各地也在積極響應(yīng),加強公共文化設(shè)施建設(shè),豐富公共文化產(chǎn)品供給,打造文藝精品力作,加強文物和非遺保護,讓云南文旅的發(fā)展根基更加牢固。



      此外,云南文旅的包容性也讓人印象深刻。這里不排斥不同的旅游需求,無論是追求高端體驗的度假者,還是預(yù)算有限的學(xué)生黨;無論是喜歡熱鬧的年輕人,還是偏愛安靜的老年人,都能找到適合自己的玩法。高端民宿、半山酒店依山而建,主打私密性與舒適度;平價客棧、青年旅社遍布古城街巷,性價比十足;小眾村落、原生態(tài)景區(qū),適合喜歡安靜的人慢享時光;網(wǎng)紅打卡點、熱鬧夜市,滿足年輕人的社交需求。這種包容性,讓云南文旅吸引了不同年齡段、不同消費層次的游客,也讓“有一種叫云南的生活”的品牌形象更加深入人心。



      然而,亮眼的優(yōu)勢背后,云南文旅的短板也同樣突出。流量帶來了空前的熱度,也放大了長期存在的問題,那些藏在繁華背后的隱痛,正在慢慢消耗著人們對云南的熱愛與期待。



      最讓人詬病的,依然是市場秩序的亂象,這也是近年來云南文旅口碑起伏的核心原因。雖然經(jīng)過多次整治,但宰客、套路、強制消費等問題依然沒有徹底根除,偶爾爆出的負面新聞,總能引發(fā)全網(wǎng)熱議。在一些熱門景區(qū)周邊,出租車不打表、漫天要價成為常態(tài),從機場、車站到景區(qū),短短幾公里的路程,動輒要價幾十上百元;一些餐館、特產(chǎn)店,標價混亂,同樣的菜品、同樣的特產(chǎn),賣給游客的價格比本地人高出幾倍,甚至出現(xiàn)以次充好、缺斤短兩的情況;部分導(dǎo)游素質(zhì)參差不齊,強制游客購物、辱罵游客的現(xiàn)象偶有發(fā)生,原本承諾不進購物店的行程,被擅自增加多個購物點,不購物就甩臉子、故意刁難,讓游客的旅行體驗大打折扣。



      西雙版納告莊西雙景的夜市,作為云南最火的網(wǎng)紅夜市之一,也藏著不少問題。核心攤位被外來運營公司統(tǒng)一把控,本土傣族、哈尼族小攤販想要進入,不僅需要繳納高額進場費,還需被抽取營業(yè)額的15%-20%,只能在夜市邊緣擺賣,客流寥寥。2025年國慶期間,告莊夜市開始收取門票,外來運營公司的收益進一步增加,而本土商戶的經(jīng)營成本再度攀升,不少人因入不敷出選擇退場,原本充滿本土煙火氣的夜市,慢慢變成了外來資本的“收割場”。



      除了市場秩序,云南文旅的另一個突出短板,是利益外流嚴重,本土主體被邊緣化。這片被上天偏愛的土地,坐擁優(yōu)質(zhì)文旅資源,但流量帶來的巨額收益,大多被外來資本、流量操盤方賺走,本土企業(yè)、本土百姓守著金山銀山,卻難以分到一杯羹。這種現(xiàn)象,遍布云南文旅的核心區(qū)域,藏在每一個網(wǎng)紅打卡點、每一個熱門景區(qū)的背后。



      核心景區(qū)開發(fā)領(lǐng)域,外來資本掌控著話語權(quán),本土企業(yè)難觸核心利潤。2015年起,華僑城以增資擴股的方式拿下云南世博旅游集團、文投集團51%的控股權(quán),間接掌控了昆明世博園、元陽哈尼梯田、麗江老君山、轎子山等7大核心景區(qū),以及云南文旅的省級上市平臺。這場“央地混改”看似為云南文旅帶來了資金和運營經(jīng)驗,實則讓本土失去了核心資源的主導(dǎo)權(quán)。



