齊魯晚報·齊魯壹點 鄭珂
新春佳節,千年古剎靈巖寺游人如織,喜慶祥和的年味背后,是一群默默堅守的景區工作者。在停車場與安全保障崗位上,有一位工作人員已連續 26 個春節在崗,他把最美好的年華扎根于此,用堅守與擔當守護游客平安出行,他叫張義明。
26 載春節在崗
守護景區平安路
今年,是張義明連續在景區值守的第 26 個春節。“守護游客平安,就是我最大的心愿。” 一句樸素的話語,道出了這位基層工作者不變的初心。
春節假期,靈巖寺迎來客流、車流高峰。張義明告訴記者,春節假期與平日平穩的工作狀態截然不同,車流量、客流量成倍增長,工作重心從日常管理全面轉向高峰疏導、安全保障與應急處置,全員在崗在位、巡查頻次加密,工作量與工作壓力顯著提升。
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春節假期最忙碌的時間段是上午 9 點至下午 4 點,這是游客入園與停車的最高峰,他與同事們全程在崗引導,穿梭在車流與人潮中,一遍遍指揮、一句句提醒,確保景區道路不擁堵、游客不滯留,全力保障通行順暢。
堅守雖有牽掛
認可最是暖心
寒風中堅守的身影,總能收獲來自游客的溫暖回應。春節值守期間,不少游客搖下車窗,真誠道一聲“辛苦了,新年快樂”,還有帶著老人孩子的家庭游客,停好車后特意上前道謝,一句簡單的問候和真誠的笑容,都成為他堅守崗位最暖心的動力。“放棄與家人團聚不算什么,能得到游客的理解與認可,再辛苦也值得。”他坦言。
春節無法陪伴家人吃團圓飯,心中難免牽掛,但他深知,節假日正是景區責任最重的時候,必須守好崗位、扛起職責。令人欣慰的是,家人始終理解并支持他的工作,為他能守護萬千游客平安而驕傲。
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“只要工作需要,我會一直堅守下去。”談及未來,他語氣堅定。在這個平凡的崗位上,沒有驚天動地的壯舉,卻有日復一日的堅守。游客的一句感謝、一份認可,看到大家平平安安、順順利利,便是他最大的收獲與滿足,也是他二十六載初心不改、堅守如一的意義所在。
周密部署迎高峰
細致籌備保暢通
為了讓假期運行平穩有序,他和團隊提前投入充足準備:制定詳細車流疏導預案,精準預判高峰、明確人員分工;全面檢修道閘、監控、消防、標識標牌等設施,消除安全隱患;開展應急處置與文明服務培訓演練,提升團隊實戰能力;清理環境衛生、規范停車區位,優化景區停車環境。
籌備過程中,客流不確定性大、高峰壓力集中是最大挑戰。對此,他們以提前研判、定崗定責、全員備勤、實時調度應對,將責任細化到每個崗位、落實到每個人,突發情況快速響應、高效處置,用周密部署與扎實執行,平穩度過每一次客流高峰。
千年古剎年味濃,平安背后有堅守。在靈巖寺,這位守崗人以 26 年如一日的執著,在方寸崗位上書寫擔當,用默默奉獻守護景區平安,成為新春里最動人的風景。
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