你敢信嗎?在火鍋這個人均消費動不動就幾十塊的賽道里,有一個品牌敢把客單價做到150元,還能讓顧客心甘情愿排隊兩小時。
更厲害的是,它不靠花哨的服務,不靠鋪天蓋地的廣告,就靠一片毛肚和一鍋湯,從河南安陽的一家小火鍋店,干到了全國145家直營店,年營收23億。
它就是被稱為“火鍋界愛馬仕”的巴奴毛肚火鍋。
01
巴奴的創始人杜中兵,出生在河北邯鄲一個普通家庭。
15歲那年,他就跟著父輩走南闖北,在社會上摸爬滾打,21歲時,他憑借著一股韌勁,在鑄鐵生意上賺到了人生中的第一個100萬。
可就在他事業蒸蒸日上的時候,一場突如其來的追債風波,讓他心力交瘁。
看著昔日的合作伙伴變成了催債人,他深刻體會到了商場上的爾虞我詐和人情冷暖。
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這次經歷,讓他對“誠信”二字有了更深刻的理解,也就是在這個時候,他決定轉行做餐飲。
他說,餐飲是個良心活,做的是人的生意,必須對得起自己的良心。
2001年,他帶著妻子回到河南安陽老家,加盟了一家火鍋店。
02
剛加盟的那幾年,杜中兵對餐飲行業充滿了熱情和期待,可很快,他就被眼前的景象震驚了。
為了讓毛肚看起來更白更大,有人用火堿去泡;為了降低成本,有人把火鍋老油過濾一下就反復使用;還有的店家,為了趕時間,食材甚至是隔夜的。
這些亂象,讓杜中兵夜不能寐。他想起了自己追債時的無助,也想起了父親常說的“做人要本分”。
他暗下決心,一定要開一家能讓家人和朋友放心就餐的火鍋店。
于是,2001年,巴奴火鍋正式開業。
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從第一天起,杜中兵就給自己立下了規矩,堅決不用化學藥劑處理過的食材。
每天天不亮,他就親自跑到菜市場,去挑選那些新鮮的鴨腸和黃喉。
為了做出更好吃的毛肚,他四處打聽,當聽說有大學教授研發出了“活性生物酶”技術時,他果斷花高價買下。
正是這項技術,讓巴奴的毛肚口感脆嫩、新鮮有嚼勁,徹底解決了毛肚發制的難題。
03
2006年,巴奴的門店數量還不足10家,但為了還原正宗的川渝火鍋鍋底,杜中兵毅然決定奔赴重慶,建立自己的底料廠。
他對食材的要求近乎苛刻,挑選辣椒時,專挑“皮厚肉多”的品種,而且每一批辣椒他都要親自試吃味道。
據說,他曾在出差時背著一箱火鍋底料,跑遍了半個中國,只為找到最正宗的味道。
2009年,巴奴進軍鄭州。
當時,海底撈已經是火鍋界的巨頭,服務堪稱行業標桿。
杜中兵也想效仿海底撈,在服務上發力,又是給顧客送零食,又是幫顧客擦皮鞋。
可折騰了整整3年,顧客卻并不買賬。
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就在他苦惱不已的時候,一位老顧客的一句話點醒了他:
“我們就愛你家的毛肚和菌湯,你為什么不做自己?”
