人民網(wǎng)記者 況玉
春節(jié)的喧鬧聲還未散盡,青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市街頭的大紅燈籠依然在風(fēng)中輕輕搖曳,這座被風(fēng)沙與孤獨(dú)浸染的小城,正悄然迎來一場數(shù)字化的“智”變,用一個個藏在手機(jī)里的溫度,捂熱了老百姓的尋常日子。
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智慧茫崖城運(yùn)中心。人民網(wǎng)記者 況玉攝
“你看,就這么一點(diǎn),附近藥店的藥價全出來了,再也不用跑斷腿了!”在茫崖市花土溝鎮(zhèn),65歲的王勝蘭戴著老花鏡,熟練地點(diǎn)開手機(jī)上的“家在茫崖”小程序,屏幕的微光映在她笑盈盈的臉上。“尤其是過年期間,很多藥店都不營業(yè),我需要一家一家找。如今在手機(jī)上一劃,全都一目了然。”這個小程序,成了她離不開的“指尖老鄰居”。
這抹便捷的微光,正點(diǎn)亮整座城。經(jīng)營超市的李永奎,最近也嘗到了甜頭。“以前辦執(zhí)照需要等到工作日,像沒頭蒼蠅一樣在各個窗口亂撞。我在過年期間在小程序上傳好材料,這剛過完節(jié),證已經(jīng)到手了。”他邊說邊展示手機(jī)里的辦事記錄,眼里滿是欣喜。如今,茫崖市超過90%的政務(wù)服務(wù)搬上了云端,那些曾經(jīng)橫亙在部門之間的“墻”,被數(shù)字化的洪流悄然沖垮。
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智慧茫崖城運(yùn)中心。人民網(wǎng)記者 況玉攝
城市治理的“末梢神經(jīng)”,也因數(shù)字而變得敏銳。市民馬偉強(qiáng)對“隨手拍”功能情有獨(dú)鐘。他繪聲繪色地回憶:“那天路過一個路口,一輛車就停在人行道上,擋住了路。我掏出手機(jī)拍了張照片上傳,心想這大過年的誰管啊?結(jié)果不到一會兒就挪走了!”如今,每一個市民都是城市的“移動探頭”,路燈壞了、井蓋丟了、垃圾堆了,拍照上傳,30秒內(nèi)智能派單,一場由市民發(fā)起的城市“微整形”,在閉環(huán)管理中高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
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“隨手拍”處理進(jìn)度。人民網(wǎng)記者 況玉攝
在城市的“數(shù)字大腦”里,一場更宏大的變革正在上演。全市2000多路視頻監(jiān)控和物聯(lián)設(shè)備,將數(shù)據(jù)源源不斷地匯入AI算力中心。房屋違建、車輛違停,再也逃不過它的“火眼金睛”,識別準(zhǔn)確率超過95%;井蓋一歪、水管一漏,系統(tǒng)自動生成工單,一秒不耽誤地派給責(zé)任人,整體處置效率飆升85%。3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、35個網(wǎng)格、2.5萬套房屋信息,全部濃縮在一張動態(tài)地圖上。城市管理者輕點(diǎn)鼠標(biāo),便能“透視”整座城的脈搏。“茫崖市地廣人稀,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離市區(qū)幾百公里,以前群眾辦事,要么得驅(qū)車奔波,要么只能打電話咨詢,十分麻煩,有時來回折騰好幾次才能辦好一件事。”茫崖市數(shù)據(jù)局局長張巖感慨道,“智慧茫崖”平臺搭建的初衷,就是要打破這種地域限制,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
智慧的光芒,也照進(jìn)了生態(tài)的隱秘角落。在昆侖山下的一處礦區(qū),在線監(jiān)測設(shè)備正24小時“盯”著排污口。“企業(yè)用水用氣量、衛(wèi)星遙感影像,這些看似不相干的數(shù)據(jù),在AI的交叉比對下,任何違規(guī)取水、偷排漏排的‘小動作’都會觸發(fā)預(yù)警。”張巖說。從“數(shù)據(jù)預(yù)警”到“現(xiàn)場核查”再到“精準(zhǔn)執(zhí)法”,環(huán)環(huán)相扣,為戈壁脆弱的生態(tài)織就了一張無形的防護(hù)網(wǎng)。
從一網(wǎng)通辦的便捷,到全民共治的合力,再到生態(tài)監(jiān)管的精準(zhǔn),智慧茫崖平臺已歸集5.3萬人口、超500家企業(yè)數(shù)據(jù),一個戈壁之上的“數(shù)字孿生體”正從夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
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