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      用AI后,不能100倍快?那是你用錯了

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      內(nèi)容來源:筆記俠(Notesman)。

      責編| 賈寧排版| 拾零

      第 9456篇深度好文:3923字 | 10 分鐘閱讀

      商業(yè)趨勢

      筆記君說:

      你好,我是柯洲,筆記俠創(chuàng)始人。

      上個月的達沃斯論壇上,不少大牛在說AGI(通用人工智能)馬上就要來了,AI會取代人類大部分的工作。

      有一個人,卻講了兩個數(shù)字,他說:“引入AI之后,能不能做得比以前快100倍?能不能做得比以前多100倍?如果不能,那就是你用錯了。”

      他,就是AI大神吳恩達。他有多重身份:學(xué)者、創(chuàng)業(yè)者、投資人、教育家。

      一個人,同時踩在技術(shù)、商業(yè)、教育的三塊甲板上。所以他的判斷,從不飄在天上。

      今天我想和你聊聊,在這2個“100倍”的數(shù)字背后,吳恩達到底看到了什么。

      一、為什么你只能省點小錢,

      而別人能做到100倍?

      先講一個吳恩達反復(fù)舉過的例子。

      銀行審批貸款。這是一個特別典型的傳統(tǒng)流程:客戶提交申請,資料進入初審,然后復(fù)審、風(fēng)控、放款。一套下來,少則三五天,多則一兩周。

      很多銀行引入AI,最常見的做法是什么?

      找一個環(huán)節(jié),比如初審,用AI把人工1小時壓到10分鐘。看起來效率提升了,成本節(jié)省了,挺好。

      但吳恩達說:你只是省了點小錢,而且這筆錢客戶根本感知不到。

      客戶關(guān)心什么?客戶只關(guān)心一件事:我申請貸款,多久能批下來?

      原來要等三天,現(xiàn)在還是三天。你省錢了,客戶沒感覺到,那他該換銀行還是換銀行。

      那正確的做法是什么?

      別盯著“省錢”,要盯著“重構(gòu)”。

      如果AI已經(jīng)能做出可信的自動審批,為什么還要走那五六步的舊流程?為什么不直接推出一個“10分鐘極速批貸”的全新產(chǎn)品?

      這個差別,不是速度快慢的差別,是產(chǎn)品邏輯的差別。

      原來的邏輯是:我有一個流程,用AI把它改快一點。

      新的邏輯是:我有一種新能力,圍繞它重新設(shè)計整個用戶體驗。

      吳恩達管這個叫“成本思維”和“增長思維”的區(qū)別。成本思維的人,看到的是:我用AI省了20%的人力。增長思維的人,看到的是:我用AI搶了原來搶不到的市場。

      市場份額不是省出來的,是靠“100倍快”和“100倍多”搶出來的。

      快100倍,是時間維度地碾壓。原來要等一周的事,現(xiàn)在10分鐘搞定,用戶會說:哇塞,這太棒了!

      多100倍,是規(guī)模維度的覆蓋。原來只能服務(wù)頭部客戶,現(xiàn)在因為成本暴跌,下沉市場全部變成你的增量。

      吳恩達在達沃斯反復(fù)強調(diào)一句話:不要用AI保護你的過去,要用AI開創(chuàng)你的未來。

      保護過去是什么?是想著“我原來有100個人,現(xiàn)在能不能只用20個人,干一樣的活”。

      開創(chuàng)未來是什么?是想著“我原來只能服務(wù)本地客戶,現(xiàn)在能不能服務(wù)全國?我原來只能做一款產(chǎn)品,現(xiàn)在能不能做十款?”

      格局完全不一樣。

      省出來的,是賬面上的數(shù)字。搶出來的,是未來的江山。

      二、“工作”的標準,正在重寫

      聊完公司,再聊聊個人。

      很多人擔心:AI會不會讓我失業(yè)?

      吳恩達的回答很直接:AI不會直接取代你,但會用AI的人會。

      為什么?因為現(xiàn)在的AI,能把一份工作的30%到40%的任務(wù)獨立完成。

      你別小看這30%。正是這30%,把人和人之間的效率差距,拉到了10倍甚至更多。


      我給你舉個例子。

      以前兩個人競爭,拼的是什么?拼誰更勤奮、誰更能加班、誰記得更多知識點。

      現(xiàn)在兩個人競爭呢?

