大年初三,年味正濃,走親訪友、相聚言歡之余,你是否也正為新一年的工作學(xué)習(xí)悄然準(zhǔn)備?或許,陪伴多年的手機(jī)已悄悄提醒你存儲告急,拍不下更多團(tuán)圓笑臉;或許,你想為家中長輩換一部更貼心易用的新機(jī),卻擔(dān)心設(shè)置繁瑣……別讓這些小事牽絆新年的腳步。這個春節(jié),京東服務(wù)持續(xù)在線,讓你的煥新計劃輕松安排、及時如愿。
今年春節(jié),京東推出“手機(jī)換新無憂”活動,融合線上又快又省心的京東秒送,與線下更全更貼心的京東之家門店服務(wù),為消費(fèi)者打造了一個覆蓋選購、配送、售后乃至增值服務(wù)的完整換新生態(tài),讓新年心意,來得及時、用得放心。期間,北京、上海、廣東、江蘇、四川、浙江、福建、河北、湖南、山東、重慶、江西、遼寧、山西、寧夏在內(nèi)的15個省份消費(fèi)者,可在京東享受“國補(bǔ)”政策優(yōu)惠。購買指定的電腦、手機(jī)、平板、智能手表等3C數(shù)碼產(chǎn)品,可立享高達(dá)15%的補(bǔ)貼優(yōu)惠,電腦至高補(bǔ)貼1500元,手機(jī)等設(shè)備至高補(bǔ)貼500元,且優(yōu)惠可與平臺券、分期免息疊加,力度空前。
更關(guān)鍵的是,消費(fèi)者換新機(jī)還可享京東秒送服務(wù),只需在京東APP搜索“秒送國補(bǔ)”,即可直達(dá)專區(qū),從蘋果、華為、小米、OPPO、vivo等知名品牌的熱銷機(jī)型中隨心挑選。即便是春節(jié)期間,京東也堅持“不打烊”的服務(wù)承諾,正常提供配送服務(wù)。下單后,系統(tǒng)將自動匹配全國上萬家品牌專賣店發(fā)貨,由專業(yè)騎手進(jìn)行配送,最快30分鐘即可送達(dá),并能提供現(xiàn)場開機(jī)激活等貼心服務(wù),讓買手機(jī)數(shù)碼像點(diǎn)外賣一樣方便。這種“即買即得”的“秒送”模式,完美契合了春節(jié)前后多樣化的即時需求場景。
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為消除消費(fèi)者從購買到使用各環(huán)節(jié)的顧慮,京東提供了層層保障的“無憂”服務(wù)體系:用戶可享受“7天價保”自動到賬,無需擔(dān)心短期價格波動;購機(jī)后享有“7天激活可退”的靈活權(quán)益,即使開機(jī)使用后不滿意也能輕松退換;還提供“30天意外換新”保障,有效應(yīng)對日常使用中的意外損傷,大幅延長安心使用的周期;而“以舊換新補(bǔ)上補(bǔ)更優(yōu)惠”服務(wù),則讓舊設(shè)備輕松變現(xiàn),進(jìn)一步降低消費(fèi)者的換新成本。這一系列組合措施,從價格、體驗(yàn)、使用安全和換代成本等多個維度,為春節(jié)購機(jī)提供了托底般的安心保障。
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而對于那些更傾向于親眼所見、親手所感,或需要更全面專業(yè)服務(wù)的消費(fèi)者,遍布全國的京東之家線下門店則提供了另一種優(yōu)質(zhì)選擇。門店內(nèi)“品類多、現(xiàn)貨足、體驗(yàn)好”,能夠一站式“配齊”愿望清單,從最新旗艦到熱門機(jī)型,應(yīng)有盡有,避免了線上選購的尺寸、手感不確定性。更值得一提的是京東之家提供的全方位服務(wù),購買新機(jī)后,專業(yè)的“屏幕貼膜”、“手機(jī)清洗”及“數(shù)據(jù)遷移”服務(wù),輕松解決了用戶,尤其是長輩用戶在新舊設(shè)備交接時的最大技術(shù)障礙。從舊手機(jī)的照片、通訊錄、聊天記錄,到新手機(jī)的貼心保護(hù),門店工作人員都能協(xié)助完成,讓“換新”真正實(shí)現(xiàn)無縫銜接,變“麻煩事”為“省心事”。
今年春節(jié)的換新計劃,不妨交給京東。從為自己煥新升級,到為長輩表達(dá)孝心,再到為孩子送上鼓勵,或?yàn)榕笥鸭挠枳8#〇|讓每一次選擇都充滿底氣。在春節(jié),讓科技煥新輕松實(shí)現(xiàn),讓真摯心意準(zhǔn)時抵達(dá)。
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