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作為全球最大飲品企業(yè),可口可樂旗下?lián)碛?0多個十億美元級品牌,包括中國消費者熟知的可樂、雪碧、果粒橙……
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圖源:可口可樂
但隨著中國本土飲品品牌的強勢崛起,可口可樂在中國市場依靠瓶裝商(太古可樂和中糧可樂)運作的模式或?qū)⒚媾R“水土不服”。而這一模式正式出自即將在3月1日接過可口可樂“帥印”的官漢瑞克·布勞恩(Henrique Braun).
并且,從目前的市場競爭態(tài)勢來說,可口可樂的“水土不服”不僅僅體現(xiàn)在業(yè)績層面,而是從產(chǎn)品、渠道、價格等一系列維度遭遇的嚴峻挑戰(zhàn)。
01
“含金量”流失的業(yè)績
根據(jù)可口可樂交出的2025年第四季度及全年財報顯示,其2025全年,公司營收479.41億美元,增長2%;凈利潤131.37億美元,增長23%。
并且,在第四季度,可口可樂銷量增長了1%,無糖可口可樂四季度銷量增長13%;瓶裝水、運動飲料、咖啡和茶四季度銷量增長3%……
單從數(shù)字上來看,可口可樂這份成績單好像并不差,甚至超過了華爾街分析師的預(yù)期。連即將卸任董事會主席兼首席執(zhí)行官的詹鯤杰(James Quincey)都表示:“2025年的業(yè)績表現(xiàn)令人振奮,充分展現(xiàn)了我們的業(yè)務(wù)韌性與增長勢頭。”
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圖源:可口可樂中國
但細看之下,可口可樂2025年的財報“含金量”并不高。——2025年,可口可樂全球單箱銷量十年來首次出現(xiàn)“零增長”。也就是說,這家巨頭在去年的所有增長,都是靠漲價來支撐。
聚焦中國市場,“漲價”在最近兩年肯定是行不通的。
所以,這也注定了可口可樂在中國市場的業(yè)績衰退。財報顯示,至2025年第四季度,可口可樂包括中國區(qū)在內(nèi)的亞太地區(qū)營收11.39億美元,同比下滑7%;營業(yè)利潤2.5億美元,同比下滑36%。而該地區(qū)來自價格/組合的增幅為-3%,進一步印證了在中國市場不僅漲價行不通,破價促銷反而被凸顯出來了。
盡管如此,可口可樂在中國的銷售量依舊沒有取得增長。財報顯示,2025年,其亞太地區(qū)的單箱銷量增長率依舊是0。
02
“威脅”來自本土
在詹鯤杰掌舵可口可樂期間,積極推動公司從“可口可樂第一”轉(zhuǎn)型為“全方位飲料公司”。從全球角度來看,可口可樂通過創(chuàng)新、并購等方式,確實取得了不俗的成績,但在中國市場,可口可樂倚重的,依舊是“老三樣”。
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并且,作為可口可樂的業(yè)務(wù)根基,正在遭遇中國飲品品牌的巨大沖擊。
以碳酸品類為例,過去,可口可樂在國內(nèi)市場只有百事一家“相敬如賓”的老對手。其他雖有部分本土汽水品牌,但對兩樂構(gòu)不成絲毫威脅。
直至2018年元氣森林的橫空出世,憑借“0糖0脂”從兩樂近乎壟斷的格局下殺出一條血路。后來,來自內(nèi)蒙的大窯也憑借更實惠的包裝從餐飲渠道異軍突起……而可口可樂自身也面臨產(chǎn)品調(diào)整帶來的影響,有消費者反饋可口可樂配方調(diào)整,導(dǎo)致口感不如以前。
更為關(guān)鍵的是,面對日新月異的中國市場,隔著運營商的可口可樂,反應(yīng)總是“慢半拍”。
2023年,中國即飲茶市場市場份額首次超越碳酸飲料,成為飲料行業(yè)體量最大的品類,尤其是無糖茶品類的徹底爆發(fā),不僅分流了大量碳酸飲料的受眾,更是從需求上改變了消費者的飲品選擇觀念——健康。
眾所周知,可口可樂作為“快樂水”,越來越多消費者對其開始不那么隨心所欲了。而以農(nóng)夫山泉東方樹葉為代表的無糖茶成為了“新寵”。
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圖源:淳茶舍官方微博
雖然可口可樂也推出了無糖茶品牌“淳茶舍”,雖然產(chǎn)品實力在,但比起東方樹葉、三得利、果子熟了等品牌,略顯“低調(diào)”。
而在國內(nèi)飲品市場,功能飲料成為增長最快的細分品類。作為全球巨頭的可口可樂也深知這一點,較早的將魔爪引入國內(nèi),但一直不溫不火。后來又將“魔爪”的兄弟品牌“獵獸”帶到中國,在低基數(shù)前提下,近兩年魔爪和獵獸的市場表現(xiàn)好像還不錯。
不過,比起東鵬飲料旗下的東鵬特飲、補水啦以及元氣森林的外星人等,可口可樂在國內(nèi)功能飲料市場并沒有展現(xiàn)出太強勁的勢頭。
所以,即便可口可樂產(chǎn)品遍布全球,在市場競爭最為激烈的中國,也有可能水土不服。
03
新帥能否帶來新局面?
