北京
為深入貫徹國家養(yǎng)老事業(yè)戰(zhàn)略部署，踐行普惠金融使命，切實(shí)守護(hù)老年群體財(cái)產(chǎn)安全，農(nóng)行阿勒泰兵團(tuán)分行積極開展金融知識普及和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。近日，農(nóng)行阿勒泰兵團(tuán)分行工作人員成功勸阻一起針對老年人的抖音刷單電信詐騙案，以專業(yè)履職筑牢金融反詐防線，切實(shí)守護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全。
近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新，騙子常利用老年人信息相對閉塞、渴望額外收入的心理，通過短視頻平臺以 “高額返利”“輕松刷單” 等話術(shù)設(shè)置陷阱。上午，一位七旬老奶奶匆匆來到網(wǎng)點(diǎn)要求向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬10萬元，稱對方承諾轉(zhuǎn)給自己3億元，需先轉(zhuǎn)“激活資金”。
工作人員察覺異常后，立即暫停業(yè)務(wù)，向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人劉行長匯報(bào)情況，劉行長迅速趕到現(xiàn)場，與老人耐心溝通，核實(shí)得知其因?yàn)g覽抖音刷單廣告受騙，工作人員結(jié)合典型案例，用通俗語言拆解騙局，明確告知“刷單違法，先轉(zhuǎn)賬兌高返利均為詐騙”，并展示反詐手冊講解識別要點(diǎn)，用實(shí)際行動踐行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任。經(jīng)近一小時勸說，成功勸阻，老奶奶對工作人員連連道謝。
此次成功攔截不僅是一次及時的金融風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)，更是農(nóng)行堅(jiān)守“金融為民”初心、落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任的生動體現(xiàn)。它彰顯了農(nóng)行員工高度的職業(yè)敏感性與專業(yè)素養(yǎng)，也折射出金融機(jī)構(gòu)在社會治理中扮演的“前哨”與“防線”角色。
未來，阿勒泰兵團(tuán)分行將繼續(xù)貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，將金融知識普及與反詐工作融入日常服務(wù)，為維護(hù)地方金融穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。（農(nóng)行阿勒泰兵團(tuán)分行辦公室向建蓉供稿）
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