流動(dòng)的鄭州溫暖有序！春節(jié)假期鄭州發(fā)送旅客超2300萬(wàn)人次

2026年春節(jié)假期落下帷幕。記者從鄭州市交通運(yùn)輸局獲悉，2月14日至2月23日，全市累計(jì)發(fā)送旅客2352.51萬(wàn)人次，其中，公路客運(yùn)運(yùn)送22.9萬(wàn)人次，城市公交承載473.33萬(wàn)人次出行，軌道交通以1135.71萬(wàn)人次的運(yùn)送量成為市民出行的主力軍，出租車(chē)（含網(wǎng)約車(chē)）運(yùn)送389.89萬(wàn)人次，鐵路和民航分別運(yùn)送238.03萬(wàn)人次和92.65萬(wàn)人次。

公路保通于道路運(yùn)輸方面，市公路事業(yè)發(fā)展中心依托智慧公路監(jiān)測(cè)平臺(tái)動(dòng)態(tài)調(diào)度，加密景區(qū)周邊、出入市口等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)巡查頻次，路面拋撒物及時(shí)清理，輕微病害迅速修復(fù)。在G310、G207等國(guó)省干線，一個(gè)個(gè)春運(yùn)便民服務(wù)點(diǎn)成為旅途中的溫暖驛站，熱水、急救藥品、路況咨詢一應(yīng)俱全，一線養(yǎng)護(hù)人員全天候堅(jiān)守，讓奔波的人們感受到這座城市的溫度。市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心抓實(shí)客貨運(yùn)輸安全管控，開(kāi)展貨車(chē)司機(jī)慰問(wèn)、社區(qū)扶困暖心等志愿服務(wù)；鄭州交運(yùn)集團(tuán)在各汽車(chē)站開(kāi)展61場(chǎng)“溫暖回鄉(xiāng)路”志愿活動(dòng)，為旅客提供購(gòu)票指導(dǎo)、行李搬運(yùn)等幫扶，累計(jì)服務(wù)群眾7000余人次，投入運(yùn)力1400臺(tái)車(chē)輛，并聯(lián)動(dòng)省內(nèi)骨干客運(yùn)企業(yè)備足應(yīng)急運(yùn)力2400余臺(tái)，優(yōu)化定制客運(yùn)和站區(qū)巴士，精準(zhǔn)滿足旅客“門(mén)到門(mén)”“最后一公里”的個(gè)性化出行需求，讓旅客的回鄉(xiāng)路、返程路更有溫度。

城市公交方面，1500余臺(tái)車(chē)輛組成的出租車(chē)“三梯度”應(yīng)急車(chē)隊(duì)整裝待命，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)通過(guò)傾斜派單、春運(yùn)補(bǔ)貼保障場(chǎng)站運(yùn)力。公交集團(tuán)加密火車(chē)站、景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域班次，與地鐵高效接駁，年味車(chē)廂里，民俗體驗(yàn)、惠民演出讓出行滿溢節(jié)日氛圍。軌道交通動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)力保障返程高峰，“地鐵載福福滿綠城”新春主題活動(dòng)讓乘客感受到濃濃年味。中建深鐵3號(hào)線的便民服務(wù)箱、指路卡等特色服務(wù)，收獲多封乘客感謝信。鄭許軌道交通的“駿馬迎春福運(yùn)車(chē)站”主題車(chē)站，讓城際出行也充滿溫情。

鄭州交運(yùn)集團(tuán)在各汽車(chē)站開(kāi)展的61場(chǎng)“溫暖回鄉(xiāng)路”志愿活動(dòng)，為旅客提供購(gòu)票指導(dǎo)、行李搬運(yùn)等幫扶，累計(jì)服務(wù)群眾7000余人次。1400臺(tái)投入運(yùn)力的車(chē)輛背后，還備有2400余臺(tái)應(yīng)急運(yùn)力，優(yōu)化后的定制客運(yùn)和站區(qū)巴士，精準(zhǔn)滿足旅客“門(mén)到門(mén)”“最后一公里”的個(gè)性化出行需求。

安全防線一刻未曾松懈。市交通執(zhí)法支隊(duì)將非法營(yíng)運(yùn)、出租車(chē)違規(guī)等七大類(lèi)行為列為治理重點(diǎn)，在40個(gè)執(zhí)法嚴(yán)控點(diǎn)位采取“定點(diǎn)值守+流動(dòng)巡邏”的方式嚴(yán)查違規(guī)行為。春節(jié)期間出動(dòng)執(zhí)法人員580人次，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法27次，12328、12345投訴舉報(bào)渠道24小時(shí)暢通，每日督導(dǎo)檢查機(jī)制全程運(yùn)行，全市道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境平穩(wěn)有序。