      華僑城布局云南的文旅項目,從昆明陽宗海到西雙版納度假區(qū),均由自身團隊獨立運營,本土中小文旅企業(yè)難以進入核心開發(fā)環(huán)節(jié),只能做景區(qū)周邊的餐飲、小商品售賣等低端配套,賺取微薄的加工費和服務(wù)費。就連本土國資平臺云南城投,雖手握世博、文投49%的股權(quán),卻因缺乏運營主導(dǎo)權(quán),只能成為外來資本的“配角”。而陽宗海華僑城項目開發(fā)多年,周邊配套遲遲跟不上,長期處于虧損狀態(tài),當(dāng)?shù)卮迕駜H能獲得少量土地租金,卻從未分享過項目運營的任何收益。

      融創(chuàng)、恒大、保利等外來房企紛紛入局云南文旅康養(yǎng)市場,拿下西雙版納、普洱、騰沖等多地的優(yōu)質(zhì)土地資源,打造高端民宿、度假區(qū)。這些項目的核心利潤被總部收回,本土僅能獲得建筑、保潔等基礎(chǔ)崗位的就業(yè)機會,本土文旅企業(yè)連參與配套的資格都難以獲得。大理雙廊的網(wǎng)紅民宿圈,更是外來資本的“天下”,那些坐擁洱海一線景觀、動輒千元一晚的網(wǎng)紅民宿,投資方多為江浙、廣東的外來企業(yè),本土村民要么將自家房屋以每年數(shù)萬元的低價出租,要么被高租金、高運營成本擠出民宿市場,少數(shù)堅持經(jīng)營的本土民宿,因不懂短視頻引流、缺乏品牌打造能力,只能以百元低價攬客,利潤微薄。

      網(wǎng)紅業(yè)態(tài)運營和流量變現(xiàn)渠道,同樣被外來力量壟斷。麗江古城的網(wǎng)紅旅拍業(yè)態(tài),被外來連鎖品牌牢牢掌控,外地旅拍公司在古城核心區(qū)域占據(jù)優(yōu)質(zhì)店面,通過抖音、小紅書砸錢投流,打造“民族服飾打卡”爆款,而本土攝影師、化妝師只能成為兼職人員,被壓價至單日薪資不足200元,旅拍的核心利潤則被外地總部賺走。更讓人遺憾的是,古城里旅拍打卡最多的,居然是苗族服裝,傳統(tǒng)的納西族披星戴月服飾,早已被改得面目全非,民族文化淪為流量的“裝飾品”。

      云南的高原特色農(nóng)產(chǎn)品、民族文創(chuàng)產(chǎn)品,本是文旅融合的優(yōu)質(zhì)載體,卻在流量直播時代,淪為外地MCN和頭部主播的“賺錢工具”。松茸、羊肚菌、鮮花餅、三七粉等“云品”,在抖音、淘寶的網(wǎng)紅直播間銷量火爆,但其流量渠道幾乎被外地MCN公司壟斷。外地主播以“助農(nóng)”為噱頭,以低價收購本土農(nóng)戶的初級產(chǎn)品,經(jīng)過簡單包裝后高價售賣,差價高達數(shù)倍,而本土農(nóng)戶僅能獲得初級收購價,本土小作坊的加工利潤也被壓縮到極致。

      即便云南有“滇西小哥”這樣的本土網(wǎng)紅MCN,但其在全國流量市場的占比微乎其微,多數(shù)本土農(nóng)文旅企業(yè)因缺乏直播運營能力、沒有粉絲基礎(chǔ),只能依附于外地MCN,被抽取高額傭金。就連云南的民族銀器、刺繡等文創(chuàng)產(chǎn)品,也難逃被外來資本收割的命運,外地商家在網(wǎng)紅打卡點低價收購本土手藝人的作品,貼上自己的品牌后高價售賣,而本土手藝人僅能獲得加工費,文化變現(xiàn)的核心紅利,從未真正流入本土。

