從“正心”到“擔當”,看得見的文化力量
兩年時間,3名員工斬獲全市系統技能競賽獎項,青年團隊牽頭的QC成果榮獲省質協二等獎,多項微創新成果在全市系統評比中脫穎而出;宿州市“先進基層黨組織”、安徽省總工會“職工書吧”、“全國最美驛站”、市煙草系統先進單位……一塊塊沉甸甸的獎牌,構成了安徽省靈璧縣煙草專賣局亮眼的發展“成績單”。
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圖為青年員工榮獲省質協榮譽
這份成績單的背后,藏著一個核心答案。發展的硬核動力,源于根植于心的廉潔文化,源于從“正心”到“篤行”的文化浸潤。當廉潔成為一種思想自覺、行動自覺,便化作推動發展的強勁動能,讓看得見的文化力量,結出實打實的發展碩果。
“正心”,從一場故事會開始
每月的一個下午,靈璧縣煙草專賣局的會議室總會迎來一場特殊的分享會。沒有冗長的講稿,沒有空洞的套話,只有身邊人講身邊事,用最樸實的語言,講述最真實的廉潔故事,這便是該局精心打造的“青廉故事會”。
“廉潔就是處理終端建設時,嚴格按規矩辦事,不拖延、不刁難,不讓客戶有任何‘走后門’的想法。看似都是分內小事,卻能換來客戶的信任,更能讓自己心里踏實。”青年骨干高航站上講臺,語氣篤定地分享著自己的從業感悟。臺下,二十余名青年員工凝神傾聽,講者情真意切,聽者入心入腦。
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圖為青年員工宣講個人成長廉潔故事
登上“青廉故事會”講臺的,既有即將退休的老黨員,也有剛入職的新員工;分享的故事,既有拒絕客戶“心意”的堅守,也有審批環節多問一句的嚴謹,還有報銷流程中錙銖必較的認真。自活動開展以來,已成功舉辦6期,6名青年員工登臺分享,參與人員超百余人次,每一次分享都是一次廉潔思想的洗禮,每一次交流都是一次“正心”信念的播種。“以前總覺得廉潔離自己很遠,聽完這些身邊故事才明白,廉潔就藏在工作的每一件小事里,體現在每一個工作細節中。”青年員工劉士響深有感觸地說。
據企媒創氪獲悉,近年來,圍繞“清風廉潤”廉潔文化品牌建設,靈璧縣煙草專賣局摒棄“臺上念文件”的傳統教育模式,創新推出“四有五進”工作舉措,將廉潔文化從文件中“請”下來,送進支部、送進機關、送進基層、送進客戶、送進家庭。而“青廉故事會”,正是打開員工心門、讓廉潔文化直抵人心的關鍵鑰匙。思想通,則行動順。如今,在行政許可服務、終端建設服務等關鍵工作環節,該局實現零違規、零差錯,零售客戶滿意度持續攀升,廉潔初心正轉化為優質服務的實際行動。
“潤物”,讓廉潔看得見、摸得著
走進靈璧縣煙草專賣局辦公樓,樓梯走廊的變化令人眼前一亮。原本光禿禿的墻面,搖身一變成為“清風相伴成長有廉”廉潔文化長廊,成為辦公樓里一道獨特的風景線。長廊中兩塊由青年員工自主設計的廉潔主題展板,憑借幽默生動的畫風,將工作中容易觸碰的廉潔“雷區”直觀呈現,讓人一眼就能看明白、記心中。
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圖為辦公樓廉潔文化樓道
“每天上下班路過文化長廊,就像有一位無聲的廉潔老師在身邊提醒,時刻告誡自己要守規矩、知敬畏、不越線。”員工韋磊笑著說,廉潔文化長廊不僅美化了辦公環境,更讓廉潔理念融入日常,成為潛移默化的教育載體。
線下氛圍濃厚,線上學習不停。該局在企業微信平臺開設“清風廉潤”微課堂,堅持推送警示案例、紀律解讀、廉潔格言等內容,目前已推送20余期,全年累計閱讀量超2000次,讓員工利用碎片時間就能接受廉潔教育,實現廉潔學習“不打烊”。
最受員工歡迎的,當屬“青年?清廉”微視頻創作活動。各部門員工自主編劇、自主導演、自主參演,將工作中的廉潔風險點融入情景劇創作,《一張發票的旅程》《抉擇》等5部作品相繼推出,把行政許可、采購報銷等環節的廉潔要求演得活靈活現,讓廉潔教育從“被動聽”變為“主動演”。“參與微視頻創作的過程,就是一次自我學習、自我警醒的過程,親自演一遍,比聽十遍講解記得更牢、理解更透。”參與創作的青年員工田大賓直言,沉浸式的教育方式,讓廉潔理念真正入腦入心。
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圖為青年員工拍攝廉潔教育短視頻
沉浸式廉潔教育帶來了實打實的工作變化。該局行政許可辦理時間平均縮短一半,線上辦理率達到100%,服務效率大幅提升,客戶好評不斷。廉潔,不再是抽象的概念,而是看得見、摸得著的生產力,成為推動工作提質增效的重要支撐。
“守規”,讓心思正變成業績優
正心不易,守心更難。為了讓廉潔初心始終堅守,讓青年員工走得穩、走得遠,靈璧縣煙草專賣局在思想浸潤的基礎上,更注重制度保障,構建起全方位、多層次的廉潔風險防控體系,讓心思正真正轉化為業績優。
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圖為廉潔導師指導青年員工業務
據企媒創氪獲悉,針對近三年入職的青年員工,該局創新推行“青年廉潔導師”制度,為每名新員工配備一名政治過硬、作風扎實、業務精湛的老業務骨干作為廉潔導師。導師不僅傳業務、教技能,更在日常工作中隨時提醒、及時引導,幫助青年員工扣好廉潔從業的“第一粒扣子”。“有時候工作中想圖省事走捷徑,導師的一句話就能點醒我,讓我及時擺正心態、堅守原則。”新員工葉凡感慨道,廉潔導師的陪伴,讓自己在成長路上少走了彎路。
在此基礎上,該局不斷完善制度建設,修訂《廉潔風險防控手冊》,將廉潔要求嵌入工作全流程,手冊涵蓋5大類27項具體工作,對每個工作環節的廉潔風險點、防控措施都作出明確規定,讓各項工作有章可循、有規可依。同時,針對青年員工開展廉潔專題培訓10余場,實現關鍵崗位全覆蓋,通過案例分析、政策解讀、現場答疑等方式,讓每名員工都清楚“什么能做、什么不能做、該怎么做”,筑牢廉潔思想防線。
規矩硬了,風險就少了。如今,靈璧縣煙草專賣局行政服務群眾滿意度持續提升。2025年破獲的“11.30”非法經營案,更是實現“抓捕、取證、押解”全環節閉環突破,辦案質效大幅提升。
從一場場走心的“青廉故事會”,到隨處可見的廉潔文化氛圍,再到健全完善的廉潔制度體系,靈璧縣煙草專賣局走出了一條以廉潔文化“正心”,以初心堅守“篤行”,以實干篤行“創績”的發展之路。如今,廉潔文化已成為該局發展的內在基因,不再是墻上的標語、文件里的條文,而是融入每名員工血脈的行動自覺。這份從“正心”出發的文化力量,既守護著青年員工的成長之路,更推動著企業發展行穩致遠,讓廉潔之花在基層沃土上綻放出絢麗的發展之果。、
作者:張鵬鵬、蔣衎、宋偉、劉士響
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