來源:市場資訊
(來源:華夏基石e洞察)
文 / 多利 ? 克拉克,全球50大管理思想家(Thinkers50)之一,哥倫比亞商學院講師
摘選自《戰略性耐心:個人成長新法》(浙江教育出版社),文章僅代表作者本人觀點
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眾所周知,終日奔波、疲于奔命并不是最佳的生活狀態。一項管理研究小組對高層領導的研究結果表明,有97%的高層領導者認為,長期思維,即有意識地專注于長期目標的能力,才是他們獲得成功的關鍵。
但是,成功的路上總會有阻礙。在另一項研究中,96%的受訪者表示,他們沒有足夠的時間發展長期思維。
01
警惕忙碌的誘因
我們總是強調自己需要放空和思考的空間,但總擔心自己因此而處于落后的邊緣。我們總是汲汲于未來而無法享受當下。如果一份工作的節奏太快,要求太高,壓力太大,即使是最好的工作也會讓人痛苦不堪。
那么我們為什么不能停下來?
1.忙碌是地位高的象征
我們正在從無止境的短期“執行模式”中獲得隱性好處。來自哥倫比亞商學院的西爾維亞·貝萊扎(Silvia Bellezza)團隊的研究結果表明,至少在美國,忙碌是社會地位高的一種象征。告訴別人自己的工作很忙,也是在暗示別人自己特別受歡迎,從而提高自身在他人眼中的社會地位。
換句話說,讓別人知道自己“忙瘋了”,并將這種狀態“廣而告之”,可能在無形中幫我們建立了自尊。雖然我們渴望有時間去做長期思考,可你一旦有了充足的時間,也就間接表明我們并沒有自己想象中的那么重要。
實現自我價值是我們保持忙碌狀態的一個強大動力,但并不是唯一動力。
2.忙碌可以自我麻痹
事實證明,忙碌也是一種麻醉劑。作家蒂姆·費里斯(Tim Ferriss)在播客節目《蒂姆·費里斯秀》(The Tim Ferriss Show)的采訪中談道:“至少在2004年之前,一旦遇到我不想做的事,我就會增加活動,忙一堆其他事情來回避它。面對這樣的問題,有人用可樂,有人用工作,而我則用‘活動’來逃避。”
我確實這樣做過。幾年前,因家庭破裂,親人去世,我賣掉了房子,搬到了另一個州去生活。那一年我做了61場主題演講,爬上一輛又一輛出租車, 登上一架又一架飛機,去往一家又一家酒店的舞廳。我很享受這個過程,因為只有遠離家鄉我才不會悲痛。我可以專注地研究要搭乘哪個航空公司的飛機,在哪個航站樓登機,去往哪個登機口。我也可以專注于發表我的演講,取悅客戶,甚至做一些更瑣碎的事情,比如在俄亥俄州的辛辛那提、亞利桑那州的菲尼克斯或北卡羅來納州的夏洛特找到好吃的印度菜,這些都能夠幫我分散注意力。因為當我回到家,只剩下自己一個人的時候,那種失去至親的痛苦真讓我無法承受。
當你知道該做什么的時候,你會感到踏實,因為當我們專注于執行時,我們根本沒有時間去思考那些讓自己不安的問題。
“這條路對嗎?”
“成功到底意味著什么?”
“我在按照自己想要的方式生活嗎?”
1971年,卡內基梅隆大學的計算機科學家、心理學家赫伯特·西蒙(Herbert Simon)做過一個預測:“在一個信息豐富的世界里,信息的豐富意味著其他東西的匱乏……它消耗了信息接收者的注意力。”解決這一問題的方法很明確:“在可能消耗注意力的大量信息源中有效地分配注意力。”換句話說,我們必須明白自己真正關注的是什么。
赫伯特說的這番話,比互聯網以最基本的撥號形式進入美國人的生活還早25年。而直到今天,我們才意識到集中注意力有多么困難。我們生活在一個充滿短期思維誘惑的世界里,我們只顧低著頭,不停地勞作。現實的工作情境迫使我們只能面對這樣的世界,而我們的內心也逐漸趨同于這種環境。
企業高層領導幾乎一致認為,長期思維至關重要(正如前文中97%的高層領導認同的這一結論),那么,如果我們想要發展長期思維能力,應該從哪里入手呢?
