濟南廣電·天下泉城客戶端2月20日訊 如果問青春是什么模樣,在“00后”供暖管家杜延舜這里,答案寫在他春節值守的腳步聲里,寫在居民家中逐漸升騰的暖意中。
春節期間,杜延舜早早來到濟南能源集團所屬熱力集團和忠分公司玉函老南區中心站,開始一天的巡檢。這時,他隨身攜帶的手持一體機響了起來——是個熟悉的號碼。
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“小杜啊,我是3號樓的徐大娘……家里暖氣片摸著溫溫的,但好像沒前兩天熱乎了……”電話那頭的聲音帶著些許歉意。“大娘,您別著急,我今天值班,這就過去看看。”杜延舜一邊安慰老人,一邊在手持一體機上查看徐大娘所在樓棟的實時運行數據,并調轉方向,朝她家趕去。
作為玉函老南區中心站的一名供暖管家,杜延舜和團隊同事們共同負責6個換熱站、10個小區的供熱保障,服務近7000戶居民。這片區域老舊小區集中,管道設施老化,系統復雜,保供壓力不小。“越是過節,越不能松勁。我們片區老人多,一個電話就是一份信任。”他的手機24小時開機,微信里備注著上百位居民的聯系方式,隨時回應居民訴求。今年春節,他再次選擇在崗值班,每日對換熱站及轄區管網進行系統排查,確保設備正常運行、供熱安全平穩。
“愛琢磨”的杜延舜借助集團ERP系統,他實時監測各小區流量數據,并進行動態調控。“系統提示2號樓流量偏低,咱們去調一下平衡。”這樣的主動干預,讓許多潛在問題在居民察覺前便已化解。居民王先生稱贊:“今年家里暖氣一直很穩,春節過得身暖心也暖。”
談起春節值守,杜延舜很坦誠 : “說不羨慕回家團圓是假的。但每次解決一個問題,聽到用戶說‘謝謝,小伙子’,心里就特別有成就感。”他的工具包里,常年備著幾種常見的暖氣小配件,“萬一遇上急需,能幫居民省下不少等待時間”。
春節期間,他的日均步數依然超過兩萬步。“供暖不只是技術活,更是一份有溫度的責任。讓每家每戶,都能踏實過個溫暖團圓年,這就是我們春節堅守的意義。”杜延舜說。
夜幕降臨,萬家燈火漸次點亮。杜延舜的身影,又一次融入了夜色里。這位“00后”青年,正用他專注的腳步、專業的技術和真誠的奉獻,守護著泉城節日里最平凡的溫暖,也在屬于自己的青春答卷上,寫下了踏實而閃亮的一筆。
通訊員:殷國偉
編輯:李雨
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