醫療機構“跨界辦托”經歷了什么？

老師帶著托育園的孩子們參加植樹節活動。

　　“我們剛開園時，只有2個孩子報名，其中1個還是我的孩子。”回憶起成都怡心湖托育園剛開園時的情景，負責園區具體工作的李尚月至今依然有些難以置信。
　　《成都市托育服務促進辦法》提出支持“醫育融合”，這一政策導向并非停留在紙面。
　　作為成都首個由基層醫療衛生機構開辦的托育園，怡心湖托育園就辦在社區衛生服務中心的院內，從2023年10月開園至今，已有兩年多時間。醫療機構辦托育園，是否更有先天優勢？目前發展得如何？近日，華西都市報、封面新聞記者進行了實地探訪。

開局無人問津
60個全日托托位，報名者僅兩人

　　時間回到2023年，怡心街道社區衛生服務中心主任謝飛至今記得那個決定的分量。當時，成都還沒有一家由基層醫療機構自主開辦的托育園，沒有現成模板，沒有成熟路徑，甚至連“能不能辦”都需要反復論證。
　　讓謝飛最終下定決心的是一組數據：2016年至2022年，怡心街道人口爆發式增長，新增人口以青年家庭為主，出生人口翻了一倍多，且數量還在逐年上升。
　　“有了龐大的青年人口基數，未來2至5年內，我們不缺嬰幼兒服務對象。”謝飛判斷。在省、市、區共同支持下，由怡心街道社區衛生服務中心開辦的怡心湖托育園開園了，成為成都基層醫療機構“醫育融合”的首個探路者。
　　但市場并不因勇氣而敞開懷抱。2023年10月開園時，60個全日托托位，報名者僅2人，其中1人還是托育園員工的孩子。

如今供不應求
情況徹底逆轉，報名需排隊預約

　　兩年后，情況徹底逆轉。在托育園內，記者看到不少孩子，他們互相拉著衣角，排成“小火車”玩游戲。見到記者，孩子們都主動熱情地揮舞著小手打招呼，一點也不怯生。
　　在園區的顯著位置，張貼著一份收費標準：0至3歲全日托收費2880元/人/月，臨時托890元/人/月，生活費600元/人/月。
　　“由于執行普惠托育收費標準，且附加了高品質的醫療保健服務，我們現在是供不應求，‘出’一個孩子，才能‘進’一個孩子。”李尚月說，園區只有60個全日托托位，已經滿員。現在報名采用預約制，依然有家長想要報名。
　　據悉，怡心湖托育園為每個孩子建立了雙份“檔案”：一份入托檔案，一份醫療檔案。其中，醫療檔案充分利用社區衛生服務中心的醫療資源，如兒童保健、預防接種等，定時定點在中心完成，不需要另外單獨約號和排隊。
　　更重要的是養育理念的改變。“雖然老人幫忙帶娃可能不花錢，但是接受托育服務能夠明顯提升養育質量和嬰幼兒的適應能力，現在很多年輕人想改變以前的養育模式。”謝飛認為，托育園踩中了當下青年消費者的切實需要。

謀求突破
希望帶著“逆襲經驗”走出去

　　嬰幼兒健康管理學問深，有的家長對商業托育機構的專業能力不放心，因此，醫療機構“辦托”自帶優勢。作為社區衛生服務中心“親生”的托育園，醫療資源的深度嵌入是其最核心的競爭力，也是其他社會辦托育機構難以復制的護城河。
　　然而，質疑聲也從未消失。醫療機構的主業是接待病患，難免有家長會介意就醫環境對嬰幼兒帶來交叉感染的風險。“實際上，我們是單獨的一棟樓，單獨的出入口。”謝飛說，在實踐過程中，怡心湖托育園已逐漸打消了家長們的顧慮。
　　“這兩年，我們一直在摸索、在優化，結合自身醫療所長，不斷完善‘醫育融合’的托育科學體系。”謝飛表示，0至3歲是嬰幼兒生長發育的關鍵期，健康管理非常重要，而這正是基層醫療機構辦托的核心優勢所在。目前團隊正在梳理標準化運營手冊，為其他基層醫療機構“辦托”提供可參照的模板。
　　華西都市報-封面新聞記者 劉秋鳳 成都怡心湖托育園供圖