說到可口可樂當(dāng)下在中國的局面,就不得不提起即將掌舵的布勞恩了。
當(dāng)年(2013年-2016年),布勞恩作為可口可樂大中華區(qū)及韓國區(qū)總裁,在任期末期通過“瓶裝業(yè)務(wù)重組(Refranchising)”,將自有瓶裝業(yè)務(wù)剝離,分給了太古和中糧兩大巨頭。在強強聯(lián)合之下,可口可樂在中國的表現(xiàn)尤為突出,也成為布勞恩躋身“舵手”的墊腳石。
如今,上述舉措正在給可口可樂的中國表現(xiàn)帶來桎梏。
首先從產(chǎn)品層面來說,過去,可口可樂每出一款產(chǎn)品都會引來行業(yè)關(guān)注,而如今,可口可樂正在失去這種品牌地位。
2月24日,中糧可口可樂在四川全球首發(fā)可口可樂益生元汽水,號稱是春節(jié)后上市的首款新品,也是繼去年底雪碧益生元無糖氣泡水之后的又一款益生元新品。
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圖源:四川中糧可口可樂
中糧可口可樂表示,推出益生元汽水,不僅是產(chǎn)品線的延伸,更折射出碳酸飲料行業(yè)正從過去單純追求口感,逐步轉(zhuǎn)向“口感+功能+場景”多維驅(qū)動的創(chuàng)新階段。
其實,此前可口可樂就推出過益生元汽水系列Simply Pop,而百事、大窯等碳酸飲料品牌也在該品類上有所布局。但在中國市場,益生元飲品好像目前還沒有出現(xiàn)過太大的爆品。
而在渠道層面,可口可樂和中國一線市場之間還隔著一層瓶裝商,也就注定會多一層博弈的環(huán)節(jié),一款新品推不推?怎么推?都要雙方達成一致才可以。
更為關(guān)鍵的是,隨著可口可樂在國內(nèi)市場的業(yè)績下滑,所有業(yè)務(wù)體系的信心正在被沖擊。坊間一度傳言,可口可樂的業(yè)務(wù)員為了完成公司下達的任務(wù)指標(biāo),不得不“墊資”上班。再次等壓力之下,越來越多業(yè)務(wù)員的工作中心變成了“一切只為完成任務(wù)”,越來越多補貨、鋪貨、理貨架……這些基礎(chǔ)且有成效的工作被丟到了一邊。
在看看社交媒體上農(nóng)夫山泉、東鵬飲料等企業(yè)的業(yè)務(wù)員工作日常,高下立見。
而在終端層面,近兩年,國內(nèi)線上、線下的渠道變革給予可口可樂帶來沖擊有目共睹。不僅是銷量層面的變化,更是擊穿可口可樂產(chǎn)品價格體系的“殺手”。
可口可樂在財報中提及:“我們的行業(yè)正受到零售渠道整合趨勢的影響,尤其是在歐洲和美國,零售渠道之間的界限日益模糊。零售商可能會向我們及瓶裝合作伙伴要求更低的價格,可能要求增加市場推廣或促銷支出以支持其業(yè)務(wù),并且更可能利用其分銷網(wǎng)絡(luò)引入和發(fā)展自有品牌,這些都可能對可口可樂系統(tǒng)的盈利能力產(chǎn)生負面影響。此外,在發(fā)達市場,折扣店和價值商店增長迅速,而在新興和發(fā)展中國家,現(xiàn)代貿(mào)易增長速度快于傳統(tǒng)貿(mào)易點。我們的行業(yè)也受到電商零售商、電商網(wǎng)站、移動電商應(yīng)用和訂閱服務(wù)銷售快速增長的影響,這可能導(dǎo)致線下零售向數(shù)字渠道的轉(zhuǎn)變。隨著我們和裝瓶合作伙伴不斷增強電子商務(wù)能力,我們可能無法在與現(xiàn)有和新興電子商務(wù)零售商建立和維持成功的關(guān)系時,避免與實體零售渠道的關(guān)鍵客戶關(guān)系惡化。如果我們無法成功適應(yīng)快速變化的零售格局,包括數(shù)字商務(wù)的快速增長,我們的銷售份額、銷量增長和整體財務(wù)業(yè)績都可能受到負面影響。此外,我們的成功部分依賴于與關(guān)鍵客戶維持良好關(guān)系的能力。失去一位或多位關(guān)鍵客戶可能會對我們的財務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生不利影響。”
如今,可口可樂即將迎來新帥,作為全球最終要的消費市場,中國市場依舊會是重點。而巧的是,新帥布勞恩曾負責(zé)過中國市場,算得上是“中國通”,他又將如何帶領(lǐng)可口可樂中國重回巔峰?我們一起拭目以待。
THE END
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