網紅地標里的“銀齡市集”，解鎖老年友好的N種“新玩法”

3月3日，在上海充滿年代感與煙火氣的網紅地標——228街坊，一場貼心的“銀齡市集”熱鬧出攤。這場市集，正是長白新村街道匯聚政府、高校、企業等多方資源，將適老化改造、遠程政務幫辦、青年志愿關懷等一系列貼心服務“一站式”送到老人家門口的生動縮影。在這個春日，一幅“老年友好街區”的溫暖畫卷正徐徐展開。

聚焦“關鍵小事”

居家改造見真章

“這個防跌倒設備靈不靈？”“我家衛生間太小，能裝這種洗澡椅嗎？”在“銀齡市集”的“適老化改造”攤位前，圍滿了滿頭銀發的阿叔阿婆。

為了讓老人們直觀感受改造效果，街道和相關企業把燃氣報警器、煙霧報警器、馬桶扶手甚至具備毫米波睡眠監測功能的“黑科技”模型，搬到了廣場上。看著這些能切實解決居家痛點的新設備，不少老人心動不已。“這洗澡椅好是好，就是不知道我們這種普通人家符不符合條件申請呀？”一位爺叔湊到工作人員跟前急切地打聽，“要是能有政策補貼裝一個，我老伴兒洗澡就再也不怕滑倒了！”

老人們的期盼，折射出老舊小區居家養老的剛需。除了居家環境的微改造，出門辦事“跑腿難”同樣是痛點。在市集上，長白新村街道社區事務受理服務中心的工作人員手持便攜設備，現場為老人演示“一網通辦”的便捷操作。

“阿叔您看，醫保余額這里直接就能查！其實很多老街坊不知道，我們能把‘政務窗口’直接搬到您家里。”受理中心的小伙子舉著設備耐心講解，“今天我們在市集上‘擺攤’，就是想告訴大家：以后辦這些常規業務不用您多跑腿，我們在18弄、長二（1）、民治三個居民區都能遠程幫辦！”

放眼整個楊浦區，助老服務的“觸角”正不斷向下延伸。在市集另一側，一臺帶有履帶的電動載人爬樓機正在平穩運行，這臺機器是解決老舊小區無電梯“懸空老人”下樓難題的“神器”。“阿婆，您放心坐，這履帶穩當得很，一點也不顛！”一旁的工作人員扶著老人體驗，向圍觀居民算起了一筆實惠賬，“咱們這服務覆蓋全楊浦，隨叫隨到，上下樓單程只要兩塊錢！買個小菜、去個醫院，再也不用為下不來樓發愁了。”

在楊浦區，一項項聚焦老年人生活“關鍵小事”的硬核舉措，正編織起一張密實的民生保障網。

跨越代溝

用鏡頭定格最美微笑

適老化改造和政務幫辦是社區為老服務的“硬支撐”，那么來自社會的溫情互動，就是構建老年友好街區的“軟實力”。

“阿姨，往這邊看，笑一下，拿著這束花！”在228街坊獨具風情的紅磚墻前，幾名穿著黑馬甲的大學生正舉著單反相機，忙碌地為社區老人拍攝藝術照。一旁的便攜打印機“滋滋”作響，一張張色彩鮮艷、笑容燦爛的照片很快遞到老人手中。

這支充滿活力的隊伍，是來自上海理工大學的青年志愿者。在三月這個屬于“雷鋒精神”的月份里，他們用專長為爺爺奶奶們送上了一份特殊的春日禮物。

“爺爺奶奶，咱們拿個紅燈籠，靠近點，笑一笑，茄子——”快門聲中，大學生志愿者忙得不亦樂乎。他一邊為打印好的照片裝框，一邊笑著說：“這紅磚墻多有味道！我們特意帶了各種喜慶道具，就想用自己的鏡頭，給爺爺奶奶多留幾張漂漂亮亮的美好回憶！”

市集上，這樣的溫情畫面隨處可見：有社區衛生服務中心的醫生為老人義診，有銀行工作人員耐心科普防詐騙知識，還有街道老年協會的低齡志愿者為高齡老人免費理發、縫補衣物……“老青結合”、“老老互助”的志愿精神在市集上涌動流淌。

一場“銀齡市集”所傳遞的“老年友好”理念，長久地留在了街區里。如今在楊浦區，像長白新村街道這樣凝聚全社會力量營造尊老、敬老氛圍的生動實踐正遍地開花。把服務做細，把關懷做深，楊浦正用實際行動詮釋著“人民城市”的溫度，讓每一位在此生活的老人，都能被歲月溫柔以待。

文字：沈瑩

圖片：沈瑩

編輯：查藝寧

部分圖片為資料圖

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上觀號作者：上海楊浦