隨著美國和以色列在伊朗的戰事不斷升級,中東地區的航班運營受到嚴重干擾。數以萬計的旅客滯留,大規模的領空關閉、航班取消以及緊急撤離行動接踵而至。
隨著報復性打擊蔓延至海灣國家,航空專家警告稱,目前的高度不確定性仍在持續,未來的航班中斷狀況可能會在數日甚至數周內常態化。這種連鎖反應的影響范圍將遠遠超出該地區。自周末美國和以色列聯合發動空襲以來,接連的報復性襲擊和地面局勢的迅速發展,讓整個中東陷入了極度動蕩之中。伊朗方面聲稱,已有數百人在此期間喪生。
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多個中東國家相繼關閉領空,迫使各家航空公司不得不取消航班,或者規劃繞行距離更長的替代航線。由于海灣地區的機場是連接歐洲、非洲和亞洲的重要國際中轉樞紐,這些運營調整正在產生全球性的深遠影響。
美國美聯社報道指出,包括阿聯酋阿提哈德航空、阿聯酋航空以及卡塔爾航空在內的長途客運航司,出于領空關閉和安全因素的考量,已經暫時停飛了部分航線。追蹤全球航班動態的英國航空分析公司“睿思譽”和瑞典航班追蹤網站“飛行雷達24”的數據顯示,自2月28日沖突升級以來,該地區每天約有1500至2000個航班被取消。
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美國國務院已緊急呼吁所有美國公民利用一切可用的商業交通工具,立即離開伊朗、以色列,以及卡塔爾、巴林、埃及、伊拉克、約旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、巴勒斯坦領土、沙特阿拉伯、敘利亞、阿拉伯聯合酋長國和也門。美國國務卿馬可·盧比奧甚至向媒體發出呼吁,希望借助輿論力量幫助宣傳美國人的撤離方案。
意大利、法國和德國也啟動了針對本國公民的撤離工作。各國政府紛紛建議旅客密切關注大使館公告、官方旅行建議以及機場和航空公司的最新動態。鑒于目前航班取消的規模和滯留旅客的數量,分析人士建議,在可能的情況下,公眾應重新考慮或推遲所有非必要的旅行。
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許多航空公司目前提供退款或免費改簽服務,但這通常僅限于特定的日期和航線。業界建議旅客仔細查閱航司的具體政策,并考慮為未來的行程購買可退款機票,以保留最大的靈活性。
美國旅游保險比價網站“確保我的旅行”首席執行官蘇珊·莫羅指出,由于戰爭和內亂行為具有極強的不可預測性,它們通常被排除在保險理賠范圍之外。報道進一步補充,如果航空公司已經提供了改簽或退款,旅客往往無法再提出額外的理賠申請。澳大利亞世界游牧民旅行保險公司的克里斯蒂娜·通納也表示,絕大多數保單都會將戰爭行為造成的損失排除在外。部分涵蓋“因任何原因取消”條款的保險計劃或許能提供一定補償,但前提是旅客必須在特定的時間窗口內完成取消操作。
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除了直接取消航班,航空公司目前正在努力開辟耗時更長的替代航線,以避開沖突區域和受限領空。根據航空業的慣例,航司在飛越其他國家領空時必須支付飛越費,這無疑進一步推高了運營成本。而更為漫長的飛行路線,也意味著燃油消耗和整體運營開支的顯著增加。
國際航空運輸協會2024年的研究數據顯示,航空燃油成本約占航司總運營開支的30%,而原油價格與航空燃油成本息息相關。目前,已有不少旅客反映機票價格出現了直線飆升。專家指出,這種短期的價格暴漲,很大程度上反映了數千個航班被取消后供需關系的嚴重失衡。在接下來的一周內,許多航線的機票已售罄,剩余座位的價格也高得令人咋舌。盡管提前預訂較遠期的航班價格目前看來相對較低,但分析人士警告稱,如果沖突曠日持久,這種價格優勢也會迅速消失。
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面對協助滯留旅客的巨大壓力,各方的撤離行動正在加速推進。法國外交部長宣布,預計周三將有數個從中東起飛的撤離航班。印度香料航空也確認,周三將從阿拉伯聯合酋長國的富查伊拉運營8個特別航班,以接回滯留的本國旅客。該航司表示,其中4個航班將飛往新德里,3個飛往孟買,1個飛往科契。而在此前的周二,印度香料航空已經運營了4個從富查伊拉飛往新德里、孟買和科契的特別航班。
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航站樓的電子大屏幕前,原本閃爍的航班號正成批地暗下去,取而代之的是刺眼的紅色“取消”字樣。行李傳送帶空轉著,焦急的旅客緊緊攥著護照,在長椅上和遠方的家人通著電話。在這場跨越數千公里的動蕩里,一張按時起飛的機票,忽然成了最難企及的奢望。轟鳴的戰機仍在頭頂的某片夜空中盤旋,而地面上那些渴望平安回家的腳步,只能在無盡的等待中繼續徘徊。
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