這句話讓杜中兵恍然大悟。他意識到,盲目模仿永遠無法超越別人,只有打造自己的特色,才能在市場中站穩腳跟。
2012年,他將店名改為“巴奴毛肚火鍋”,并喊出了那句經典的口號:“服務不是特色,毛肚和菌湯才是。”
04
喊出這句口號后,巴奴在河南市場迅速站穩了腳跟。
2012年底,全省共開出20家門店,其中鄭州就有10余家。
2012到2013年,巴奴的年營收達到了2億左右,毛肚的年銷量超過100萬斤,成為了河南火鍋市場的一匹真正的黑馬。
真正讓巴奴出圈的,是2018年。
這一年,杜中兵帶著他的毛肚闖北京。
在北京王府井的門店里,一句“當天發、不隔夜”的承諾,讓無數食客慕名而來。
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很多人排了3個小時的隊,只為吃上一口新鮮的毛肚。即使人均消費超過150元,也擋不住大家的熱情。
也就是從這一年開始,巴奴正式成為了一線高端火鍋品牌。
憑借著對食材的極致追求和“笨菠菜、繡球菌”等獨家特色,巴奴在火鍋賽道上打出了屬于自己的差異化名片。
05
2021年,巴奴拿到了5億的融資。
有了資本的加持,巴奴開始在全國加速拓店,從2021年到2023年,門店數量從60余家增至145家。
在擴張的同時,巴奴的“差異化”打法也愈發清晰。
當其他品牌都在服務上激烈內卷時,巴奴選擇了“適度服務”。
客人坐下遞上菜單,需要時再上前,這種不打擾的松弛感,反倒契合了中高端客群的需求。
在食材上,巴奴更是把“產品主義”的大旗扛得穩穩的。
羊肉必須來自內蒙古草原,而且是從小吃天然草、喝天然泉水長大的,生長周期必須達到180天。
這樣的羊肉,肉質鮮嫩,還帶著淡淡的奶香味。
招牌菌湯的野山菌,來自云南普洱深山,早上摘下來,下午就空運到店,然后由師傅守著鍋,熬足4個小時,配上大約15粒蔥花,一碗接一碗根本停不下來。
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連不起眼的井水豆芽,老板都要和農戶磨合三年,必須用特定的水源灌溉,才能還原出小時候奶奶家里那種脆生生的味道,成了桌桌必點的“素招牌”。
更讓人佩服的是,巴奴并沒有一味地往大城市擠,將近八成的門店,都開在了二、三線城市乃至小縣城。
這些地方雖然沒有大城市那么高的消費能力,但收入穩定,房貸、車貸的壓力也小,花個幾百塊搓一頓火鍋,照樣不心疼。
靠著這些“不一樣”的路子,巴奴慢慢攢出口碑。
2022年營收14.33億,2024年漲到23.07億。
在全國145家直營店中,南京、武漢等地的翻臺率遠超同行。
06
2025年6月,巴奴向港交所遞交了招股書,這標志著它正式沖刺資本市場。
從一家小小的火鍋店到成為資本市場的寵兒,這背后是二十年磨一劍的沉淀。
近年來的營收數字,就是巴奴遞給資本市場最亮眼的名片。
2022到2024年,營收從14.33億增至23.07億,凈利潤從虧損519萬到盈利1.23億。
2025年一季度,更是狂賺5516萬,同比增長57.5%,翻臺率從3.0提升至3.7,門店經營利潤率突破23.7%。
這些亮眼的數字背后,離不開5大中央廚房的高效運轉。
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從云南野山菌4小時現熬成湯,到新西蘭毛肚冷鮮直送,再到365天鮮筍供應,能冷鮮不冷凍,能當天不隔夜的鐵律,讓品質成了盈利的最佳注腳。
為了讓品質在擴張中不打折扣,巴奴還建了“衛星倉”,48小時鮮送覆蓋更多城市,這樣既保證了食材的新鮮,又能靈活地觸達下沉市場。
而要讓“產品主義”可復制,人才梯隊的搭建同樣至關重要。
巴奴很早就組建起了一支更加年輕化的管理團隊,他們既懂年輕人的口味,又能把控標準化擴張的節奏。
更關鍵的是,巴奴早早地搭建起了紅籌架構,通過引入番茄資本等機構注資,用股權重組掃清了上市的障礙。
募資用途規劃得清晰明了:一半用來開新店,一半砸向供應鏈升級。
計劃未來三年再開150家店,把“高品質味道”送進更多城市。
07
在快速擴張的過程中,巴奴也面臨著不少爭議和挑戰。
近期,監管部門的詢問函,就像一面鏡子,照見了品牌在成長道路上面臨的共性命題:
如何平衡內部治理、社會責任以及資本訴求。
其實,這些爭議并不可怕,對于一個想要長久發展的品牌來說,外界的監督反而是一種鞭策。
就像社保問題,本就是餐飲行業的共性難題。
希望巴奴能以此次上市為契機,帶著社會責任感持續優化,為餐飲界用工模式探索更多可持續的路徑。
對于這個從河南走出的品牌來說,外界的嚴格是因為盼著它能更好。
畢竟,從安陽的小店到全國的門店,消費者愛它的,從來不是“高端”的標簽,而是讓人放心的本分。
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杜中兵曾說過:“我做巴奴,就是想給家人做火鍋。”這句話,樸素卻充滿力量。
它道出了巴奴成功的真,—不忘初心,方得始終。
從一片毛肚到年入23億,巴奴的故事告訴我們:
在這個充滿誘惑和挑戰的時代,只有堅守品質,堅持創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
而對于每一個創業者來說,最重要的,就是守住自己的初心,做一個對社會有價值的人。
未來,我們期待巴奴能扛住壓力,將這份“給家人做火鍋”的初心堅持到底,為更多人帶來美味和安心。
也希望有更多的品牌能向巴奴學習,用匠心做好每一道菜,用真誠對待每一位顧客。
畢竟,餐飲的本質,從來都是人與人之間的溫暖連接。
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