中轉效率更高、更便捷 昆明機場“易暢轉”服務矩陣全面升級

云南網訊（記者胡曉蓉）為深入落實民航局“干支通全網聯”試點工作要求，昆明機場全新升級“易暢轉·經昆飛”中轉服務品牌。通過簡化中轉服務產品，優化“行李直達、團隊中轉、愛心中轉、快速安檢、免費小件行李寄存、隔夜住宿”等12項中轉服務內容，構建“易轉、捷伴、暢行”三大特色服務模塊，讓2026年春運期間經昆中轉旅客真切感受到“易暢轉·經昆飛”品牌升級帶來的舒心體驗。

“易轉”無縫，極簡直達。“易轉”模塊包含快速安檢、中轉休息廳（含限定體積和規格的小件行李寄存）等免費服務，聚焦中轉便捷度提升，為春運中轉旅客打造高效順暢的中轉基礎體驗。具體來看，省內機場始發經昆國內中轉旅客和省外28家合作機場始發、符合航空公司范圍的經昆國內中轉旅客，可在始發站機場直接辦理“一次值機、行李直掛”手續，無需二次辦理乘機手續和安檢，大幅節省中轉時間；對于未成功辦理行李直掛的旅客且兩段航班實際間隔90分鐘以上的旅客，可提前預約或抵昆后通過值機柜臺申請行李后臺轉運服務，真正實現行李不落地，中轉更輕松。同時，昆明機場在昆明火車站設立了城市候機樓，乘坐高鐵抵昆的旅客，可由站臺專用通道快速進入城市候機樓，完成值機及行李托運手續后，直接乘坐接駁大巴前往機場，輕松高效實現空鐵換乘，全方位彰顯“易轉”模塊的便捷優勢。

“捷伴”暖心，全程相伴。“捷伴”模塊涵蓋首乘首幫、團隊中轉、愛心中轉等免費服務，兼顧效率與人文關懷，以“便捷相伴、暖心隨行”為核心理念，全方位守護中轉旅客。旅客可提前撥打機場服務熱線0871-96566預約，或落地后在中轉值機柜臺辦理相關手續。昆明機場在隔離區內、外打造3個專用中轉休息廳及晚安長水靜音休息區；此外，為推進人文機場建設，各中轉休息廳配備一定限額的中轉文創禮包和不定期組織抽獎活動；機下、廊橋口等關鍵節點均有佩戴醒目標志的工作人員值守，提供即時咨詢與精準指引，讓中轉旅客全程感受專人相伴的暖心體驗。

“暢行”極速，精準升級。“暢行”模塊以緊急中轉、隔夜住宿、空鐵聯運為核心支撐，將其作為核心突破點，同時深耕空鐵無縫換乘領域，全力構建覆蓋西南地區的立體交通網絡。在緊急中轉保障方面，機場專屬配備全流程緊急中轉服務，由機場地面服務工作人員全程跟進、精準保障，切實實現“人到即轉”。此外，經昆中轉旅客可使用專屬快速安檢通道，有效縮短早晚高峰排隊等候時長；在空鐵聯運方面，昆明機場與東方航空、南方航空等航空公司深度合作，為聯程旅客提供“電子券+實體通道”雙軌保障，提升銜接便捷度；創新推出十大鐵路站點“票證互通”機制，確保旅客在30分鐘內高效完成陸空切換，讓無縫換乘落到實處。同時，面向12個站點提供空鐵聯運機場航站樓到火車站免費接駁服務，暢通春運出行“最后一公里”。緊急中轉差異化保障與空鐵無縫換乘兩大核心體系協同發力，推動昆明機場中轉服務從“基礎保障”邁向“體驗升級”，大幅提升了旅客出行效率、增強了出行獲得感。