      一個人還在手動整理數(shù)據(jù)、手動寫郵件、手動做PPT。另一個人讓AI10秒生成初稿,自己只負責修改和把關(guān)。剩下的時間,他在琢磨用戶要什么、產(chǎn)品怎么改進、下一步該做什么。

      三個月后,誰的成長更快?誰的價值更高?答案不用我說。

      吳恩達觀察到一個很有意思的現(xiàn)象:硅谷公司的程序員和產(chǎn)品經(jīng)理配比,在過去一年半里發(fā)生了劇變。

      以前是8個程序員配1個產(chǎn)品經(jīng)理。為什么?因為寫代碼慢,程序員是稀缺資源,產(chǎn)品經(jīng)理寫完需求文檔,得等程序員慢慢實現(xiàn)。

      現(xiàn)在呢?AI編程工具普及了,程序員的產(chǎn)出速度極大提升,有時候第二天就把功能做出來了,反過來追問產(chǎn)品經(jīng)理:下一個需求呢?

      于是程序員和產(chǎn)品經(jīng)理的比例從8:1變成4:1,再變成2:1,現(xiàn)在很多團隊直接1:1,甚至讓一個人同時兼顧產(chǎn)品和寫代碼。

      這個變化背后,藏著一個深刻的道理:執(zhí)行力現(xiàn)在不稀缺了,洞察力、決策力才是稀缺的。

      以前你能把事情做好,你就是人才。

      現(xiàn)在AI能把事情做得又快又好,你要回答的是另一個問題:做什么?為什么做?

      能回答這兩個問題的人,才值錢。

      三、“效率金字塔”里,

      你和團隊在第幾層?

      既然AI拉大了人和人的差距,那這個差距到底是怎么分布的?

      吳恩達在達沃斯提出一個“工程師效率四梯隊”模型,把這事講透了。

      第一梯隊:有10-20年經(jīng)驗的老員工,同時精通AI工具。

      這類人既懂業(yè)務(wù)、又有架構(gòu)經(jīng)驗、還能用AI極速執(zhí)行。他們是企業(yè)最需要的核心人才,也是市場上最稀缺的。

      第二梯隊:應(yīng)屆畢業(yè)生,沒什么工作經(jīng)驗,但精通AI工具。

      這類人沒有行業(yè)經(jīng)驗,但架不住會用AI。這種人的生產(chǎn)力會超過企業(yè)里很多有經(jīng)驗,但不會用AI,甚至是抗拒AI的老員工。

      他們也是企業(yè)的“潛力股”,培養(yǎng)好了,能給企業(yè)帶來意想不到的驚喜,而且對比他們給企業(yè)帶來的效率提升,用工成本要低得多。

      第三梯隊:經(jīng)驗豐富,但拒絕使用AI的老員工。

      吳恩達的原話很直接:“我絕不會再雇傭這樣的人。”

      為什么?因為這些人覺得AI是歪門邪道,自己憑經(jīng)驗就能搞定。結(jié)果呢?被會用AI的應(yīng)屆生吊打。

      你可能會說:一個應(yīng)屆生,怎么可能比10年經(jīng)驗的老員工厲害?

      這就是工具革命的常態(tài)。一個會用挖掘機的新手,效率當然超過只會用鐵鍬的老師傅。

      這些人幫企業(yè)創(chuàng)造的價值越來越少,最后要么被企業(yè)淘汰,要么自己跟不上節(jié)奏,主動離職。

      AI對企業(yè)的改變,本質(zhì)上也是這種工具革命,你不適應(yīng),你的員工不適應(yīng),企業(yè)在效率上當然就會落后。

      第四梯隊:既沒經(jīng)驗,也不懂AI的畢業(yè)生。

      這類人剛走出校門,什么都不會,還不愿意學(xué)AI,對新工具毫無興趣。他們已經(jīng)被時代甩在身后,連培養(yǎng)的價值都沒有。

      吳恩達還補了一句更扎心的話:今天的大學(xué),還在培養(yǎng)適應(yīng)2022年工作的大學(xué)生。

      什么意思?很多學(xué)校教的東西,全球已經(jīng)沒有企業(yè)在用了,但學(xué)生還在死記硬背。相當于這些學(xué)生剛畢業(yè),就連被企業(yè)培養(yǎng)的價值都沒了,真是學(xué)了個寂寞。

