歡樂春節(jié),溫暖同行。新春佳節(jié)期間,青島地鐵全程相伴市民游客出行,以高效的運(yùn)力保障、貼心的便民服務(wù),繪就城市歡騰、便捷出行的新春畫卷,用責(zé)任與溫情守護(hù)每一段團(tuán)圓旅途,線網(wǎng)運(yùn)營多項(xiàng)數(shù)據(jù)刷新歷年春節(jié)紀(jì)錄。
![]()
打造便捷暢達(dá)出行體驗(yàn)
842.33萬人次——2月15日至23日,青島地鐵線網(wǎng)累計(jì)客運(yùn)量達(dá)842.33萬人次,單日最高客運(yùn)量達(dá)131.87萬人次,均刷新了歷年最高紀(jì)錄。
5.5萬名——今年是青島地鐵第二年春運(yùn)延時(shí)運(yùn)營,涉及3線、62座車站延時(shí)運(yùn)營,累計(jì)服務(wù)5.5萬名乘客早晚便捷出行,讓每一位乘客都能從容返程、盡興歡聚。
143萬人次——6座火車站、1座機(jī)場累計(jì)客運(yùn)量達(dá)143萬人次,實(shí)現(xiàn)“空鐵地”無縫銜接,讓乘客早晚出行無憂。
13%——運(yùn)力投放較去年春節(jié)提升13%,為歷年之最,讓乘客“出門即有車、乘車不擁擠”。
33萬——青島北站國鐵換乘地鐵免安檢改造升級(jí),以安全高效的換乘體驗(yàn),守護(hù)33萬旅客旅途平安返程、順暢出行。
![]()
助力城市消費(fèi)持續(xù)升溫
16站、三成、122%↑——前海一線16座車站占比線網(wǎng)車站總數(shù)約10%,每日承擔(dān)了全線網(wǎng)超三成的客運(yùn)量,單日最大客運(yùn)量較日常增幅122%,坐地鐵就能“一站式”打卡青島最核心的海濱風(fēng)光。
3倍——?dú)v史文化街區(qū)鄰近車站單日累計(jì)最大客運(yùn)量達(dá)23萬人次,較日常增長3倍,與此同時(shí),青島地鐵探索票根經(jīng)濟(jì),與25家商戶推出憑地鐵票逛大鮑島糖球會(huì)享贈(zèng)禮、折扣等優(yōu)惠,激發(fā)市民游客出行消費(fèi)熱情。其間,中山路站單日客運(yùn)量創(chuàng)歷史新高。
![]()
![]()
323萬——5線、14座車站周邊商圈人流如織,李村、臺(tái)東、新都心、井岡山等商圈,地鐵運(yùn)送近323萬名市民游客,助力乘客出行的同時(shí),有效拉動(dòng)商圈人氣,助力城市消費(fèi)升溫。
近三成——鄰近嶗山風(fēng)景區(qū)的大河?xùn)|、北九水、浦里站,運(yùn)輸景區(qū)游客占比近三成。
超50%——第二屆青島海鷗季活動(dòng)在春節(jié)迎來高潮,市民游客在青島棧橋景區(qū)游覽,或與海鷗互動(dòng),超50%的市民游客選擇地鐵前往,感受青島頂流“新年俗”。
貼心服務(wù)溫暖團(tuán)圓路
4229人——春節(jié)假期,青島地鐵日均4229名員工堅(jiān)守在運(yùn)營一線,保障地鐵高效運(yùn)行、暖心服務(wù)。
![]()
100余件——春節(jié)假期,累計(jì)收到市民錦旗、感謝信、熱線表揚(yáng)等正向反饋100余件。其中,大洋站、天目山路站工作人員協(xié)助撲滅站外火情,青島北站為行動(dòng)不便旅客提供全程護(hù)送服務(wù)等事跡,獲得市民廣泛稱贊。
日均百余次——青島地鐵不斷推新升級(jí)便民服務(wù),青島地鐵APP及手繪地圖同步上線“潮汐信息”查詢功能,方便市民游客實(shí)時(shí)掌握海邊潮汐,為乘客送上新春暖意。
全線網(wǎng)、22項(xiàng)——車站內(nèi)設(shè)休息座椅,提供熱水、愛心預(yù)約、行李打包等22項(xiàng)便民舉措,春運(yùn)以來服務(wù)乘客4萬人次,溫暖守護(hù)出行,用細(xì)致服務(wù)溫暖每一段團(tuán)圓旅途。
![]()
從協(xié)助異國游客購票引路、為低血糖乘客送上熱水糖塊,到為磕碰老人清理傷口、幫乘客搬運(yùn)大件行李,再到設(shè)立特色服務(wù)臺(tái)、為糖球會(huì)等新春活動(dòng)提供專屬問詢服務(wù),青島地鐵工作人員的暖心舉動(dòng)遍布車站各個(gè)角落,讓每一位乘客都能感受到新春的暖意與城市的溫情。新春啟序,暖意正濃,青島地鐵將繼續(xù)陪伴市民游客共赴每一程美好出行。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.