新春警色暖民心 雷山公安堅守一線護平安

來源：滾動播報

（來源：百姓關注）

新春佳節，萬家團圓。黔東南州雷山縣公安局民輔警放棄與家人團聚的時光，堅守崗位、履職盡責，從街面巡邏救助到交通隱患排查，從窗口便民服務到急事急辦暖心舉措，用堅守守護平安，用溫情服務群眾，以實際行動踐行初心使命，讓新春佳節更有溫度。

巡邏救助暖人心 危難時刻顯擔當

2月18日大年初一，雷山縣城張燈結彩、年味盎然，街頭巷尾滿是團圓的歡聲笑語。當日晚上21時許，縣公安局特巡警大隊輔警余鑫等同志按照勤務安排，在城區開展常態化巡邏防控，全力保障群眾出行安全。巡邏途中，發現一名老人獨自坐在路邊，神情疲憊，疑似身體不適。

見狀，余鑫立即上前，放緩語速輕聲詢問老人情況，俯身細致查看其身體狀態，耐心安撫老人情緒，避免其因獨自在外產生焦慮。在與老人的溝通中，余鑫耐心詢問家屬信息及居住地址，在確認老人身體無大礙后，小心翼翼地將老人扶起。考慮到老人年事已高、行動不便，余鑫主動背起老人，沿著老人所述地址，安全將其護送回家，并交到家屬手中。

家屬見到老人平安歸來，十分激動，緊緊握住輔警們的手連連道謝，對輔警們高效處置、暖心救助的行為給予高度評價。

交通防控不松懈 護航出行保平安

2月18日清晨，為切實防范春節期間道路交通安全隱患，保障群眾出行平安順暢，縣公安局交管大隊民輔警早早奔赴工作崗位，聚焦景區交通管理重點，扎實開展交通隱患排查與安全宣傳工作。

工作中，民輔警重點對景區營運觀光車、轉運車輛進行全面檢查，逐一開展呼氣式酒精檢測，嚴厲排查“隔夜酒”駕駛、違規營運等違法行為，從源頭杜絕危險駕駛行為發生；同時，向車輛駕駛人開展交通安全提示，叮囑其嚴格遵守交通法規，規范操作、謹慎駕駛，切實保障乘客出行安全。

此外，民輔警在轄區各重點路段、路口設置檢查點，開展交通違法行為整治行動，重點查處超速、超載、不按規定行駛等違法行為，同步向過往群眾開展交通安全宣傳提醒，引導群眾自覺遵守交通規則，拒絕交通陋習，全力防范各類交通事故發生，為群眾新春出行筑牢安全防線。

窗口服務不打烊 溫情便民暖新春

“春節不打烊，服務不停歇”。新春佳節期間，當家家戶戶沉浸在團圓的喜悅中時，雷山縣公安局駐政務服務中心公安窗口依舊燈火通明，民輔警堅守崗位、熱情服務，用心解決群眾急難愁盼問題，用溫情服務溫暖新春。

窗口內，民輔警始終保持飽滿的工作熱情，面帶微笑接待每一位辦事群眾，耐心引導群眾填寫資料、梳理辦事流程，細致解答戶籍、交管等各類業務咨詢，從信息采集、材料審核到系統錄入、證件發放，每一個環節都規范嚴謹、高效便捷，全力為群眾提供優質、高效、貼心的服務。

2月18日下午，郎德鎮老貓村村民文某星來到政務服務中心，咨詢辦理摩托車信息注銷及車輛審驗業務。“您好，請問您辦理什么業務？”輔警金冬珍主動上前接待，細致詢問其辦事需求，耐心指導其填寫相關資料，隨后快速受理、高效辦結，短短幾分鐘便將辦理好的行駛證交還給文某星，得到了群眾的連聲稱贊。隨后，又有群眾前來辦理身份證業務，輔警余璐立即上前接待，全程高效操作，順利為群眾完成身份證辦理流程。

排肖村村民余某發常年在外地工作，此次春節返鄉，發現自己的身份證即將過期，擔心影響節后返工，便抱著試一試的心態來到政務服務中心咨詢。“本來以為假期窗口不上班，沒想到警察們都在堅守崗位，辦事效率還這么高，不到5分鐘就辦好了，太貼心了！”辦完業務后，余某發豎起大拇指，對窗口民輔警的堅守與服務給予高度評價。

“為切實方便返鄉群眾辦事，我們在春節前夕就調整了勤務模式，明確春節期間公安窗口‘不打烊’，同時拓展急事急辦范圍，開通便民‘綠色通道’，上門辦證等便民服務也正常開展，全力確保群眾在假期能夠順利辦好各類業務，讓群眾度過一個平安、祥和、舒心的新春佳節。”窗口輔警金冬珍說道。

新春我在崗，平安不打烊。雷山縣公安局民輔警以堅守踐初心，以服務暖民心，用日夜堅守守護萬家平安，用溫情服務傳遞新春暖意，成為春節期間雷山大地最動人的“警色”，用實際行動書寫著新時代公安民警的責任與擔當。