當新能源汽車邁入智能化下半場,OTA案例已比比皆是、不再稀奇,但這一次,似乎很不一樣。
馬年春節前夕,鴻蒙智行推出涵蓋輔助駕駛、座艙、駕駛安全、情緒價值等多維度的新年OTA升級,完成ADS 、途靈平臺、小藝大模型等多系統協同的能力躍遷。“鴻蒙智行持續通過OTA升級實現‘常用常新’,這樣的模式可讓老車主同步體驗最新黑科技功能。”華為常務董事、產品投資評審委員會主任、終端BG董事長余承東曾多次強調的這番話,再一次擲地有聲。
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基于用戶場景化需求的“技術服務”
一般而言,車企選擇OTA推送的節奏大致可分為三種——首先是月度、季度或年度周期,即根據時間差異升級功能和幅度有所不同;第二種為應急修復推送,主要針對車機BUG、輔助駕駛邏輯漏洞、三電系統軟件風險等產品體驗問題;第三種是隨新車發布同步更新,推送功能及方向以產品定位為大前提。
鴻蒙智行本次新年OTA并不在前述三種范疇內,其實質為一次基于用戶普遍性場景化需求的技術服務。
作為鴻蒙智行2026年首次OTA,包含63項新增功能和31項體驗優化,涉及核心輔助駕駛特性、ADS+途靈平臺跨域融合、地圖導航功能、智能化服務、車控與駕駛安全以及情緒價值類等多個方面。
“基于用戶普遍性場景化需求的技術服務”這一定語,可拆分為“基于用戶普遍性場景化需求”和“技術服務”兩個維度。
在梳理具體內容后,不難發現以春節出行場景功能、對于多路況針對性非常強的功能類別占據了絕大多數。比如,升級后車輛通過雙電機四輪扭矩獨立控制,過彎時主動增加后軸扭矩提升轉向靈敏度,智能分配四輪的扭矩,減少側傾與暈車。車輛會實時預瞄前方道路曲率,若車輛高速入彎并有碰撞風險時,系統會通過限制動力輸出/制動的方式、輔助自車減速入彎,減少或避免碰撞風險;通過道路預瞄的融合感知,實時構建“厘米級”道路空間模型,對懸架軟硬、高度進行毫秒級預調節,帶來“如履平地”的體驗,同時也能預防磕碰底盤等等。
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(eAES性能增強)
除輔助高速入彎、路況融合感知,以及春節出行場景下的全場景爆胎穩定控制、人駕車道級AR導航、eAES2.0、惡劣天氣AEB增強、智感停車、智感補能外,鴻蒙智行還提供了諸多可緩解旅途疲勞的情緒價值升級。
以導航功能為例,升級后,導航過程中會顯示麒麟箭頭進行方向引導,支持直行、左右轉向、掉頭。同時在等紅燈場景下,用戶選擇等紅燈動效后,會顯示趣味動畫,緩解用戶等燈焦慮。據悉,WHUD升級支持選擇模式,可選標準/簡潔模式。
將OTA功能與服務保障進行互補、結合,成為鴻蒙智行本次新年OTA特殊性的另一層維度。
除春節期間不打烊、出行安全檢測等常規服務措施外,鴻蒙智行還推出了“春節安心行”,可提供7X24小時不限次數的全場景道路救援等服務。此外,春節出行途中如因剩余續航里程無法支持車輛持續行駛至補能地點,還可免費拖車至最近的站點進行補能。
針對以北方省份為目的地的用戶,雪天服務保障無疑是個特殊福利——鴻蒙智行為部分車型提供了冬胎更換免工時費、防滑鏈借用服務,服務地域包括黑龍江、吉林、遼寧、內蒙、新疆及西藏等。
“針對春節出行場景,本次新年OTA升級通過技術方式幫助用戶在途中駕駛輕松、安全,春節安心行服務則起到事前檢測、事后保障的作用,這種‘技術護航+服務托底’雙重守護體系,是值得智能汽車行業重點關注的用戶服務組合模式。”有業內人士分析表示。
鴻蒙智行“村村通”開啟春運輔助駕駛元年
業界普遍認為,本次新年OTA反映出鴻蒙智行精準洞察到了近年來人們過年方式正悄然發生改變,以及其對于社會價值的重要貢獻。
