大年初三下午,伴隨著巨輪鳴笛聲,2200多名境內外郵輪旅客搭乘麗星郵輪“領航星”號抵達廈門國際郵輪母港。這標志著廈門港2026年郵輪航季正式拉開帷幕,也為春節入境游市場再添一把火。
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麗星郵輪“領航星”號抵達廈門國際郵輪母港。(供圖/廈門國際郵輪中心)
沉浸式迎賓
閩南文化“觸手可及”
當日,廈門國際郵輪母港化身一座沉浸式閩南新春文化館。從工作人員到志愿者,全員著傳統服飾迎賓;舞獅騰躍、鼓聲震天,“花仙子”翩然登場,濃濃的年味與地道“閩味”融為一體。
在互動體驗區,來自世界各地的旅客親手拓印新春紅包、書寫“福”字、領取伴手禮,沉浸式感受“閩南年”的獨特魅力。
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游客體驗拓印紅包。(廈門日報報記者 盧劍豪 攝)
“我們打算去中山路逛逛,再去八市吃海鮮。”來自香港的鄭女士已是第四次搭乘郵輪來廈。她與女兒分享著行程安排,言語間滿是對廈門的熱愛與熟悉。
“這是我第一次來廈門。”加拿大旅客Thanh Tuye對這座城市的閩南文化底蘊充滿好奇:“可惜這次停留時間太短,希望下次能待久一點。”
春節期間,廈門國際郵輪中心、東渡客運碼頭、和平碼頭及“嶼見閩南”主題景區等場所全面“換裝”,以古裝、古禮、古韻營造沉浸式接待氛圍,讓游客從踏上鷺島那一刻起,便置身于流動的閩南文化中。
廈門市旅發辦宣傳組組長彭軍表示,今年春節期間,廈門啟動“全城非遺年”,“我們以看得見、聽得到、可參與的方式,把城市溫度與閩南年味送到全球來廈旅客身邊。”
郵輪經濟“加速跑”
境外旅客人次居全國第二
據介紹,2026年2月到4月,“領航星”號將運營9航次“香港—廈門—香港”航線。4月起,“愛達·地中海”號將在廈門運營4條母港航線,覆蓋短途輕游、雙島精華游、多國漫游、跨國長線游。
去年,廈門國際郵輪母港接待游客超13萬人次,郵輪46艘次,位列全國第三,業務量同比增長率38%、48%,其中接待境外旅客超3萬人次,位列全國第二。廈門國際郵輪母港集團有限公司總經理黃育斌表示,未來將持續提升運營能級,完善配套服務,拓展“郵輪+”體驗,進一步打造具有國際影響力的中國郵輪入境旅游第一站。
全鏈條“暖服務”
入境通關“一站搞定”
郵輪入境游的持續火熱,是廈門開放活力的一個縮影。去哪兒旅行數據顯示,今年春節假期使用外國護照預訂國內航班的游客量同比增長超兩成,廈門與北上廣深等城市一同躋身全國熱門入境游目的地。
在郵輪母港之外,廈門正以系統化思維打造全鏈條入境服務體系,推動“廈門服務”成為國際游客安心、暖心、省心的金字招牌。自今年2月17日起,我國對英國、加拿大持普通護照人員實施單方面免簽政策,廈門率先上線“入境便利服務包”小程序,境外游客注冊后即可一鍵生成中文版住宿登記二維碼、地鐵乘車碼、醫保臨時備案碼,實現通關、出行、就醫“一站搞定”。
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游客正通關進入廈門。(廈門日報記者 盧劍豪 攝)
購物通關“雙便利”
國際化消費“再加碼”
“沒想到這么方便!”在中華城大疆門店,一位馬來西亞游客選購價值2898元的影像設備后,通過“一單一包一碼”創新模式快速辦結離境退稅,全程高效順暢。
這一模式通過“一份退稅申請單、一個密封包裝袋和一條退稅條形碼”的一一對應,大幅簡化境外游客購物退稅、核驗、通關流程,這一便利化退稅實踐,成為廈門打造入境游友好商圈、提升消費國際化水平的生動縮影。
作為全國示范步行街、中國歷史文化名街,廈門中山路正全力建設全省首個入境游友好型街區。目前,街區已實現多語種志愿服務,外卡POS機、數字支付設備密集布設,廈門首家市內免稅店落地運營、8家離境退稅商店、4家“即買即退”商店擴圍增效,形成“免稅+有稅、店內購+口岸提”的多元消費格局。
“去年,廈門成功入選全國15個國際化消費環境建設試點城市,標志著廈門培育創建區域性國際消費中心邁出重要一步。”廈門市商務局副局長黃慧菁表示,廈門將以試點建設為重要抓手,持續完善入境消費配套、升級涉外服務能級、打造國際一流消費環境,以制度創新與實踐突破,吸引更多境外游客來廈觀光旅游、安心消費、樂享新春。
(廈門日報記者 吳曉菁 沈彥彥 王元暉)
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