“走不掉”的郵輪：超五千人滯留迪拜港，中國旅行團等待撤離通知

當(dāng)?shù)貢r間3月1日下午迪拜酒店外情況。受訪者供圖

根據(jù)央視報道，當(dāng)?shù)貢r間2月28日夜間到3月1日凌晨，阿聯(lián)酋迪拜多次傳出疑似導(dǎo)彈攔截所產(chǎn)生的爆炸聲。

報道稱，從2月28日夜間開始，能明顯地感覺到迪拜遭襲的頻率有所增加，著名的朱美拉棕櫚島一家酒店門前的庭院受到了波及，并引發(fā)火情。幾家迪拜的購物中心在當(dāng)天夜間對顧客和店家進行了緊急疏散。迪拜國際機場也受到了影響，網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻顯示，T3航站樓內(nèi)出現(xiàn)濃煙，并且可以看到部分建筑物受損的痕跡。

“我們這個團是33名游客的中東郵輪團。原計劃2月28日下午3點左右在迪拜機場準(zhǔn)備辦理值機手續(xù)。”3月2日下午，正在迪拜的春秋旅游旅行團李領(lǐng)隊告訴貝殼財經(jīng)記者，就在他們要辦理登機牌的時候，機場突然說臨時停辦。

“當(dāng)時，我在現(xiàn)場第一時間安撫游客情緒，然后安排游客到機場外圍的一個空地，同時，我們在上海總部的后臺同事，也進行了一個聯(lián)動，迅速幫我們協(xié)調(diào)好酒店和接送大巴。”

據(jù)春秋旅游上海總部相關(guān)負責(zé)人介紹，當(dāng)天下午5時左右，所有游客安全抵達酒店安置。目前在酒店休息，總部也在持續(xù)跟進航司改簽安排。

據(jù)央視新聞報道，在這場驟然升級的動蕩中，載有5000余名游客的“MSC神女號”郵輪，原定于2月28日離港，被迫滯留迪拜港。

浙江飛揚國際旅游集團股份有限公司一個32人的旅行團也在其中。3月2日，貝殼財經(jīng)記者了解到，該船上共有約200名中國籍游客。目前，乘客可正常使用船上所有設(shè)施，各項需求都得到了妥善滿足，且船上物資儲備充足，郵輪還免費提供了無限量高速網(wǎng)絡(luò)。

“這幾天，我們一直和迪拜旅游局等各方保持溝通，希望能盡早了解官方后續(xù)的行程安排。客戶都留在船上，均安全，我們要求大家不要貿(mào)然下船，繼續(xù)等候船方與官方的最新安置及撤離通知。”浙江飛揚國際旅游集團股份有限公司相關(guān)負責(zé)人表示。

郵輪上拍攝的照片。受訪者供圖

3月1日，MSC地中海郵輪發(fā)布聲明稱，鑒于當(dāng)前中東地區(qū)領(lǐng)空關(guān)閉的局勢，同時為保障全體賓客與船員的安全，神女號將繼續(xù)停靠迪拜港口，原定于3月1日從卡塔爾多哈出發(fā)的航次已取消。郵輪公司正在持續(xù)監(jiān)控并評估該區(qū)域的所有運營安排，并與當(dāng)?shù)貒壹皡^(qū)域相關(guān)主管部門、合作伙伴保持密切溝通。

同一天，春秋旅游、眾信旅游等相繼發(fā)布消息稱，目前在中東地區(qū)的所有游客都處于安全狀態(tài)。春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅表示：“我們更加關(guān)注旅游團的安全（沒有團隊在伊朗和以色列）。我們正在按照‘安全第一’的原則以及外交、旅游主管部門的要求，全力應(yīng)對。”

眾信旅游方面表示，已成立專項工作小組，7×24小時實時跟進當(dāng)?shù)鼐謩輨討B(tài)，統(tǒng)籌部署游客安全保障工作。

攜程、去哪兒、同程旅行等平臺均發(fā)布通知，酒店方面，針對2月28日17時前，預(yù)訂中東多地（包括伊拉克、約旦、黎巴嫩、阿聯(lián)酋、敘利亞、科威特、卡塔爾、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼、也門），且出行日期為2月28日至3月5日的訂單，平臺已開啟兜底保障。

據(jù)公開數(shù)據(jù)，2025年中東地區(qū)游客量約1億人次，游客到訪量同比增長3%。其中，以迪拜為例，中國游客是其重要客群。

2025年，迪拜共接待國際過夜游客1959萬，較2024年同比增長5%，連續(xù)第三年創(chuàng)歷史新高。中國2025年赴迪拜的過夜游客規(guī)模達86萬人次，呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。

據(jù)新華社消息，3月1日，阿拉伯聯(lián)合酋長國相關(guān)部門要求當(dāng)?shù)鼐频隇橐蚝桨嗳∠蜓诱`而無法離境的旅客提供延長住宿服務(wù)。阿布扎比文化和旅游局已向酒店發(fā)出通知，明確為受影響旅客延住，相關(guān)費用由政府承擔(dān)。迪拜經(jīng)濟和旅游局也作出類似安排。目前滯留在阿聯(lián)酋的境外旅客超兩萬人，其中包括不少中國游客。

新京報貝殼財經(jīng)記者 俞金旻 編輯 王進雨 校對 穆祥桐