      戶外徒步領(lǐng)域,同樣存在這樣的問題。云南的香格里拉草原、丙察察線路、梅里雪山徒步線等戶外文旅資源,因小眾、原生態(tài)成為網(wǎng)紅打卡點,卻被外地戶外公司壟斷了運營權(quán)。香格里拉的納帕海草原徒步線路,被北京、上海的戶外公司打造成“網(wǎng)紅輕徒步”產(chǎn)品,收取每人數(shù)百元的報名費,而本地藏族向?qū)?、牧民,只能做牽馬、帶路的基礎(chǔ)工作,每人單日收入僅100元上下,線路運營、流量推廣、客戶服務(wù)的核心利潤,全部被外來公司賺走。丙察察的越野自駕線路,外來公司打造的“滇藏線自駕團”收費高達上萬元,卻僅雇傭本土司機做開道、后勤工作,本土戶外企業(yè)因缺乏全國性的客戶渠道、不懂線路包裝,只能做本地散客的低端服務(wù),難以發(fā)展壯大。

      這些問題的背后,根源在于文旅相關(guān)職能部門被流量政績捆綁,陷入了“唯流量、唯投資、唯招商”的思維誤區(qū),忽視了“文旅富民”的核心初心,更缺乏對本土文旅主體的培育和扶持。在各地的文旅工作考核中,游客接待量、旅游總收入、招商投資額、網(wǎng)紅打卡點數(shù)量等“流量數(shù)據(jù)”,成為核心考核指標,而本土企業(yè)營收占比、百姓文旅收入增幅、本土就業(yè)崗位數(shù)量等“民生指標”,卻被束之高閣。為了快速出流量、出數(shù)據(jù),各地文旅部門紛紛將優(yōu)質(zhì)資源拱手讓給外來資本,給予土地、稅收、政策等多重優(yōu)惠,甚至為外來資本“開綠燈”,而對于本土中小微文旅企業(yè),卻缺乏任何扶持政策,甚至沒有留出發(fā)展空間。這種“重流量、輕民生”的政績觀,讓云南文旅陷入了“流量越火,本土越窮”的怪圈。

      除了利益外流和市場秩序,云南文旅的產(chǎn)品同質(zhì)化、創(chuàng)新不足問題,也日益突出。雖然近年來推出了不少創(chuàng)新業(yè)態(tài),但整體來看,多數(shù)地區(qū)的旅游產(chǎn)品依然停留在“看風(fēng)景、逛古城、吃美食”的傳統(tǒng)模式上,缺乏深度和特色。大理、麗江、西雙版納等熱門目的地,景點布局、旅游線路高度相似,你有古城,我也有古鎮(zhèn);你有湖泊,我也有河流;你有民族服飾旅拍,我也跟風(fēng)推出,缺乏差異化競爭優(yōu)勢。很多小眾景區(qū),也只是簡單復(fù)制熱門景區(qū)的模式,沒有挖掘自身的核心特色,難以吸引游客停留,也難以形成長效競爭力。

      文旅融合的深度不夠,也是一個突出問題。雖然云南有著豐富的民族文化資源,但很多地方的文旅融合,僅僅停留在表面,只是將民族元素簡單堆砌,沒有真正挖掘文化內(nèi)涵,也沒有將文化與旅游體驗深度結(jié)合。一些景區(qū)的民族表演,形式單一、千篇一律,只是簡單的歌舞展示,沒有講解背后的文化故事,游客看完就忘,難以留下深刻印象;一些文創(chuàng)產(chǎn)品,缺乏創(chuàng)意和質(zhì)感,只是簡單印上民族紋樣,同質(zhì)化嚴重,沒有體現(xiàn)出民族文化的獨特魅力,難以吸引游客購買;還有一些地方,過度商業(yè)化開發(fā),忽視了民族文化的保護,古城里的商鋪大多是外來商家,售賣的商品與本土文化無關(guān),原本的民族風(fēng)情被稀釋,慢慢變成了“千城一面”的商業(yè)街。

      基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,也制約著云南文旅的發(fā)展。云南地域遼闊,景區(qū)之間的距離較遠,交通不便的問題依然存在。一些偏遠景區(qū),道路狹窄、路況較差,自駕出行難度較大,公共交通覆蓋不足,游客前往不便;部分景區(qū)內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,停車場狹小、衛(wèi)生間臟亂、標識標牌不清晰,影響游客體驗;住宿和餐飲的質(zhì)量參差不齊,一些偏遠地區(qū)的民宿、餐館,衛(wèi)生條件差、服務(wù)水平低,難以滿足游客的基本需求。此外,智慧旅游的發(fā)展也不均衡,一些偏遠景區(qū)、小眾景點,沒有實現(xiàn)線上預(yù)約、智能導(dǎo)覽等服務(wù),與熱門景區(qū)的差距較大。

