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3月3日,在上海充滿年代感與煙火氣的網紅地標——228街坊,一場貼心的“銀齡市集”熱鬧出攤。這場市集,正是長白新村街道匯聚政府、高校、企業等多方資源,將適老化改造、遠程政務幫辦、青年志愿關懷等一系列貼心服務“一站式”送到老人家門口的生動縮影。在這個春日,一幅“老年友好街區”的溫暖畫卷正徐徐展開。
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聚焦“關鍵小事”
居家改造見真章
“這個防跌倒設備靈不靈?”“我家衛生間太小,能裝這種洗澡椅嗎?”在“銀齡市集”的“適老化改造”攤位前,圍滿了滿頭銀發的阿叔阿婆。
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為了讓老人們直觀感受改造效果,街道和相關企業把燃氣報警器、煙霧報警器、馬桶扶手甚至具備毫米波睡眠監測功能的“黑科技”模型,搬到了廣場上。看著這些能切實解決居家痛點的新設備,不少老人心動不已。“這洗澡椅好是好,就是不知道我們這種普通人家符不符合條件申請呀?”一位爺叔湊到工作人員跟前急切地打聽,“要是能有政策補貼裝一個,我老伴兒洗澡就再也不怕滑倒了!”
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老人們的期盼,折射出老舊小區居家養老的剛需。除了居家環境的微改造,出門辦事“跑腿難”同樣是痛點。在市集上,長白新村街道社區事務受理服務中心的工作人員手持便攜設備,現場為老人演示“一網通辦”的便捷操作。
“阿叔您看,醫保余額這里直接就能查!其實很多老街坊不知道,我們能把‘政務窗口’直接搬到您家里。”受理中心的小伙子舉著設備耐心講解,“今天我們在市集上‘擺攤’,就是想告訴大家:以后辦這些常規業務不用您多跑腿,我們在18弄、長二(1)、民治三個居民區都能遠程幫辦!”
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放眼整個楊浦區,助老服務的“觸角”正不斷向下延伸。在市集另一側,一臺帶有履帶的電動載人爬樓機正在平穩運行,這臺機器是解決老舊小區無電梯“懸空老人”下樓難題的“神器”。“阿婆,您放心坐,這履帶穩當得很,一點也不顛!”一旁的工作人員扶著老人體驗,向圍觀居民算起了一筆實惠賬,“咱們這服務覆蓋全楊浦,隨叫隨到,上下樓單程只要兩塊錢!買個小菜、去個醫院,再也不用為下不來樓發愁了。”
在楊浦區,一項項聚焦老年人生活“關鍵小事”的硬核舉措,正編織起一張密實的民生保障網。
跨越代溝
用鏡頭定格最美微笑
適老化改造和政務幫辦是社區為老服務的“硬支撐”,那么來自社會的溫情互動,就是構建老年友好街區的“軟實力”。
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“阿姨,往這邊看,笑一下,拿著這束花!”在228街坊獨具風情的紅磚墻前,幾名穿著黑馬甲的大學生正舉著單反相機,忙碌地為社區老人拍攝藝術照。一旁的便攜打印機“滋滋”作響,一張張色彩鮮艷、笑容燦爛的照片很快遞到老人手中。
這支充滿活力的隊伍,是來自上海理工大學的青年志愿者。在三月這個屬于“雷鋒精神”的月份里,他們用專長為爺爺奶奶們送上了一份特殊的春日禮物。
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“爺爺奶奶,咱們拿個紅燈籠,靠近點,笑一笑,茄子——”快門聲中,大學生志愿者忙得不亦樂乎。他一邊為打印好的照片裝框,一邊笑著說:“這紅磚墻多有味道!我們特意帶了各種喜慶道具,就想用自己的鏡頭,給爺爺奶奶多留幾張漂漂亮亮的美好回憶!”
市集上,這樣的溫情畫面隨處可見:有社區衛生服務中心的醫生為老人義診,有銀行工作人員耐心科普防詐騙知識,還有街道老年協會的低齡志愿者為高齡老人免費理發、縫補衣物……“老青結合”、“老老互助”的志愿精神在市集上涌動流淌。
一場“銀齡市集”所傳遞的“老年友好”理念,長久地留在了街區里。如今在楊浦區,像長白新村街道這樣凝聚全社會力量營造尊老、敬老氛圍的生動實踐正遍地開花。把服務做細,把關懷做深,楊浦正用實際行動詮釋著“人民城市”的溫度,讓每一位在此生活的老人,都能被歲月溫柔以待。
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文字:沈瑩
圖片:沈瑩
編輯:查藝寧
部分圖片為資料圖
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上觀號作者:上海楊浦
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