AI 助手這么多，只有它是真踩過雷的

半年前，APPSO 寫過小紅書的 AI 助手「點點」。當時它的核心能力是幫你總結(jié)筆記、檢索和一些簡單的聊天。

在這個 紅包大戰(zhàn)的春節(jié)，我發(fā)現(xiàn)點點也悄悄發(fā)起了紅包，并且上線了一個「攻略模式」——連明星都在用的那種。任敏就用點點做攻略，做了自己的回鄉(xiāng) vlog。

這樣的動作，讓人感覺點點正在從一開始的摸索嘗試，進入新的階段。這讓我好奇起來，想重新體驗一下點點，看看它現(xiàn)在到底能做到什么程度，以及小紅書推出的獨立 AI產(chǎn)品， 到底想往哪個方向走。

這個 AI 讀過小紅書

現(xiàn)在小紅書上的筆記不計其數(shù)，平時最常見的卡點不是找不到內(nèi)容，而是翻不完，根本翻不完。一個話題、一個關(guān)鍵詞，動輒就是幾百上千條筆記，一篇就是十幾張圖——到底哪些內(nèi)容最有用？

點點在這里承擔的角色，就是通讀全篇，壓縮內(nèi)容，提取核心。隨機刷到電影推薦時，我先是發(fā)給了點點問，「《鏢人》的風評怎么樣？值得看嗎？」。

它不僅分析了筆記正文中對于電影的評價，還結(jié)合了評論區(qū)的討論，總結(jié)了目前的爭議點：選角方面，部分原著粉認為吳京與主角「刀馬」氣質(zhì)不太符合，劉耀文、此沙等年輕演員的選角也有討論；角色塑造上，女主阿育婭的形象又颯又燃獲得好評，但也有人覺得部分角色刻畫單薄；最后給出觀影建議——如果你是武俠動作片愛好者，想看酣暢淋漓的打戲，《鏢人》值得一看，但如果更看重劇情深度和邏輯性，可能會失望。

更靈的來了：我看完它的分析之后，決定先看一下預告片，于是對它說「它的預告片能發(fā)給我嗎？」。

點點立刻就找到了《鏢人》的官方預告，點開就能看——省下了我退回主頁、點擊搜索框、輸入打字等一系列操作。

面對一條標題為「冬奧史上最幸運的冠軍」的視頻，我讓點點幫我總結(jié)核心內(nèi)容。幾分鐘的視頻，有效信息往往集中在后半段，點點能快速定位視頻的核心結(jié)論，省去反復拖拽進度條的時間。

它總結(jié)出這位「幸運冠軍」的兩個關(guān)鍵節(jié)點：半決賽時，他在最后一個彎道恰好避開了前方選手的集體碰撞摔倒，以小組第二晉級；決賽中，他落后領(lǐng)先集團十幾米，就在即將沖線時前面四名選手再次集體摔倒，他就這樣「溜」過終點線拿到了金牌。

當我想了解「修冰師是怎么工作的？」這類延伸話題時，點點也能接得住——它解釋道「修冰師」其實是一個統(tǒng)稱，根據(jù)冰上項目不同，具體分工很細致，工作內(nèi)容也差別很大。

點點還可以像聊天一樣，根據(jù)視頻內(nèi)容發(fā)散。當我把看到的可愛小咪視頻發(fā)過去時，問它的是視頻里沒有展現(xiàn)的東西：小貓仰著頭睡覺不會受傷嗎？

點點：好細心的觀察！然后詳細跟我講解了，對于貓而言，這恰恰是它開心和信任的姿勢。

評論區(qū)是小紅書最有價值、也最難處理的信息層：雜亂、充滿縮寫和梗，既有干貨分享，又有情緒發(fā)泄——而這恰恰是點點的主場。在看到一篇標題為「西安旅游體驗非常不好的五天」的筆記時，我讓點點「總結(jié)評論區(qū)里提到的避雷點」。

點點迅速從數(shù)百條評論中歸納出幾個維度的避雷信息：住宿方面，有人反映衛(wèi)生不達標、設(shè)施損壞、房東溝通不暢，也有評論指出花600多一晚的價格不如住連鎖酒店更有保障；還有人反映遇到商家對游客和本地人報不同價格。

