并非危言聳聽，智能眼鏡正偷窺你的生活

早在2019年，彭博社等多個海外媒體就曾報道，亞馬遜、谷歌、蘋果等科技巨頭使用智能音箱收集用戶的錄音，以改進Alexa、Assistant、Siri等數字助理的表現。最終這次“竊聽”事件，以一眾科技巨頭支付天價賠償了事。

既然智能音箱能默默監聽用戶，那么智能眼鏡是不是也會偷窺使用者呢？這樣的疑問其實自從智能眼鏡問世以來就一直存在。如今擔憂成為了現實，瑞典媒體Svenska Dagbladet近日發文稱，Meta方面將用戶通過Ray-Ban智能眼鏡錄制的視頻，發送給外包數據標注員分析、并處理。

據悉，Meta Ray-Ban錄制的視頻會被源源不斷發送給遠在肯尼亞首都內羅畢的外包公司Sama。Svenska Dagbladet實地探訪了Sama位于肯尼亞首都內羅畢的辦公室，并接觸了多位有簽署嚴格保密協議的Sama員工，后者宣稱被迫審查來自歐美用戶在臥室、浴室拍攝的私密視頻，并表示“我們能看到一切，從客廳到裸體。如果用戶知道自己錄下了什么，絕對不敢再使用這款眼鏡”。甚至他們還提到人臉匿名化算法有時會失效的問題，本應被模糊處理的面孔在某些光照條件下清晰可見。

目前，Meta方面并未正面回應用戶通過Ray-Ban拍攝的私密視頻會泄露給第三方的問題，僅強調他們按服務條款處理數據。那么，Meta的服務條款到底是什么呢？

去年4月，Meta更新了Ray-Ban智能眼鏡的隱私條款，其中就包括“除非您關閉‘Hey Meta’功能，否則Meta AI的攝像頭使用功能始終處于啟用狀態”，如未關閉此功能，Meta將定期分析通過內置攝像頭拍攝的內容。不僅如此，Meta也不再允許用戶選擇不將語音錄音存儲在云端。

彼時Meta聲稱，此次更新旨在提升Meta AI的易用性和產品功能，并強調用戶仍“掌控一切”，可隨時通過應用刪除，刪除后的數據將不再用于產品開發。可問題是在實際體驗中，只要用戶使用AI功能，語音、文本、圖像乃至視頻的處理就是自動進行，想要關閉這一切需要在獨立的Meta AI應用中手動操作。

這個報道一出，很快就在社交平臺引發了軒然大波。因為從2024年12月開始，Meta Ray-Ban引入了“實時AI”（Live AI）功能，眼鏡會實時錄制視頻、并分析所見的內容，用戶無需使用“Hey Meta”這個喚醒詞即可提問，并且AI還會記住用戶此前的提問。

簡而言之，曾經被用戶視為革命性改變的功能，居然成了偷窺自己生活的管道。那么為什么海外網友都相信這是Meta能干出來的事呢？畢竟在隱私保護上Meta稱得上是前科累累，大名鼎鼎的“劍橋分析丑聞”就是互聯網隱私保護的里程碑事件，而此事的主角就是Meta旗下的Facebook。

在過去幾年間，Meta因隱私泄露曾先后被歐盟、韓國罰款數十億美元。更重要的原因是，Meta也需要大量新的數據來迭代AI模型。

由此就讓長期以來智能眼鏡用戶下意識回避的一個問題，徹底浮出了水面，那就是如果廠商不分析拍攝的真實畫面，他們的AI模型又要如何迭代呢？SOTA（當前最高水平）模型通常被認為是AI廠商實力的證明，而后者為了迭代模型，甚至不惜明目張膽地竊取版權內容。

與此同時，大廠高昂的用人成本也注定了他們必然會將數據標注外包出去。其實數據標注并不復雜，比如給一張圖片讓你標出其中的行人、車輛、建筑等信息，或是給一段語音要求你判斷說話人的語氣，這種工作通常只要接受了中學教育的人就能輕松勝任，屬于非常典型的“賽博搬磚”。

所以自己與AI交互的數據會被廠商拿走，許多用戶其實是有心理預期的，但這一次壞就壞在Meta Ray-Ban錄制的內容過于敏感。一直以來，Meta Ray-Ban等智能眼鏡的核心賣點，就是AI可以持續分析用戶所見的內容，并提供一個真正意義上的隨身AI助理。

當然，用戶通過Meta Ray-Ban錄制私密視頻可能并沒有主觀故意的性質，因為智能眼鏡與其他的AI硬件截然不同，它不是AI原生硬件，而是AI賦能舊事物的結果。佩戴眼鏡、墨鏡是一個源遠流長的傳統，正因用戶對眼鏡太熟悉，以至于他們無意識地就忽視了鼻梁上架著一個會實時收集第一視角畫面的設備。別的不說，難道有人會在如廁時專門摘下眼鏡嗎？

所以Meta Ray-Ban出現收集用戶隱私數據，并轉發給第三方數據標注公司，就相當于給智能眼鏡賽道來了次“核打擊”。盡管全世界的許多消費者都對“用隱私換便利”沒有太多的抵觸心理，但這是也有前提的，那就是大家愿意給出的往往只有購物清單、正常對話、瀏覽歷史，而非私密場合的直播畫面。

顯然沒有多少人愿意將自己的生活，特別是私密場合展示給其他人。現在曝出的只是Meta，可其他智能眼鏡廠商難道就不會這樣干嗎？如果不打消用戶的這個疑慮，智能眼鏡的大眾化恐怕就要成為鏡花水月了。

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