廣東
南都N視頻記者獲悉，2月25日，首都博物館在官方網(wǎng)站發(fā)布《首都博物館關(guān)于工作人員違規(guī)處置觀眾留言紙調(diào)查情況的通報》。
通報稱，2026年2月25日下午，有自媒體賬號發(fā)布關(guān)于首都博物館方廳二層西側(cè)垃圾桶中有被扔掉的觀眾留言紙的視頻。對此，首博高度重視，立即啟動調(diào)查。
通報表示，視頻情況屬實。樓層管理員賈某違規(guī)處理觀眾留言紙，造成不良影響。出現(xiàn)此次事件，首博深感痛心，并向廣大熱愛首博的觀眾表示誠摯的歉意。
經(jīng)研究，首都博物館作出以下處理：依規(guī)嚴肅處理賈某和相關(guān)責(zé)任人；加強對全體員工的培訓(xùn)，強化管理；牢固樹立以觀眾為中心的服務(wù)理念，認真吸納觀眾對首博提出的意見和建議，進一步建章立制、規(guī)范管理，杜絕此類事件再次發(fā)生。
采寫：南都N視頻記者 黃茜
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