02
改變對忙碌的崇拜
心理德里克·西弗斯(Derek Sivers)可以被稱為拓荒者。德里克早期是一名音樂人,創建了一家名為CD Baby的在線獨立音樂公司,成為一名企業家。2008年,他成功賣掉了這家公司,但與許多創業者不同,德里克選擇了另外一條路,他前往新加坡、新西蘭和英國各居住了一段時間,并將大部分時間用于寫作。
對德里克來說,忙碌并不是社會地位高的標志,而是被奴役的象征。“我對那種叫嚷著‘哦,我太忙了’這套陳詞濫調的人印象極差,”他告訴我,“這些人似乎無法控制自己的生活。但是我遇到過一些非常成功的人,他們冷靜、鎮定、從容不迫、全神貫注。他們似乎掌控著一切,所以,我希望自己能像他們一樣。”
當我們改變了對自己欣賞的人的看法,就已經邁出了強有力的第一步。當然,即使我們尊重那些能夠掌控自己時間,并且有足夠時間處理關鍵事項的人,也并不意味著我們能夠很容易地成為這類人。
即使是最缺乏人脈的人,也可能會有處理不完的邀約,如午餐、晚餐、視頻通話、項目會議、敘舊、攝取謀略、尋求建議等。你不能解決所有問題,因此必須對某些事說“不”。但是為了創造留白空間而推掉大部分事項,也幾乎是不可能的事。我們會擔心因此而傷害別人的感情,或錯過重要的機會。
拒絕別人并不容易。但關鍵是我們一旦在潛意識中崇拜忙碌的生活方式,我們總會做出相似的決定。因此我們需要明確自己想要什么。如果我們想要真正掌控自己的時間,并進行長期的規劃和思考,那么我們必須迎難而上,要足夠勇敢地做出抉擇。戴夫·克倫肖(Dave Crenshaw)就是這么做的。
03
用日歷取代待辦清單
“我成長的環境不是很好,”戴夫告訴我,“所以我想為我的孩子創造不一樣的環境。”他在20多年前上大學時就明確了這個想法。他記得有一堂課,教授要求每個人都寫下各自對未來生活的愿景。戴夫的夢想是賺一大筆錢,“當時,我認為那是很大的一筆錢,我打算每周工作不超過40小時”。教授允許學生間互相評論。其中一個同學告訴戴夫:“這不現實,為了賺那么多錢,你必須延長工作時間。你一定會犧牲你的家庭。”
戴夫暗暗發誓要證明這個人是錯的。如今,他是一名作家,也是時間管理和生產力方面的專家。他每周大約工作30個小時,每年7月和12月都會帶著妻子和孩子去度假。他并沒有瘋狂地忙于自己的事業,然后試圖把家庭時間塞進工作的間隙中。相反,從一開始,他就圍繞著家庭時間安排工作計劃。
“普通人每天都會遇到工作效率低下的情況,他們不僅接受了這種狀態,甚至沒有意識到這個問題,因為他們允許自己無限延長工作時間。”他說,“當你開始允許自己長時間連續工作時,你就是在放縱這些無系統性、無戰略性的低效行為。”
相反,控制工作時長,反而更容易出成果。當你帶著“整個7月我都要休假”或“我要在每天晚上6點前完成工作”這樣的目標開始工作時,它會迫使你在開發自身系統中發揮創造力。你很容易發現那些導致你效率低下的原因,它可能是一臺運行緩慢的計算機,也可能是笨拙的調度系統,這些都有可能造成你無法承受的后果,你會自發地問一些宏觀的問題:
我應該接受這項任務嗎?
我可以把它委托給別人,或者完全拒絕嗎?
為了獲得最大的回報,我應該把精力集中在哪里?
如果重新開始,我還會選擇投資這個項目嗎?
就像一位詩人決定以十四行詩的形式寫作一樣,你在利用正約束促使自己變得更加敏銳。人們對時間抱有太多幻想,總是在接受而非拒絕,認為一切事情最終都能圓滿完成,而結果卻恰恰相反,你只會收獲積壓的工作、失望的同事和無盡的失落感。
戴夫說:“最重要的是改掉按照待辦事項清單做事的習慣。因為待辦事項清單就像在說‘好吧,所有事情都在這了’,這相當于你創建了一個運行列表,自己卻沒有辦法跟進它。”
人們一直在催促戴夫推薦他平時使用的高效應用程序。他的答案總是令人失望——一本日歷。“確定什么是最重要的事情,然后在日歷中將其提前;那些不是非常重要的事情就往后排;無足輕重的事情就不用安排,擺脫它,拒絕它,或分派給別人。如果你用日歷取代待辦事項清單來安排工作,你就重新掌控了每一天。”
如果你打算減肥,那么什么才是完美的飲食方案?生酮飲食法、阿特金斯飲食法、南海灘飲食法,或是間歇性禁食法?最直接有效的方案卻是:少吃一點。
短期思維使我們周遭充斥著令人厭煩的浮躁氛圍,人們的無限狂熱,如倉鼠輪般無休止的奔波,對錯誤目標的積極追求。這幾乎成為一種主流文化,而背離主流文化當然需要力量。既需要內部力量來面對類似于“我們是誰”和“我們真正想要什么”等令人不安的問題,也需要外部力量來與習慣于以工作時長和工作量衡量生產力水平的老板和客戶們打交道。
我們必須愿意做出選擇。前提是,我們必須相信我們可以做出改變。
幾年前,我因為自己的書《脫穎而出》(Stand Out)采訪了戴維·艾倫(David Allen),他是《搞定》(Getting Things Done)一書的作者,這是一本指導人們提高效率的著作。他跟我分享了一個有趣的見解:“你并不需要花費很多時間來想出一個好的創意,相反你需要的是空間,如果大腦里沒有足夠的空間,你就無法正確思考。產生一個創意或確定一項決策需要充足的精神空間,而不僅是充裕的時間,否則就算我們能夠解決以上問題,也不見得會獲得最優解。”
雖然長期思維非常重要,但這并不意味著你需要去修道院靜修,或在托斯卡納租一間農舍,以便留出數百個小時發展長期思維。你確實需要留出一些時間和足夠的精神空間來思考。
要成為一個更敏銳且富有戰略眼光的思想家,第一步是清除思想上的負擔。但是我們身處在一個日新月異的世界里,一些驚人的機會通常隱藏在糟粕中,我們應該從哪里開始改變呢?這就是我們接下來要討論的話題。
戰略性耐心養成清單
1.重新思考忙碌意味著什么。忙碌并不是實現自我價值的唯一動力,有時候只是為了讓我們沒有時間去思考那些令自己不安的問題。
2.用日歷代替待辦清單,圍繞真正的優先事項安排工作。
3.為工作設置一個時限。
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