春節運輸圓滿收官，南航在鄂投入9架C909助力旅客出行

丙午馬年新春，江城內外，生機勃勃。2月16日至2月23日（農歷除夕至正月初七），南航湖北分公司精心組織、周密部署，圓滿完成春節假期航空運輸保障工作。期間，南航累計執行武漢進出港航班超1600班，日均200余班次；承運進出港旅客總計達20萬人次，日均約2.5萬人次，整體運輸量保持穩步增長態勢，有效滿足了廣大旅客的假期出行需求。

熱點航線需求高，客流方向集中

數據顯示，今年春節假期，旅客出行意愿強烈，熱門航線備受青睞。國內航線方面，華東、西南及東南方向為主要熱點區域。武漢出港前往廣州、北京大興、深圳、烏魯木齊、三亞、貴陽、西雙版納、惠州、廈門等近20條航線的航班客座率均超過90%。國際及地區航線方面，武漢至臺北、舊金山、曼谷的航線客座率也超過90%。

9架國產客機C909保障假期出行

值得一提的是，今年春節期間，南航在湖北投入9架國產客機C909運營，也是南航湖北分公司正式執管該機型后的首個春運。分公司結合市場需求，合理規劃運力，服務保障旅客假期出行。春節期間執飛武漢往返延安、汕頭、重慶、南寧、珠海、成都天府、溫州、天津、惠州、貴陽等多條航線，累計承運旅客1.24萬人次，平均客座率達到93%，以安全、舒適的飛行體驗獲得了市場的積極認可。

投放多元服務產品，加強特殊旅客保障

為滿足旅客多樣化的出行需求，南航在官方平臺推出了“南航快線”、“冰雪游”等不同品類的出行產品及“權益包”，便捷性和豐富性受到了旅客的廣泛好評。數據顯示，春節出行主要以旅游及“反向過年”（家人前往子女工作地團聚）為主。同時，首次乘機的旅客以及無陪兒童、嬰兒旅客數量明顯增多。針對這一特點，南航增派業務骨干，加強特殊旅客服務柜臺保障力量，并設置移動“指尖離港”值機柜臺，組織志愿者進行現場引導和迎送，全力確保服務效率與質量，為旅客營造溫馨、順暢的出行體驗。

節后返程高峰來臨，合理規劃行程

隨著春節假期結束，旅客返程需求持續增加。根據南航機票銷售情況預測，春節節后的返程高峰將集中在2月22日至2月28日（農歷正月初六至正月十二）期間。南航提醒廣大旅客，請提前規劃行程，合理安排出行時間，預留充足時間抵達機場辦理乘機手續，以免耽誤行程。（記者：許愿 通訊員：左璐含雪 黃丹妮 馬威）