北京
本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-江西頻道
志愿者幫助旅客退改簽。吳歡攝
春運(yùn)期間，中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司漳州車務(wù)段組織青年志愿者，在管內(nèi)各車站全面開展“暖冬行動(dòng)”。身著綠白馬甲、頭戴亮黃帽的“青小檸”志愿者們活躍在候車廳、安檢口、服務(wù)臺(tái)等關(guān)鍵區(qū)域，成為旅客眼中的“暖心坐標(biāo)”。
在服務(wù)臺(tái)，志愿者們耐心協(xié)助老年旅客操作手機(jī)、解答問詢；安檢口旁，他們主動(dòng)幫提行李、引導(dǎo)進(jìn)站；“媽媽小屋”附近，志愿者細(xì)心照看孩童，守護(hù)童真時(shí)光。他們用貼心服務(wù)傳遞新春暖意，以細(xì)致入微的行動(dòng)溫暖歸鄉(xiāng)旅途。（陳柯添）
志愿者做好旅客陪伴服務(wù)。吳歡攝
志愿者協(xié)助旅客檢票。吳歡攝
志愿者為旅客提供問詢服務(wù)。胡尋風(fēng)攝
志愿者幫助旅客搬運(yùn)行李。胡尋風(fēng)攝
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