河北
來源：市場資訊
（來源：都市現場）
2月23日大年初七，魏女士從老家回到南昌經開區南天金源小區自己家中，打開儲藏間一看，當場懵了：原本干凈整潔的空間，竟然變成了一片“污水池”，不少物品被污水浸泡損壞。
魏女士說，她家的儲藏間位于M層，積水有十幾公分深，一臺沒拆封的洗衣機、除濕機以及孩子的很多玩具，全都被泡在污水里。
事發后，魏女士希望物業能夠承擔相應的賠償責任，可物業工作人員表示，目前沒有解決方案，并稱此事“屬于天災人禍，責任承擔不了”。
在魏女士看來，自己作為業主，一直按時足額繳納物業費，物業理應承擔起小區公共設施日常維護、管理的責任。公共下水管道破裂，本質上是物業日常巡檢、維護不到位造成的，出了問題，不應該用一句“天災人禍”就把責任全部推給業主。
2月24日，記者陪同魏女士來到南天金源小區物業服務中心。物業主管向記者證實，小區8棟公共主下水管確實在春節期間發生了破裂，目前，破損管道已經維修處理完畢。
物業主管表示，此次漏水屬于不可抗力因素，漏水點位于業主儲藏間內部，物業平時無法進入檢查，也難以提前預判，在管理上存在客觀難度，因此認為物業需要承擔的責任有限，不愿全額承擔賠償。
律師表示，對于儲藏間內的公共水管，物業完全可以提前聯系儲藏間所有權人，約定時間開門進行檢查維護，并不是完全沒有辦法、無法管理，因此物業以“不可抗力”作為免責理由，在法律上是不能成立的。小區公共設施的日常維護，是物業公司的法定義務，因為維護不到位導致業主財產受損，要求物業完全不承擔任何賠償責任，在情理和法理上都很難說通。
目前，業主魏女士仍在與物業及相關方面積極溝通，希望此事能得到公平合理的處理，讓自己的合法權益得到保障。
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