      人才短缺,也是云南文旅發(fā)展的一大瓶頸。文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,離不開專業(yè)的人才支撐,但云南文旅領(lǐng)域的專業(yè)人才,尤其是運營管理、創(chuàng)意設(shè)計、市場營銷等方面的人才,十分短缺。很多本土從業(yè)者,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),服務(wù)意識和服務(wù)水平不高,難以滿足游客日益增長的旅游需求;創(chuàng)意設(shè)計人才的短缺,導(dǎo)致文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,缺乏創(chuàng)新和競爭力;運營管理人才的不足,使得很多優(yōu)質(zhì)資源難以得到合理開發(fā)和利用,景區(qū)運營效率不高,服務(wù)質(zhì)量難以提升。同時,由于云南部分地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平不高,薪資待遇和發(fā)展空間有限,難以吸引外地的優(yōu)質(zhì)文旅人才前來就業(yè),也難以留住本土培養(yǎng)的人才。

      還有一個容易被忽視的問題,是生態(tài)保護與旅游開發(fā)的矛盾。云南的文旅發(fā)展,離不開優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境,但隨著旅游熱度的不斷提升,游客數(shù)量的大幅增加,生態(tài)環(huán)境面臨的壓力也越來越大。一些景區(qū)過度開發(fā),破壞了原始的生態(tài)環(huán)境,砍伐樹木、破壞植被、污染水體的現(xiàn)象偶有發(fā)生;一些游客的不文明行為,如亂扔垃圾、亂涂亂畫、隨意踩踏植被,也對生態(tài)環(huán)境造成了一定的破壞。雖然相關(guān)部門一直在加強生態(tài)保護,但如何在旅游開發(fā)與生態(tài)保護之間找到平衡,依然是云南文旅需要破解的難題。

      客觀來說,云南文旅的不足,并非個例,也不是一朝一夕形成的。作為一個旅游大省,云南文旅在快速發(fā)展的過程中,難免會遇到各種各樣的問題。這些問題,既有體制機制的制約,也有市場發(fā)展的必然,還有觀念層面的偏差。但不可否認的是,這些問題如果長期得不到解決,將會慢慢消耗云南文旅的品牌影響力,阻礙文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,甚至?xí)屵@片上天偏愛的土地,失去它原本的魅力。

      好在,云南文旅已經(jīng)意識到了這些問題,也在不斷努力改進。無論是政策層面的引導(dǎo),還是市場層面的整治,無論是業(yè)態(tài)層面的創(chuàng)新,還是服務(wù)層面的提升,我們都能看到云南文旅的努力與改變。未來,只要找準方向、精準發(fā)力,破解發(fā)展中的短板與難題,云南文旅一定能擺脫“流量魔咒”,實現(xiàn)從“旅游大省”到“旅游強省”的跨越,讓“有一種叫云南的生活”真正深入人心,讓每一個奔赴云南的人,都能感受到這片土地的美好與溫暖。

      針對云南文旅目前存在的問題,結(jié)合其自身優(yōu)勢和發(fā)展實際,我們提出一些切實可行的建議,希望能為云南文旅的高質(zhì)量發(fā)展提供一些參考。

      1、規(guī)范市場秩序,守住文旅發(fā)展的底線。市場秩序是文旅產(chǎn)業(yè)的生命線,只有守住這條底線,才能贏得游客的信任,才能實現(xiàn)長效發(fā)展。相關(guān)部門要加大監(jiān)管力度,建立常態(tài)化監(jiān)管機制,嚴厲打擊宰客、套路、強制消費、哄抬物價等違法行為,重點整治景區(qū)周邊的出租車亂象、餐館和特產(chǎn)店的價格欺詐問題,規(guī)范導(dǎo)游行為,提高導(dǎo)游的準入門檻和專業(yè)素養(yǎng),加強對導(dǎo)游的培訓(xùn)和管理,杜絕強制購物、辱罵游客等現(xiàn)象。要暢通投訴渠道,建立快速響應(yīng)機制,讓游客的投訴能夠得到及時處理,切實保障游客的合法權(quán)益。同時,要引導(dǎo)商家誠信經(jīng)營,加強行業(yè)自律,打造誠信文旅環(huán)境,讓游客能夠放心消費、安心旅游。