“春節期間選擇旅行過年的人群較2021年有所上升,一方面是出行意愿恢復、整體旅游熱情回暖的推動,另一方面也反映了30-39歲中青年對過年方式的重新選擇。他們正處于原生家庭與新家庭的過渡期,既要陪伴父母,也在建立屬于自己的節奏與習慣;相比傳統回老家的模式,他們更傾向于通過旅行,滿足放松、團聚與情緒切換的多重訴求。”全球市場研究咨詢公司英敏特在《春節消費洞察前瞻-中國-2026年》報告中表示。
傳統返鄉方式,以及追求小眾、冷門、人少的旅行團聚目的地,都會面臨一個必然問題——NCA覆蓋度。
今年1月,中國汽車工業協會發布《2025城市NOA汽車輔助駕駛研究報告》。報告顯示,2025年1-11月,我國搭載城市NOA功能的乘用車累計銷量達312.9萬輛。此背景下,輔助駕駛競爭已進入“長尾場景覆蓋度”比拼階段,核心即在于NCA對山村窄路等場景的全程覆蓋。
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(三點式掉頭)
據悉,NCA領航輔助此次升級支持鄉村窄路、山區小路等復雜道路場景,使得山路、村路也好開。同時新增三點式掉頭,當路口狹窄,系統判斷一次轉向無法完成掉頭時,車輛會自動倒車騰出空間,從而完成狹窄路口的優雅掉頭。
“‘村村通’不僅是新能源汽車下鄉、充電基建的布局,還包括智能網聯汽車下沉。”前述人士直言,鴻蒙智行通過本次OTA率先實現春節出行場景下NCA對山村窄路的全程覆蓋,這一點是具有行業意義的。“(本次OTA)展現了鴻蒙智行的技術能力,更重要的是,其與當年通電、通電話、通網等跨時代事件類似,不僅讓輔助駕駛‘村村通’開始成為新時代基礎設施,更引領了智能出行在全場景方面的普惠,開創了‘春運輔助駕駛元年’。”
如果說“村村通”是一層表象,“軟件定義體驗、持續進化價值”則是鴻蒙智行背后的底層哲學。本次新年OTA,不應被簡單看作是一家車企的技術功能升級行為,其是從功能更新、場景體驗到進化價值的一次革命。
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(ADS 防御性駕駛升級)
本次新年OTA的一個核心升級,即途靈平臺三大核心的相互協同——ADS融合感知、XMC車身協同、DATS扭矩控制構成了一套感知-協同-控制的智能閉環體系,分別負責“看清路”、“調姿態”及“控好力”,三者讓機械底盤從“被動適應”進化到“主動調控”,以全維感知,智能協同,最終實現“路未至,身已調”的智能化駕乘體驗。
在IBM商業價值研究院看來,智能汽車技術快速發展的當下,OTA升級已成為車企競爭力的重要衡量標準。隨著SOA和OTA成為行業主流,汽車的軟件能力將成為核心競爭力。智能汽車的本質,是軟硬件和生態的系統融合,而這一融合過程在中國具備天然的土壤――龐大的用戶數據、高頻的場景變化、前沿的技術人才與開放的市場心態。“‘軟件定義汽車’將成為未來汽車行業深層次轉型和演變的方向。”
“軟件定義體驗、持續進化價值”,可概括理解為“一個核心+一場重構”。首先,鴻蒙智行以鴻蒙OS與ADS輔助駕駛為底座,通過高頻次OTA與生態協同,讓車輛交付后仍能持續新增功能、優化體驗,實現“越用越新、常用常新”。
持續升級的基礎上,鴻蒙智行重構了汽車全生命周期價值與用戶之間的關系,以往“出廠即定型”的“一次性”消費品,變為可成長的智能終端,“軟件定義體驗”成為實現這一路徑的重要抓手,借此將汽車從交通工具迭代為智能伙伴。
在行業人士看來,這種模式不僅是技術創新,更是對汽車行業價值體系的重塑,為智能汽車發展提供了可借鑒的路徑,鴻蒙智行此舉將使用戶、企業與品牌、行業三方共同收益。“用戶得到了持續提升的產品體驗,并認識到自己選擇的是一個可靠、溫暖、負責任的品牌,車輛保值率也會得到保障;企業和品牌構建了差異化壁壘,可快速響應市場需求;行業重塑汽車售后與用戶關系模式,推動’軟件定義汽車‘落地。”
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