2月26日(正月初十)9時40分,隨著G1142次列車緩緩駛出宜昌東站,來自宜昌10個縣市區的500余名務工人員滿載著家鄉的牽掛與新年的期盼,奔赴廣州開啟新一年的奮斗之旅。這是湖北宜昌2026年開行的首趟“點對點”高鐵返崗務工專列,也是粵鄂同心協作、鐵路與地方聯動,全力保障務工人員返崗復工、助力經濟“開門紅”的生動實踐。
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(圖片AI制作 由中國鐵路武漢局集團有限公司云化提供)
精準對接需求,把民生實事辦到群眾心坎上。春節假期結束后,返崗復工進入關鍵期,務工人員集中出行、購票難、中轉繁瑣等問題再次凸顯。為切實解決務工人員的出行困擾,落實全國“春風行動”部署要求,鐵路部門主動扛起責任,將保障務工人員節前順利返鄉、節后安全返崗作為重要使命,積極聯動粵鄂兩省人社部門、地方勞務輸出機構,開展“新春大走訪”等摸排工作,精準掌握務工人員的出行時間、流向、規模等需求,量身定制“點對點”直達運輸服務,徹底打通務工返崗“最后一公里”。
此次開行的G1142次專列,為他們提供免費車票,切實減輕務工家庭出行負擔。為實現“家門到廠門”的無縫銜接,宜昌各區縣提前部署,宜都、長陽等多地專門安排大巴專車,統一接送務工人員前往宜昌東站;枝江市還專門舉行歡送儀式,為務工人員送上包含旅途物資、政策口袋書、返鄉就業創業清單的“春風禮包”,并發出“等你回家,相約2027”的邀約,讓務工人員在啟程之際便感受到家鄉的溫情與牽掛。
鋼軌有力度、服務有溫度。從昔日的普速出行到如今的高鐵直達,從分散奔波到集中護航,從“走得了”到“走得好”,這不僅是鐵路運輸能力的提升,更折射出鐵路服務從“運力保障”向“品質出行”的深刻轉型。為讓務工人員出行更安心、省心、舒心,宜昌東站細化全流程服務保障,開通務工人員專屬通道和專屬候車區,配齊熱飲、手機充電、母嬰候車等便民設施;依托“三峽美”客運服務品牌,在進站口、服務臺、站臺等關鍵點位增派工作人員和志愿者,提供行李搬運、候乘引導、重點旅客幫扶及安全防護等貼心服務,全力化解務工人員拖家帶口、行李繁重的出行焦慮。
“在外打工十多年一直坐普速列車,這是第一次免費乘高鐵返崗,又快又省心,車站服務也特別貼心。”在廣州黃埔區務工23年的興山務工人員曹艷霞的感慨,道出了眾多務工人員的心聲。據了解,G1142次列車全程運行7小時12分,于當日16時52分準時抵達廣州南站,抵達后還有專人對接引導,確保務工人員順利銜接至各用工企業,真正實現“出家門、上車門、進廠門”的閉環服務。
務工專列解決的不僅是一張車票的問題,更是增強民生福祉、鏈接發展希望的重要紐帶。一趟趟專列,承載的是務工人員的奮斗夢想,是萬千家庭的增收期盼,更是地方企業復工達產的迫切需求。它既暢通了務工人員外出就業的通道,幫助務工人員通過辛勤勞動改善生活、實現價值,為兩地經濟協同發展注入活力,助力實現一季度經濟“開門紅”。
據悉,鐵路部門將持續加強與地方人社部門、各區縣勞務輸出機構的對接,持續精準摸排務工人員集中出行需求,優化服務舉措、加密專列頻次,用責任與擔當為更多務工人員的奮斗之路保駕護航。如今,一趟趟返崗專列馳騁在鐵道線上,不僅串聯起城鄉發展的脈絡,更讓“流動的中國”充滿溫暖與力量,讓每一位務工者都能帶著希望出發,載著收獲歸來。(襄陽 劉建國)
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