新溝通你我 服務(wù)萬家｜春守護不打烊 科技暖心護“夕陽”——中國移動江蘇公司攜手石梁河鎮(zhèn)政府守護...

（來源：連云港傳媒網(wǎng)）

轉(zhuǎn)自：連云港傳媒網(wǎng)

春節(jié)期間，當千家萬戶沉浸在團圓的喜悅中，中國移動江蘇公司連云港分公司（以下簡稱“連云港移動”）與東海縣石梁河鎮(zhèn)人民政府攜手并肩，正式開啟了一場守護195位獨居老人的安全保障行動。隨著智慧康養(yǎng)項目的正式簽約，一批煙感報警設(shè)備將陸續(xù)走進每一位獨居老人家中，以科技筑起一道看不見、卻堅不可摧的安全防線，用實際行動踐行“溝通你我、服務(wù)萬家”的服務(wù)宗旨。　

　　簽約即出征，責任重千鈞。這份智慧康養(yǎng)項目的背后，承載著195個家庭的牽掛與期盼，更凝聚著政企雙方守護獨居老人的責任與擔當。項目簽約結(jié)束后，連云港移動第一時間行動起來，迅速組建了一支由管理員、客戶經(jīng)理、代維師傅組成的專項攻堅隊。為了讓老人早日獲得安全保障，隊員們毅然放棄與家人團圓的寶貴時光，主動投身到煙感報警設(shè)備的安裝工作中。他們背著沉甸甸的工具包，穿梭在石梁河鎮(zhèn)的大街小巷，踏過泥濘小路、走進老舊院落，深入每一戶獨居老人家中。勘察安裝位置時細致入微，調(diào)試設(shè)備時反復校驗，不放過任何一個細節(jié)，只為確保每一臺煙感報警設(shè)備都能發(fā)揮最佳效用，為老人的安全保駕護航。寒風中奔波的身影、燈光下專注調(diào)試的神情，都是他們踐行責任、傳遞溫暖的生動寫照。　

攻堅隊忙碌的身影背后，是無數(shù)獨居老人子女藏在心底的牽掛。遠在外地工作的王女士，常年無法陪伴在獨居年邁的母親身邊，母親的用火用電安全，始終是她心中放不下的大石。得知連云港移動與鎮(zhèn)政府攜手推進智慧康養(yǎng)項目、為獨居老人安裝煙感報警設(shè)備的消息后，她既滿心期待，又難免焦慮——生怕設(shè)備無法在春節(jié)前安裝完畢，自己返崗后無法安心。工作人員敏銳察覺到這份跨越千里的牽掛，主動與王女士取得聯(lián)系，耐心告知設(shè)備安裝的實時進度，詳細講解煙感設(shè)備自動監(jiān)測、即時報警的核心功能，日復一日耐心回應(yīng)她的每一個疑問，用真誠的態(tài)度、專業(yè)的解答，一點點撫平了她心中的不安。　

“您放心，我們一定把老人的安全放在第一位，盡快裝好設(shè)備，讓您安心、讓老人平安。”一句簡單的承諾，承載著千斤重擔。專項攻堅隊的成員們不顧連日奔波的疲憊，日夜奮戰(zhàn)、爭分奪秒，以最快速度推進安裝工作，終于在春節(jié)前后圓滿完成了195戶獨居老人家中煙感報警設(shè)備的全量安裝。當工作人員將安裝完成的好消息告知王女士時，她激動得聲音顫抖：“太感謝你們了！這下我終于能安心返崗工作了，是你們用行動，給了我和母親一份踏實的安全感。”一句樸素的感謝，沒有華麗的辭藻，卻是對所有工作人員連日來辛勤付出的最高肯定。

　　溫暖不止步，守護無終點。此次智慧康養(yǎng)項目的成功落地，不僅用科技為獨居老人點亮了安全之光，更用溫情守護了“夕陽紅”，將實實在在的安全感、暖人心的關(guān)懷，精準送到了最需要的人身邊。下一步，連云港移動將繼續(xù)深耕智慧康養(yǎng)服務(wù)領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)模式、豐富服務(wù)內(nèi)容，讓科技更有溫度、服務(wù)更有力度，讓更多獨居老人、老年群體享受到便捷、安全、貼心的智慧服務(wù)，用責任與堅守，守護每一位老人的幸福晚年。　

通訊員：龔恒斌、葉曉冬

初 審：高 昀

復 審：高 晉

終 審：童大瀛

來 源：連云港移動