“毛孩子”的春節(jié)守護(hù)者：從“踩坑”家長(zhǎng)變身貼心管家丨新春走基層

這個(gè)春節(jié)，長(zhǎng)寧路上“樂(lè)寵之家”的負(fù)責(zé)人沈衛(wèi)東夫婦很忙。作為黨員和退役軍人，兩人曾因自家寵物踩過(guò)不少“坑”，出于對(duì)寵物的熱愛(ài)，他們?cè)陂L(zhǎng)寧路開(kāi)起了“樂(lè)寵之家”寵物店，并在春節(jié)里果斷推出“春節(jié)不打烊”服務(wù)，讓毛孩子們?cè)诩酿B(yǎng)中也能感受到“家的溫暖”。

在樂(lè)寵之家，有10余只特別的“毛孩子”正在沈衛(wèi)東夫婦細(xì)心的照看下“歡度春節(jié)”。一日三餐定時(shí)喂養(yǎng)、每日至少三次戶外遛彎、隨時(shí)陪玩互動(dòng)、實(shí)時(shí)給“寵物家長(zhǎng)”發(fā)送照片視頻反饋情況……春節(jié)期間，寄養(yǎng)服務(wù)變成24小時(shí)全天候守護(hù)：“我們?cè)诖汗?jié)期間安排了人員夜間值班，會(huì)在半夜或凌晨巡查，特別留意寵物夜間的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況立刻處理。”沈衛(wèi)東介紹。

除了寄養(yǎng)在店里的寵物，還有許多無(wú)法離家的“毛孩子”也需要照顧——貓咪、烏龜，甚至蜥蜴等異寵，都等著寄養(yǎng)員上門(mén)投喂。為此，沈衛(wèi)東夫婦與店員們一起，專門(mén)組建了一支“上門(mén)喂養(yǎng)服務(wù)隊(duì)”。除夕當(dāng)天，店長(zhǎng)陳潔音特意趕去幾戶留守貓咪的家庭上門(mén)喂養(yǎng)，讓無(wú)法返鄉(xiāng)的“毛孩子”也能吃上豐盛的“年夜飯”。初三晚上九點(diǎn)多，值班店員盧彥沅仍在店里耐心等候，直到寄養(yǎng)狗狗被主人接走，才放心鎖門(mén)下班。這支團(tuán)隊(duì)的每一位成員，都在用各自的堅(jiān)守守護(hù)著寵物們的安心年。

“去年春節(jié)還有點(diǎn)摸不清門(mén)路，今年我們已經(jīng)頗有經(jīng)驗(yàn)了。”新手店主開(kāi)業(yè)一年多，沈衛(wèi)東夫婦今年的寵物寄養(yǎng)工作做得得心應(yīng)手。在寵物應(yīng)急救護(hù)方面，他們特別擬定了一份“春節(jié)期間寄養(yǎng)寵物突發(fā)疾病應(yīng)急方案”。

“去年春節(jié)，寄養(yǎng)在我們這兒的西高地‘西瓜’突然大量便血，主人已經(jīng)回老家了，當(dāng)晚十一點(diǎn)鐘我們緊急送醫(yī)，一直到半夜兩點(diǎn)鐘。后來(lái)才知道，原來(lái)是主人提前喂了牛骨劃傷腸胃，又服用了驅(qū)蟲(chóng)藥，刺激加重了病情。”為此，沈衛(wèi)東夫婦在今年及時(shí)考察并敲定了能在春節(jié)期間接診的合作醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)“分級(jí)診療”——無(wú)論是社區(qū)醫(yī)院、中心醫(yī)院、三甲醫(yī)院還是專科醫(yī)院，都能根據(jù)寵物情況及時(shí)對(duì)接送醫(yī)，最大限度地保障寵物的健康。

“寵物寄養(yǎng)，家長(zhǎng)最牽掛的是‘吃得好、睡得香、有人管’。”沈衛(wèi)東分享，兩人都曾因自家寵物踩過(guò)不少“坑”——寄養(yǎng)中活動(dòng)時(shí)間少、洗澡毛沒(méi)吹干……幾次下來(lái)，錢沒(méi)少花，狗狗卻受了不少委屈。

正因自己也當(dāng)過(guò)寵物家長(zhǎng)，最能共情主人心中的那份牽掛。“我們想要打造‘家人式’的寄養(yǎng)服務(wù)，把毛孩子當(dāng)家人照料。老年寵定時(shí)喂藥、術(shù)后寵的康復(fù)護(hù)理、膽小寵的單獨(dú)陪伴，我們根據(jù)每只狗狗的不同習(xí)性，有不同的陪伴方案。”此外，店里日常針對(duì)長(zhǎng)短毛犬、幼犬和老年犬等都有定制化的洗護(hù)服務(wù)，店里配備中央空調(diào)加負(fù)壓式新風(fēng)系統(tǒng)，保證環(huán)境清新無(wú)異味。而日常店鋪為現(xiàn)、退役軍人特設(shè)的優(yōu)惠價(jià)，春節(jié)也依然不設(shè)限。

“我們夫妻倆都是黨員和退役軍人，更希望樂(lè)寵之家能成為黨員先鋒店鋪，在春節(jié)期間扛起社會(huì)責(zé)任，盡心盡責(zé)當(dāng)毛孩子的‘管家’，讓毛孩子健康、快樂(lè)地過(guò)個(gè)好年。”沈衛(wèi)東說(shuō)，雖然犧牲了與家人團(tuán)圓、歡度節(jié)假日的時(shí)間，但在這個(gè)特殊的春節(jié)里，他們收獲了另一份溫暖的陪伴。

圖片來(lái)源于受訪者

記者：何郁檸

編輯：程 前

責(zé)編：顏文彬

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