“在職躺平”是誰的錯？解藥就在……

春節的年味還沒散盡，返工的鬧鐘就冷不丁扎破了慵懶的清晨。辦公室里，鍵盤的敲擊聲稀稀拉拉。Jimmy的指尖似乎在鍵盤上翻飛，眼神卻飄向了手機里沒刷完的聚會照片；鄰桌的Daisy在茶水間和同事嘮著老家的年夜飯，5分鐘的路程硬生生踱成了30分鐘；就連一向工作勤勉的Nicole也對著電腦屏幕發愣，鼠標點來點去，實則在偷偷刷著唐人街醒獅的短視頻。

大家都心照不宣，守著節后的松弛。文件攤開了卻沒動筆，聊天框彈來彈去，與業務零相關。突然，主管Odin的辦公室門開了！購物頁面瞬間切換回Excel，旅行攻略秒變PPT，耳機被迅速扯下塞進抽屜……

這些藏在工位縫隙里的“摸魚”時光不只出現在節后，Odin早有察覺，他知曉員工們近一兩年來似乎處于“在職躺平”（quiet quitting）的狀態——他與各行各業的許多leader一樣，在曠日持久的“貓捉老鼠”游戲中斗智斗勇，結果卻收效甚微。

這是 “內卷時代病”嗎？解藥在哪里？怎么做才能激勵員工重拾工作的激情？

全網公司人都破防了

全球知名調研機構蓋洛普（Gallup）日前發布了一份《2025全球職場狀況報告》 ，數據一出，全網公司人都破防了：現如今，全球只有21%的員工是真心熱愛工作、眼里有光的！這個數字直接跌回了2020年疫情時的水平，創下近十年的最低紀錄。

換句話說，寫字樓里每100個人，只有21個是精神抖擻的，剩下79個……懂的都懂，主打一個“肉身還在，靈魂已躺平”。

別覺得“沒干勁”只是小事，蓋洛普發現這筆“隱形賬”觸目驚心——

150億美元的代價：因為大家都不在狀態，全球生產力就這么白白蒸發掉了（有測算甚至高達9.6萬億美元，反正就是很多很多錢）。

40%的人心好累：高壓職場下，覺得自己快被耗干了。

50%的人在“騎驢找馬”：雖然人還坐著，但簡歷已經更新好了，隨時準備“跑路”。

正如Odin所言，“做一名管理者從未像現在這樣艱難”，人力資源專家就此分析，在經濟不確定性增強的時期，組織傾向于凍結晉升、縮減福利，員工會感到付出與回報嚴重失衡，從而進入“防御性躺平”——不求有功，但求無過，保住工作就好。同時，當外部機會變少，想走的人走不了，剩下的也只能通過“在職躺平”來尋找心理平衡。

70%的原因或許在于主管

值得關注的是，“在職躺平”的錯主要不在員工，主管們才是責任擔當。這基于蓋洛普報告里有個讓人意想不到但直戳痛點的結論：公司是“熱血高校”還是“養老圣地”，70%的原因取決于主管。

沒錯，就是那個每天催你日報、問你進度的人，直接決定了你是想在這干到退休，還是只想在這“坐”到退休。

事實上，2024年，全球管理者的敬業度從30%跌至27%。有兩類人正在這場“管理者崩潰潮”中充當急先鋒——

第一類是35歲以下年輕中層：職場“夾心餅干”本餅。

為什么是他們？因為他們正處在職場最尷尬的位置——上面，是盯著KPI的高管；下面，是拒絕畫餅的Z世代員工：“我不想加班，我要生活。”左邊，是縮減的預算和空了的工位；右邊，是AI革命和數字化轉型的狂風暴雨。

一位管理者在報告里的原話，聽著就讓人窒息：“我們本該有六個人的團隊，現在只有兩個人。我覺得壓力山大。”

第二類是女性管理者：最難的那條路

她們的敬業度暴跌7個百分點，是所有管理層群體里跌幅最大的。為什么？因為她們往往既要扮演“compassionate leader”（有同理心的領導），又要應對“tough decision”（艱難決策）。研究顯示，當組織突然從“支持型文化”切換到“高壓執行模式”時，這種領導風格反而讓她們更難開口催績效、更難硬起心腸做決定。

壞情緒比流感傳染得快多了。如果管理者自己先“擺爛”了，整個團隊的氣氛就會跌入冰窖。工作高效率？不存在的。“摸魚”？那可以有。

好消息：解藥就在你手里

雖然數據很喪，但蓋洛普也貼心地給出了“救命指南”。要想讓團隊活過來，可以從這三件事下手：

1.給主管報個班：研究發現，把主管送去系統培訓一下，團隊里的“躺平族”能直接減少近一半！原來leader們也是需要學習的。

2.少發號施令，多問“你怎么看”：幫助管理者從“監工”轉型為“教練”，團隊效能能瞬間提升20%—28%。有時候，閉嘴傾聽比直接指揮管用多了。

3.別讓管理者孤軍奮戰：給主管們來點心理按摩（比如咨詢師、互助小組），他們的生活滿意度能提高近50%。一個快樂的中層，才能帶出一支快樂的隊伍。

測測你的團隊還有救嗎？

蓋洛普還留了個寶貝，叫“Q12測評”。想知道你的團隊還有救嗎？偷偷問大家這幾個問題，答案比年終總結和年度計劃真實多了：

1. 我知道老板到底想讓我干嘛嗎？

2. 干活的家當（設備、材料）給齊了嗎？

3. 我每天有機會做我最擅長的事嗎？

4. 過去七天，有人夸過我一句嗎？（哪怕就一句！）

5. 老板或者同事，關心過我死活嗎？（比如知道我最近加班加到胃疼？）

6. 有人鼓勵過我“好好干，有前途”嗎？

7. 我提的意見，上司真的聽進去過嗎？

8. 公司的偉大目標，跟我每月拿的工資有關系嗎？

9. 我的同事是神隊友還是豬隊友？

10. 我在公司里有能說心里話的“飯搭子”嗎？

11. 這半年，有人跟我聊過我的進步嗎？

12. 這一年，我學點新東西了嗎？

如果以上答案大多是“No”，那可能就需要集體好好反思了。

總而言之，在這個寒意陣陣的大環境里，想留住人心，靠畫大餅已經沒用了。真正的解藥，可能很簡單——關心一下主管（前提是他們的德才還算在線），那些天天催交功課的人，可能會在深夜獨自emo；那些讓大家“再努力一下”的leader，可能自己已經快沒電了。下次開會，或許可以給他們遞杯咖啡，說句“辛苦了”。

畢竟，拯救頂頭上司，就是拯救咱們自己的職場幸福感啊！