利潤之上更高追求：上海銀行打造受人尊敬的金融伙伴

出品｜中訪網

審核｜李曉燕

三十載櫛風沐雨，而立年再啟新程。作為上海唯一的城商行，上海銀行已躋身我國系統重要性銀行行列。2025年4月，資深金融專家顧建忠回歸老東家，執掌這家總資產超3萬億元的本土金融旗艦。掌舵近一年來，他以戰略重塑、組織變革、文化煥新與人才賦能為抓手，推動上海銀行加快邁向高質量發展新賽道。近日，顧建忠在接受新華財經專訪時表示，“三十而礪”的上海銀行正堅定推進“四個轉變”，錨定“金融讓生活更美好”使命，立志成為有情懷、有價值、人才輩出、受人尊敬的金融伙伴，在服務國家戰略與實體經濟中創造利潤之上的更高價值。

站在30年發展的關鍵節點，上海銀行正以奮起直追的姿態再創輝煌。顧建忠坦言，當前銀行業競爭日趨激烈，全體上海銀行人憋著一股勁，要在新征程上勇往直前、再攀高峰。履職以來，他聚焦六大核心任務系統發力：高質量編制“十五五”發展規劃、推動企業文化全面煥新、深化組織架構改革、構建戰略性人力資源管理體系、優化資源配置與績效考核、加快客戶體驗提升與數字化轉型。一系列變革舉措密集落地，為這家老牌城商行注入強勁動能。

戰略引領方向，規劃決定未來。緊扣金融強國建設、金融“五篇大文章”與上海“五個中心”建設大局，上海銀行正式發布“十五五”發展規劃并提出2040年遠景目標，構建起六大特色金融服務體系，力爭五年內躋身相關領域國內第一梯隊。在科技金融領域，打造以“早小硬”為特色的全生命周期服務模式，立志做科技企業轉化孵化的首選行、初創成長的陪伴行，2030年形成市場影響力，2040年成為業內領先的科技金融綜合服務商；普惠金融聚焦小微主體，以金融科技提升服務效能，致力成為區域小微客戶的伙伴銀行，長期堅持“十年磨一劍”，把別人不愿沉下去做的事情做深做實；養老金融堅守“公益初心、商業結果”，構建體系化、特色化服務生態，穩固上海地區養老金代發市場優勢，打造民生金融標桿；同時，加快建設以最佳客戶體驗為目標的交易銀行體系、以撮合交易為引擎的投資銀行體系、以財富管理與消費金融為驅動的零售金融體系，形成多點支撐、協同發力的發展格局。

戰略落地，組織先行。為保障“十五五”規劃高效實施，上海銀行啟動力度空前的組織架構改革，遵循“源于戰略、匹配戰略、高于戰略、達成戰略”原則，重塑總行與分支行職能定位。總行層面強化集團管理、區域統籌與專業賦能，突出精準性、敏銳性與專業性，增設小微金融事業部、科技金融部、投資銀行部等6個前臺部門，全面貼近市場、深耕客戶、賦能基層，形成“統籌管理+客群經營+產品創新+行業服務”的現代化架構。分支行層面推進管理扁平化，撤銷上海地區3家區域分行，16家區級支行及自貿試驗區分行直接由總行管理，構建“總行—支行—網點”三級敏捷組織，實現服務一竿子到底，大幅提升對實體經濟需求的響應效率，以更靈活的體制機制深耕區域、服務民生。

人才是第一資源，文化是發展之魂。擁有豐富從業與管理經驗的顧建忠，始終將人才工作視為“頭號工程”，提出“啐啄同時，玉汝于成”的人才理念，構建“一體兩翼三化四位協同”的戰略性人力資源管理體系。他強調，人才發展與業務發展相輔相成，沒有人才不發展的業務，也沒有業務不發展的人才。圍繞戰略需求，上海銀行正加快培育懂金融、懂產業、懂數字技術的復合型人才，深化市場化、專業化、數智化改革，完善“引育用留”全鏈條，激發隊伍內生動力。在人才投入上，從“總量控制”轉向“價值判斷”，圍繞長期目標給予戰略性資源保障，以短期價值創造與長期戰略孵化相結合，為高質量發展儲備核心動能。

文化軟實力支撐金融硬實力。今年1月，上海銀行發布全新企業文化體系，將使命確立為“金融讓生活更美好”，愿景定為“成為有情懷、有價值、人才輩出、受人尊敬的金融伙伴”。顧建忠指出，金融強國建設離不開文化滋養，企業的價值絕不止于盈利，賺錢是可持續發展的基礎，更重要的是為社會創造價值、為行業培養人才。這種超越利潤的追求，正是上海銀行立足長遠、甘當耐心資金的精神內核。

面向未來，上海銀行正以長期主義、專業主義、利他主義為指引，堅持做難而正確的事。顧建忠表示，上海銀行將始終堅守金融初心，以“四個轉變”為路徑，以六大金融體系為支撐，把服務實體經濟、滿足人民需求作為出發點和落腳點，以耐心資本澆灌產業成長，以專業服務守護民生福祉，以改革創新激發內生動力，在建設金融強國、服務上海發展的征程中勇擔使命、奮楫爭先，努力書寫無愧于時代、無愧于城市、無愧于客戶的新篇章。