奶茶間諜，一擊必殺？

用奶菜沖洗手，徒手攪拌奶茶，這難道就是傳說中的手工奶茶？難道這是間諜？

有人說，滿大街都是手工水餃，手工包子，貴的東西都是手工制作，為什么到這里就不行了呢？

雖然調查證實是擺拍，但視頻造成的心理沖擊和對衛生狀況的擔憂是真實的。公眾的憤怒，本質上是對餐飲行業衛生狀況長期積累的不信任的一次集中爆發。品牌危機公關做得再快，也難在短時間內完全修復這種信任裂痕。

我猜這員工是其它奶茶品牌派去的奶茶間諜，忍辱負重多年，一擊必殺。食品行業是沒有玩笑空間的。這個女生人生也不會太順利。因為她沒有邊界感，沒有現實感。真正可怕反而是她這種人，因為她永遠不知道自己在做什么，害人害己。

俗話說:請人打工，懶哭沒眼淚！此女難道是對手請來的商業奸人，意在打敗霸王茶姬。看這熟練程度，平時就是徒手操作的。還好我從不喝這些飲料，就當看熱鬧了。在店里還穿著店里的工作服，肯定會有不良影響，而且會被社會輿論放大攻擊！這孩子太幼稚了，社會教她做人！

小孩子為自己的年輕付出了代價，你可以模仿阿三，但不能穿品牌的工作服。最好是在自己家，沒人管你。看了很多朋友的評論，特別是強調‘工服即代表品牌’‘成年人要負責’的觀點，我覺得很有道理，這是在規則層面非常清晰的邏輯。 我最初的想法，可能更多是出于一種對‘普通人一次失誤就失去工作’的直覺不忍。

把這兩點合在一起，恰恰是這件事最值得討論的地方： 在清晰的職場規則之外，一個運行良好的系統，是否也應該為‘人’的非惡意失誤，留有一點容錯和教育的空間？這不僅是企業的選擇，或許也是我們每個職場人希望身處的環境。感謝所有理性討論的朋友，讓我想得更深了一點。

網友李濤：衛生不一定存在問題，只是看了會比較惡心。你看蘭州拉面，哪家不是直接用手的，手上的汗液也融入面中了，吃著也沒問題吧？胖東來為什么沒有？對員工夠好，員工就不會冒著失業并被追責的風險黑東家。就算碰到徹頭徹尾的壞人，因緣際會不會沒來由的，哪里有壓榨哪里就會有反抗。

創造一個企業品牌很難，毀掉一個企業就這么一個細節，平時對管理細節，操作流程不規范，店多人散，管理跟不上，現在恐怕是生死攸關的時侯了！