      對于網(wǎng)紅夜市、熱門景區(qū)等重點區(qū)域,要加強管控,合理規(guī)劃攤位布局,降低本土商戶的進場門檻和經(jīng)營成本,保障本土商戶的合法權(quán)益,讓本土煙火氣能夠得以保留??梢越⒈就辽虘舴龀謾C制,為本土中小商戶提供租金減免、貸款支持、運營指導(dǎo)等幫助,鼓勵本土商戶提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力,讓本土主體能夠真正分享文旅發(fā)展的紅利。

      2、轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,培育本土文旅主體。要打破“外來的和尚會念經(jīng)”的思維誤區(qū),擺脫對流量政績的依賴,樹立“文旅富民”的核心理念,將本土企業(yè)和百姓的利益放在首位。相關(guān)部門要調(diào)整考核指標,減少對游客接待量、招商投資額等“流量數(shù)據(jù)”的側(cè)重,增加本土企業(yè)營收占比、百姓文旅收入增幅、本土就業(yè)崗位數(shù)量等“民生指標”的權(quán)重,引導(dǎo)各地文旅工作聚焦“富民”這個核心。

      要加大對本土文旅主體的培育和扶持力度,出臺針對性的扶持政策,為本土中小微文旅企業(yè)提供資金支持、技術(shù)指導(dǎo)、市場推廣等幫助,鼓勵本土企業(yè)參與核心景區(qū)開發(fā)、業(yè)態(tài)運營、文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)等環(huán)節(jié),提升本土企業(yè)的核心競爭力。要搭建本土文旅企業(yè)交流合作平臺,促進本土企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展,形成抱團發(fā)展的合力。同時,要挖掘本土手藝人、本土網(wǎng)紅、本土運營人才,為他們提供培訓(xùn)和扶持,讓本土人才能夠在文旅發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,讓本土文化能夠得以傳承和發(fā)展。

      在引入外來資本和項目時,要堅持“互利共贏”的原則,明確外來資本的責(zé)任和義務(wù),設(shè)定“本土企業(yè)參與比例”“本土就業(yè)崗位”等硬性要求,引導(dǎo)外來資本與本土經(jīng)濟深度融合,讓外來資本能夠帶動本土企業(yè)發(fā)展、促進本土百姓增收,而不是單純的“收割”本土資源。

      3、深化文旅融合,打造特色產(chǎn)品體系。要打破傳統(tǒng)旅游模式的局限,深度挖掘云南的民族文化、歷史文化、生態(tài)文化資源,將文化內(nèi)涵融入旅游產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和運營全過程,打造具有云南特色、差異化競爭優(yōu)勢的文旅產(chǎn)品體系。要避免產(chǎn)品同質(zhì)化,每個地區(qū)要結(jié)合自身的資源稟賦,挖掘核心特色,打造專屬的文旅IP,比如大理的“風(fēng)花雪月+白族文化”、麗江的“納西文化+雪山秘境”、西雙版納的“傣族文化+熱帶風(fēng)情”、香格里拉的“藏族文化+高原生態(tài)”,讓每個目的地都有自己的獨特標簽,吸引不同需求的游客。

      要加強非遺的保護與活化利用,繼續(xù)深化“非遺+旅居”“非遺+文創(chuàng)”“非遺+演藝”等模式,讓非遺走出博物館,走進游客的生活。可以打造更多的非遺體驗工坊、傳習(xí)館,推出沉浸式非遺體驗項目,讓游客能夠親手參與非遺制作,了解非遺背后的文化故事;要鼓勵非遺傳承人創(chuàng)新,結(jié)合現(xiàn)代審美和市場需求,開發(fā)更多具有創(chuàng)意和實用性的文創(chuàng)產(chǎn)品,提升非遺產(chǎn)品的競爭力;要打造非遺演藝精品,將非遺元素與現(xiàn)代演藝技術(shù)相結(jié)合,推出形式新穎、內(nèi)容豐富的演藝節(jié)目,讓游客在欣賞表演的同時,感受非遺文化的魅力。