把「活人感「的碎片信息，變成可以做決策的結(jié)論，這就是點點在評論區(qū)歸納上的技能點。

比「知道「更進一步，是「直接照抄」

點點這次更新最讓人眼前一亮的，是「攻略模式」的上線。

簡單來說，攻略模式就是讓點點幫你做一份完整的計劃——不是那種干巴巴的清單，而是一份有時間線、有細節(jié)、能直接照著執(zhí)行的攻略。

比如，用 AI 做旅行攻略，現(xiàn)在處于一個尷尬位置：結(jié)果大量存在，可執(zhí)行的很少。很多 AI 給出的方案，邏輯上對，但落地時才發(fā)現(xiàn)——路線繞遠了，時間排不下，某個地方早就關(guān)了。點點的攻略模式嘗試解決的，正是這個從「信息」到「計劃」之間的斷層。它結(jié)合實時信息、真人經(jīng)驗與地圖能力，生成具備時效性和可執(zhí)行性的攻略。

尤其是春節(jié)假期，帶娃出門，最怕的就是計劃趕不上變化。我讓點點幫我規(guī)劃一份「春節(jié)帶孩子不費媽的出游計劃」，看看它能給出什么方案。

點點很快生成了一份詳細的親子出游攻略。從目的地選擇，到每天的行程安排、親子友好型餐廳和酒店建議，甚至連帶娃出行的必備物品清單都列得清清楚楚。更貼心的是，它還會考慮到孩子的作息時間，把行程節(jié)奏控制得不緊不慢，避免大人小孩都累得夠嗆。

這是大計劃，小計劃呢？這個假期，我發(fā)現(xiàn)點點在「小計劃」上也非常實用，比如：兩個目的地之間，中間想順便逛逛、吃點喝點，但又不繞遠。我就讓點點安排兩點之間的具體路線。

點點先是確認了探店的偏好、騎行還是步行等基本信息，然后就開始深度研究，推薦了沿途值得一逛的店鋪。不只是籠統(tǒng)地說「這條路上有咖啡店」，而是具體到店名、地址、特色之處，當然，少不了附上小紅書用戶的真實評價和推薦理由。

這大大省掉了我站在太陽底下，劃著手機一篇篇筆記翻，卻又舉棋不定，越糾結(jié)人越焦躁的情況。也是最能體現(xiàn)點點如何把 AI 助手，以及小紅書原生內(nèi)容整合到一起，強強聯(lián)合后的效果。

小紅書的獨立 AI，想清楚要往哪走了嗎？

需要指出的是，點點并非沒有槽點。首先，攻略模式的生成時間不太穩(wěn)定，有時候等的時間遠超五分鐘。另外，如果對生成結(jié)果不滿意，目前沒有一鍵重新生成的選項，需要多次點擊才能重來。

攻略模式目前只在點點 app 上線，且有額度限制；主站內(nèi)的入口也經(jīng)歷了幾次調(diào)整，需要仔細留意才能發(fā)現(xiàn)，說明點點團隊對于產(chǎn)品方向這件事，還在持續(xù)探索。

如果把視角拉遠一點，從行業(yè)角度來看，點點過去的問題其實不在于功能做得不夠好，而在于它需要回答一個更根本的問題：如何「用好」用戶原生內(nèi)容，以及，用什么樣的方式「還給」用戶。

不過，瑕不掩瑜。在 AI 助手賽道越來越擁擠的今天，點點依然站在了一個非常獨特的生態(tài)位上。

說到底，點點真正的壁壘不是技術(shù)——這年頭誰家還不做一個 Deep Research了——而是小紅書上那些真實用戶的真實經(jīng)驗。其他 AI 助手是在用通用語料回答你，點點是在替你消化小紅書。

在那些最依賴「真實經(jīng)驗」的場景里——你想知道這家店到底踩不踩雷、這條路線到底能不能走、這個攻略到底怎么做才對——來源的差異會決定答案的可信度。這些問題的答案，百科給不了你，通用大模型也給不了你，只有那些真正經(jīng)歷過的人才能告訴你。

這個時代不缺信息，缺的是有人幫你篩選、整理、判斷。而社區(qū)語料的「活人感」，恰恰是最難被復制的東西。點點做的，就是把這種活人感規(guī)?；亟桓冻鰜?。搜索給你信息，攻略模式給你方案——從「我有想法」到「我知道怎么做」，中間那些反復翻帖、拼信息的時間成本，點點正在一點點幫你省掉。

點點的未來會走向哪里，現(xiàn)在下結(jié)論還為時過早。但至少在「生活搜索」這個細分領(lǐng)域，點點已經(jīng)找到了一個別人很難復制的方向。

接下來的問題是：點點能在這個位置上扎多深，又能把體驗打磨到什么程度——這將決定它到底只是一個「有趣的 AI 功能實驗」，還是真正成為用戶手里，有活人感的「小幫手」。

畢竟，在 AI 這個賽道上，有獨特價值只是入場券。能不能把價值轉(zhuǎn)化為用戶習慣、把習慣轉(zhuǎn)化為商業(yè)回報，才是真正的挑戰(zhàn)。