大雪致德國航班取消，機場人員下班致500乘客滯留機艙

據媒體報道，德國一機場約有500名乘客被迫在停飛的飛機上過夜。

據德國媒體報道，2月19日周四，原定有123名乘客搭乘漢莎航空的航班從慕尼黑飛往丹麥哥本哈根，但他們最終在飛機上被困了八個小時。

其他漢莎航空航班上的乘客也受到影響，此外還有兩架飛往奧地利和意大利的多洛米蒂航空航班，乘客同樣不得不在停機坪的飛機上過夜。據該媒體報道，漢莎航空報告稱，總計約有500名乘客受到影響。

飛往哥本哈根的航班原定于當地時間晚上9點30分起飛，乘客當時已登機，隨后廣播通知因大雪起飛將延誤。據該媒體報道，在航班接近午夜時分被取消之前，近兩個半小時內廣播反復播報了多次延誤通知。

該媒體報道稱，飛機停靠在遠機位，且沒有擺渡車將乘客送回航站樓。

據丹麥媒體報道，乘客每隔30分鐘就會被告知正在努力為他們協調安排擺渡車。一名乘客告訴該媒體，大約凌晨2點時，他們突然被航空公司工作人員告知，他們已無法聯系到機場內的任何人，機場已經關閉。根據德國媒體的說法，這是由于慕尼黑機場在午夜12點至凌晨5點實行夜間禁飛令。

機上一位帶著幼童的家庭的父親瑟倫·蒂默聲稱，乘客被告知所有擺渡車司機都已下班回家，并且他們不被允許離開飛機。

蒂默通過翻譯告訴該媒體：“總得有點辦法吧。我們問，能不能直接走去機場。但不行，我們被告知這是禁止的。我們完全被困在這里了，工作人員也是。”

蒂默接著分享說，他們一家剛從泰國度假返回，慕尼黑飛往哥本哈根的航班是他們旅程的最后一段。

“我們真的非常沮喪，”蒂默說，“我們現在已經在路上超過24小時了。此刻我們本該在丹麥的家里睡覺了。但機組人員也完全不知所措。我們也不知道他們預計我們什么時候能下飛機。”

這名乘客向該媒體聲稱，乘客也沒有像樣的食物或飲料，只有幾瓶水，沒有毯子，因為這趟航班原本預計飛行時間只有大約90分鐘。

直到凌晨時分，擺渡車和舷梯抵達飛機旁，乘客才最終得以離開航班。

據該媒體報道，這家人被改簽到了新的航班，但該航班也延誤了一個小時。

“我們現在回到丹麥的家里了，回家真好。因為有那么一刻，我腦子里閃過一個念頭：這個周末我們到底還能不能回家，”蒂默補充道。

另一名乘客告訴德媒：“航班隨時可能取消，但無限期地把人留在飛機上是不可接受的。”

漢莎航空在一份發給媒體的聲明中表示：“由于2月19日慕尼黑機場天氣狀況惡劣，大雪導致跑道臨時關閉，除冰程序出現嚴重延誤。因此，昨天出現了延誤和取消的情況。受影響的乘客已被改簽到后續最早的可供預訂的航班。”

聲明繼續寫道：“飛往哥本哈根、載有123名乘客的LH2446航班（原定21：30起飛）的乘客也受到了天氣相關異常情況的影響。根據慕尼黑機場的指示，飛機不得不停留在停機坪上。由于缺乏停機坪擺渡車，乘客只能在凌晨時分被轉運至航站樓。漢莎航空對給乘客造成的不便深表遺憾。”

據報道，慕尼黑機場的一位發言人也補充表示：“我們對造成的不便深表遺憾。”

漢莎航空和慕尼黑機場未立即回應媒體的置評請求。