      要豐富旅游業(yè)態(tài),推動文旅與康養(yǎng)、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等產(chǎn)業(yè)深度融合,打造多元化的旅游產(chǎn)品。依托優(yōu)質(zhì)的生態(tài)資源,發(fā)展生態(tài)旅游、康養(yǎng)旅游,打造一批避寒避暑、中醫(yī)藥保健、森林康養(yǎng)等示范項目;依托獨特的地形地貌,發(fā)展戶外徒步、越野自駕、登山探險等體育旅游項目,打響“高原訓(xùn)練勝地、戶外運動天堂、四季賽事樂園”的品牌;依托特色農(nóng)業(yè)資源,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、田園綜合體,讓游客體驗農(nóng)耕生活、品嘗農(nóng)家美食,感受鄉(xiāng)村的美好;依托工業(yè)遺產(chǎn)和特色產(chǎn)業(yè),發(fā)展工業(yè)旅游,打造體驗式、交互式的旅游新場景。

      4、完善基礎(chǔ)設(shè)施,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是文旅發(fā)展的基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)設(shè)施完善了,才能提升游客的體驗感,才能吸引更多游客前來。相關(guān)部門要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,重點改善偏遠景區(qū)的交通條件,拓寬道路、提升路況,完善公共交通覆蓋,打通景區(qū)連接道路“最后一公里”,讓游客前往景區(qū)更加便捷;要完善景區(qū)內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施,擴建停車場、改善衛(wèi)生間環(huán)境、規(guī)范標識標牌,增設(shè)休息座椅、母嬰室、無障礙設(shè)施等,提升景區(qū)的舒適度和便捷度;要提升住宿和餐飲的質(zhì)量,加強對民宿、餐館的監(jiān)管和指導(dǎo),規(guī)范經(jīng)營行為,提升服務(wù)水平,保障食品安全和衛(wèi)生條件,滿足游客的基本需求。

      要推進智慧旅游建設(shè),實現(xiàn)智慧旅游全覆蓋,無論是熱門景區(qū)還是小眾景點,都要推出線上預(yù)約、智能導(dǎo)覽、電子票務(wù)、在線咨詢等服務(wù),減少游客的排隊時間,提升旅游的便捷度;要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),分析游客的需求和行為,精準推送旅游產(chǎn)品和服務(wù),提升游客的體驗感;要加強智慧旅游人才培養(yǎng),提升從業(yè)者的智慧旅游操作能力,保障智慧旅游服務(wù)的正常運行。

      5、加強人才培養(yǎng),強化文旅發(fā)展支撐。要解決人才短缺的問題,就要建立健全人才培養(yǎng)、引進、激勵機制,打造一支專業(yè)的文旅人才隊伍。要加強本土人才培養(yǎng),與高校、職業(yè)院校合作,開設(shè)文旅相關(guān)專業(yè),培養(yǎng)運營管理、創(chuàng)意設(shè)計、市場營銷、導(dǎo)游服務(wù)等方面的專業(yè)人才;要加強對現(xiàn)有從業(yè)者的培訓(xùn),提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,定期組織培訓(xùn)、交流活動,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗和理念;要挖掘本土人才,重點培育非遺傳承人、本土網(wǎng)紅、鄉(xiāng)村旅游帶頭人等,讓本土人才能夠在文旅發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

      要加大人才引進力度,出臺優(yōu)惠政策,吸引外地的優(yōu)質(zhì)文旅人才前來云南就業(yè)、創(chuàng)業(yè),比如給予薪資補貼、住房補貼、創(chuàng)業(yè)扶持等,解決人才的后顧之憂;要搭建人才發(fā)展平臺,為人才提供廣闊的發(fā)展空間,鼓勵人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性;要完善人才激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的文旅人才給予表彰和獎勵,營造尊重人才、重視人才的良好氛圍,留住優(yōu)質(zhì)人才。

