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高速公路上開車遠途,總得有個地方歇腳。早些年,這些服務區基本是國家管的,設施簡單,停車加個油,吃頓飯就算了。東西賣得比外面貴點,大家也沒轍,附近啥都沒有,只能就地花錢。
到了2012年,節假日小型車免費通行一推行,五一、十一、春節車子多起來,服務區人流量大了。剛開始還熱鬧,飯店住宿有點生意。
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后來大家聰明了,不愛多消費,頂多上廁所、接熱水、買瓶水走人。服務區冷清下來,大貨車司機也多在車上對付,不住里面。管理方式變了,國家把不少服務區轉包給老板,租期一般二十年。現在生意看著一般,那這些地方怎么維持呢?其實變化大著呢。
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過去服務區主要是公共服務,盈利不強。全國有三千多對服務區,好多早期虧損嚴重。比如江蘇那邊,2015年89個服務區虧了2.58億。原因簡單,設施老舊,業態單一,旅客不愿停留消費。運營成本高,人力物力都得花錢。
近年來,政策鼓勵升級改造,引入市場力量。像桐鄉商人承包了全國一半多服務區,年產值超兩百億。他們把服務區打造成綜合體,增加吸引力。
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江蘇交控通過外包監管、平臺品牌模式,轉虧為盈,2019年利潤過億。其他省份也跟上,服務區從單純休息點變成消費場所。車流量是基礎,全國高速公路通車里程超十六萬公里,日均車多,服務區抓住機會。
免費政策后,車多但消費少。人們理念變了,不愿在路邊多花冤枉錢。服務區調整策略,衛生間干凈,熱水免費,吸引人停留。停車場擴大,充電樁增加,電動車普及后這塊收入上來了。
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餐飲超市價格親民,零食飲料跟城里差不多。土特產擺上架,南北差異大,旅客好奇買點嘗嘗。廣告牌掛在外頭,旺季人多,眼球經濟賺錢。加油站位置好,沒競爭,油價統一但量大。
維修配件服務,長途車容易壞,只能就近修。整體看,服務區從國家直管到市場運營,盈利模式多樣化。產值全國達兩百八十億,八成桐鄉人包攬。變化不是一蹴而就,得靠政策和市場結合。
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服務區賺錢門道多,別看表面人只上廁所接熱水,其實收入來源廣。零食飲料不貴,跟超市差不多,但土特產是亮點。包裝好看,地方特色強,干果醬菜蜜餞啥都有。
旅游季南北車多,飲食不同,買點帶走正常。銷售這塊占比例不小,吸引好奇心消費。廣告收入穩當,牌子掛路邊,有人看就有效。掛幾個月,費用按時間算,旺季車流大,廣告主出價高。服務區位置獨特,曝光率好,這筆錢進賬容易。
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加油是重頭戲。價格跟外面站一樣,但周邊沒站,只能這兒加。旅游高峰一天上千輛車,尤其是大貨車。拉貨耗油猛,一次幾百升。長途司機必須補給,每天幾十輛,油錢滾雪球。
充電樁新加,電動車多起來,收入增長快。維修服務實用,長途車輪胎燈管容易壞。配件賣,手工收,高速邊沒鋪子,只能靠這兒。汽車保養也做,整體拉動盈利。衛生條件好,廁所干凈,熱水隨時有,司機多停會兒,間接增加消費。
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運營模式多樣,自營外包結合。江蘇三種方式:招商租賃、外包監管、平臺品牌、自營。桐鄉商人承包多,市場化強。全國一千六百對承包出去,桐鄉占一千二百。
年產值兩百多億,靠規模效應。服務區升級改造,花錢但回報高。江蘇梅村服務區改后,日均接待人漲兩成,營收翻倍。芳茂山陽澄湖改造,開業營收漲兩倍。網紅服務區出現,拍照打卡,消費上去了。嘉興服務區抬升式設計,業態豐富,像商業體,日均營收高。
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貨車司機貢獻大,拉貨油耗高,必須加油。土特產銷售季節性強,節假日高峰。廣告靈活,時間短也能賺。維修應急性強,壞了沒法走,只能修。充電新興,政策推電動車,樁位增加。
整體收入結構,加油占大頭,商業零售次之,廣告維修補充。服務區不靠單一項目,綜合運營。保安知道這些,門道說出來讓人意外。過去以為只賣飯,現在門路廣。
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服務區發展快,旅游紅火,人性化強。但有些地方有問題,跟貨車司機貓膩多。超載車該管,但為利益放行。這違法,對安全不好。貨車重,剎車難,掉東西砸車,出事故多。修車鋪態度差,只買配件不修,就趕人走。監管部門得加強,管好這些漏洞。
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服務區方便司機,收入多樣,廣告土特產油錢修車都行。中國經濟穩,運輸旅游順,春節服務區忙。改進繼續,政策優化,養護改革推。收費公路條例修訂,收費期限延長,保障資金。運營企業盈利穩,杠桿可控。整體信用好,需求增長低速,信用維持穩定。問題解決,服務區更好。
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