10公里130元？黑車加價被乘客舉報，運管當晚追回多收費用

近期，重慶北站迎來春運節后客流高峰，為守護旅客出行權益，重慶交通執法總隊嚴厲打擊交通運輸領域各類違規行為。一名外地游客在重慶北站遭遇“黑車”宰客，執法部門接訴后火速行動，當晚便鎖定涉事車輛并完成處置，高效維權的速度讓游客直呼“給力”。

執法人員現場檢查。

2月27日，春運人流高峰疊加，來渝旅游的小李剛抵達重慶北站，計劃前往重慶西站換乘。出站后，一名駕駛員主動上前搭訕攬客，自稱是正規網約車司機，以“上車立馬走，不用排隊等單”為噱頭吸引小李乘車。急于趕路的小李沒有多加思索，便跟隨駕駛員上車，全程僅十余公里的路程，抵達重慶西站后，駕駛員卻聲稱要130元車費，遠超正常打表費用。突如其來的高額收費讓小李猝不及防，他立刻通過投訴熱線，詳細反映了自己遭遇的非正規車輛違規收費問題，并留存了相關乘車證據。

接到投訴后，重慶交通執法總隊立即開展立案調查，依托轄區閉合式管理系統，對重慶北站周邊車輛軌跡、停車區域進行精準排查，快速鎖定涉事車輛渝AC***的位置——北廣場地下車庫。

當晚，執法人員趕赴現場成功查獲該車輛，經核查，涉事車輛不具備合法運營資質，并違規加價收費。面對執法人員的調查取證，該駕駛員對自身違法行為供認不諱，當場向小李致歉，并全額退還多收的73元車費。目前，該駕駛員已被依法立案，后續將面臨相應的行政處罰。

“本以為維權要等好幾天，沒想到執法部門當天就解決了問題，既拿回了多收的錢，也讓駕駛員受到了查處，速度好快！”收到退款的小李對高效處置連連稱贊。

執法人員在查看系統。

隨著春運返程高峰到來，重慶交通執法總隊聚焦重慶北站、重慶西站、江北國際機場等重點交通樞紐，持續開展站區非法營運整治行動，以“零容忍”態度重拳整治非法營運等亂象，全力規范運輸市場秩序。

行動中，執法部門采用“定點值守 + 流動巡查”“錯時執法 + 夜間突擊”的執法模式，在樞紐站場落客平臺、停車場、軌道交通換乘通道等重點區域布設執法點位，此外，還與公安、交通樞紐管理等多部門聯動，實現線索共享、精準預警、精準打擊，對非法營運“黑車”堅持從嚴查處、露頭就打，春運以來，已在重慶北站查處各類交通運輸違規行為35起，起到了有效震懾作用。

重慶交通執法部門提示廣大市民游客：春運出行請選擇正規交通運輸方式，在重慶北站、重慶西站等樞紐站點，務必前往劃定的網約車專用乘車區、出租車待客區乘車，通過正規平臺下單叫車，切勿輕信路邊攬客人員的 “口頭承諾”。若遭遇“黑車”、繞道等交通運輸違規行為，請及時保留錄音、錄像、車費憑證等相關證據，撥打12328、12350進行投訴舉報。

上游新聞記者 黎靜 重慶交通執法總隊供圖