      6、堅持生態(tài)優(yōu)先,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。生態(tài)環(huán)境是云南文旅的核心競爭力,只有保護好生態(tài)環(huán)境,才能實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相關(guān)部門要加強生態(tài)保護力度,嚴格規(guī)范景區(qū)開發(fā)行為,禁止過度開發(fā)、破壞生態(tài)環(huán)境的行為,對已經(jīng)造成生態(tài)破壞的景區(qū),要及時進行修復(fù);要加強對游客的生態(tài)宣傳教育,引導(dǎo)游客樹立文明旅游理念,杜絕亂扔垃圾、亂涂亂畫、隨意踩踏植被等不文明行為,愛護生態(tài)環(huán)境;要推動綠色旅游發(fā)展,推廣環(huán)保設(shè)施和環(huán)保技術(shù),減少旅游活動對生態(tài)環(huán)境的影響,打造綠色、低碳、可持續(xù)的文旅發(fā)展模式。

      要在旅游開發(fā)與生態(tài)保護之間找到平衡,堅持“保護優(yōu)先、合理開發(fā)”的原則,將生態(tài)保護融入文旅發(fā)展的全過程,讓旅游開發(fā)能夠促進生態(tài)保護,讓生態(tài)保護能夠支撐文旅發(fā)展,實現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。

      7、加強品牌推廣,提升云南文旅影響力。要依托“有一種叫云南的生活”這個核心品牌,打造差異化的品牌形象,突出云南的山水特色、民族特色和文化特色,讓品牌形象更加鮮明、深入人心。要創(chuàng)新品牌推廣方式,擺脫傳統(tǒng)的宣傳模式,充分利用短視頻、直播、社交媒體等新媒體平臺,打造網(wǎng)紅打卡點、推出爆款文旅產(chǎn)品,吸引更多游客的關(guān)注;要加強與國內(nèi)外文旅機構(gòu)、旅行社的合作,開展聯(lián)合推廣活動,拓展旅游市場;要舉辦各類文旅活動,比如民族節(jié)日、文旅博覽會、戶外賽事等,提升云南文旅的知名度和影響力;要注重口碑傳播,通過提升旅游服務(wù)質(zhì)量、打造優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品,讓游客成為云南文旅的“代言人”,通過游客的口碑傳播,提升云南文旅的品牌形象。

      云南文旅的發(fā)展,從來都不是一帆風(fēng)順的,它有著得天獨厚的優(yōu)勢,也有著繞不開的短板;它經(jīng)歷過流量狂歡的巔峰,也遭遇過口碑下滑的低谷。但我們始終相信,這片被上天偏愛的土地,有著無限的潛力;那些藏在成長中的問題,都是發(fā)展過程中的必經(jīng)之路。

      流量終會褪去,唯有品質(zhì)才能長久。云南文旅不需要過度的炒作和包裝,不需要虛假的流量和數(shù)據(jù),它需要的是規(guī)范的市場秩序、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、特色的文旅產(chǎn)品,需要的是讓本土企業(yè)得以發(fā)展、本土百姓得以增收,需要的是讓每一個奔赴而來的游客,都能感受到這片土地的真誠與美好,都能帶走一段難忘的回憶。

      未來,愿云南文旅能夠守住初心、補齊短板,在保護中發(fā)展、在創(chuàng)新中前行,擺脫“流量魔咒”,深耕品質(zhì)發(fā)展,讓蒼山洱海的風(fēng)、麗江古城的燈、西雙版納的煙火、香格里拉的牧歌,都能成為永恒的風(fēng)景;愿“有一種叫云南的生活”,不僅是一句口號,更是每一個云南人的日常,是每一個游客心中的向往;愿云南文旅能夠真正實現(xiàn)從“旅游大省”到“旅游強省”的跨越,在文旅高質(zhì)量發(fā)展的道路上,走出屬于自己的特色之路,綻放出更加耀眼的光芒。

      此文是看過很多粉絲的心聲而寫,如果有得罪之處請云南各級領(lǐng)導(dǎo)多多包涵!

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