情暖桑榆 護老同行——晉江市居家養老上門服務提質增效暖人心

為切實提升老年人群體生活品質，筑牢居家養老服務防線，2025年，晉江市在居家養老上門服務項目執行過程中，創新舉措、精準發力，通過精準化服務、全方位守護、多元化賦能，為老年人送上便捷、專業、暖心的養老服務，讓老年生活更有溫度、更具質感。

一、精準服務“全覆蓋” 織密居家養老“幸福網”

面對轄區日益增長的老年人照護需求，晉江市聚焦個性化、差異化需求，由第三方服務機構組建專業養老護理隊伍并開展系統化培訓，讓護理人員既懂專業技能，更有服務溫度。服務對象可根據自身情況，自主選擇日常生活照料、健康管理等多樣化服務。同時，建立靈活的服務調整機制，針對行動不便、身患重病等有特殊需求的老年人，量身定制服務方案，精準對接每一位老人的期盼，讓“養老”變“享老”，并通過晉江市智慧養老平臺強化日常監督，推動服務流程規范化、服務標準精細化，確保每一項服務都能落地見效、貼合老年需求。

二、緊急救援“不缺位” 守護老人生命安全“最后一公里”

居家養老，安全為先。晉江市在完善日常照料服務的基礎上，特別強化緊急救援服務體系建設，構建“快速響應、多方聯動、全程守護”的緊急救援機制，讓關懷無死角、守護不缺位。

家住晉江市龍湖鎮石龜村的獨居老人許阿伯，就曾親身感受過這份“及時雨”般的守護。2025年9月12日上午，許阿伯在家中突然感到全身麻木，意識到情況危急，他第一時間撥通了晉南片區的第三方服務機構廈門智宇信息技術有限公司的緊急救援電話，助老員接到電話后，立即與許阿伯保持實時溝通，細致詢問癥狀，同時同步聯動社區網格員，社區網格員接到通知后，火速趕往許阿伯家中，助老員同步協調車輛趕赴現場，最終由助老員與社區網格員協同將許阿伯安全送往醫院救治。經醫生診斷，許阿伯為輕度中風，得益于救援及時、處置得當，其病情迅速得到控制，脫離了危險。“緊急救援服務就像給我們獨居老人裝了一道‘安全閥’，關鍵時刻能救命！”康復后的許阿伯感慨道。

三、多彩活動潤心田 豐富社區養老“精神菜單”

養老不僅要“安身”，更要“安心”。晉江市在做好居家養老上門服務的同時，還著力打造多元化養老服務場景，豐富社區養老服務站活動形式，讓老年人在社交互動中感受溫暖。

如今，各居家養老服務站已成為老年人的“幸福樂園”，成為他們日常社交、休閑娛樂的重要陣地。定期開展健康講座、養生科普、公益理發等活動，邀請專業人士講解健康知識，鼓勵老人們分享生活經驗、暢談心聲感悟。這些多元化的活動，既豐富了老年人的社交圈，緩解了獨居、空巢老人的孤獨感，也讓老人們在參與中增強了身體素質、提升了幸福感。

初心不改護桑榆，匠心筑夢暖夕陽。晉江市將持續優化服務流程、豐富服務內容、提升服務質量，用實干暖民心，讓每一位老年人都能安享幸福、安康、舒心的晚年生活。