      對企業(yè)來說,可以按照這個模型審視自己的團隊:

      第一梯隊的人,要委以重任,給他們空間,讓他們放手去干。

      第二梯隊的人,是潛力股,要重點培養(yǎng),形成可復(fù)用的經(jīng)驗方法論。

      第三梯隊的人,要引導(dǎo)和訓(xùn)練,給他們轉(zhuǎn)型的機會。如果實在爛泥扶不上墻,那該放棄就放棄吧。

      第四梯隊的人,如果他們能通過面試,這就是你作為老板和HR負責人的重大失誤,要反思。

      四、將來,最能打仗的,

      是能用好AI的“一人團隊”

      最后一個趨勢,可能是最可怕的。

      吳恩達透露,他在AI Fund投資的公司里,進展最快的團隊,規(guī)模都在縮小。

      以前需要10個人的項目,現(xiàn)在5個人、2個人,甚至1個人加上AI,反而是行動最快的。

      為什么?

      因為溝通成本沒了。一個人既是決策者,又是執(zhí)行者。不需要寫文檔、不需要開會解釋、不需要等別人反饋。從“想法”到“產(chǎn)品”的過程,幾乎是即時的。

      吳恩達自己也在踐行這個邏輯。他說,他現(xiàn)在招人——無論是招聘、市場、前臺,甚至CFO——都優(yōu)先考慮會寫代碼的人。

      為什么?

      因為他的CFO能自己寫代碼定制工作流,不用花幾周時間去采購?fù)獠寇浖K恼衅溉藛T能寫代碼自動篩選簡歷,不用等人力資源部排期。

      當每個角色都能用AI自主解決問題時,企業(yè)就不再需要龐大的支持部門,單兵作戰(zhàn)能力大幅增強。

      這對招聘意味著什么?

      意味著你再也不能只盯著“這個人有沒有經(jīng)驗”,而要問:這個人能不能用AI,把一個人的活干成一支隊伍?

      當每個人都像特種兵一樣單兵作戰(zhàn),組織反而會爆發(fā)出驚人的生命力和創(chuàng)新力。

      所以,在AI時代,一個人的能力邊界,取決于他使用工具的能力。

      結(jié)語:不要活在“工具思維”里

      聊到這里,我想起開頭那個問題:引入AI后,100倍快、100倍多,真的可能嗎?

      吳恩達的回答是:不是可能,是必須。

      因為AI帶來的從來不是20%的改良空間,而是重構(gòu)的戰(zhàn)略窗口。

      窗口期從來不會太長。

      有人用它重構(gòu)產(chǎn)品,有人用它重構(gòu)成本,還有人用它重構(gòu)整個行業(yè)的競爭規(guī)則。那些只盯著“省錢”的人,很快就會發(fā)現(xiàn)自己省出來的那點利潤,被對手用“快100倍”的產(chǎn)品搶得干干凈凈。

      我們不能活在“工具思維”里,總想著給馬車換更快的馬,卻不敢想也許根本不需要馬。

      答案,不在吳恩達的演講里。

      在你的下一個決定里。

      參考資料:

      1.《Seedance 2.0爆火后,吳恩達的四梯隊理論藏著2026企業(yè)的生死密碼》,單仁行

      2.《吳恩達最新發(fā)聲:引入AI后,不能100倍快、100倍多?那是你用錯了》,盛景新經(jīng)濟

      3.《找工作更難了?吳恩達:不是裁員,是工作被AI重做》,36氪

      我們深嵌于一個政治、經(jīng)濟、科技、哲學(xué)都在經(jīng)歷持續(xù)變革和深刻重塑的復(fù)雜社會與商業(yè)系統(tǒng)之中。

      在前所未有的復(fù)雜系統(tǒng)性變革中,我們需要的是理解世界底層的“元能力”。

      面向AI新時代,筆記俠PPE(哲學(xué)、政治學(xué)與經(jīng)濟學(xué))課程,正是為理解這樣的復(fù)雜系統(tǒng)而生:理解國際貿(mào)易與經(jīng)濟政策、理解國際政治與治理模式、理解全球技術(shù)與科技范式、理解AI哲學(xué)和科技經(jīng)濟、理解文明進程與哲學(xué)意義。

      這是第五代企業(yè)家應(yīng)有的一套“操作系統(tǒng)”。

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