民生時(shí)評(píng)｜AI沖擊就業(yè)？與其焦慮不如共舞

來源：【人民日?qǐng)?bào)中央廚房-民生無小事工作室】

曲哲涵

近日，美國硅谷一篇標(biāo)題為《2028年全球智能危機(jī)》的文章引發(fā)廣泛關(guān)注。這篇文章由美國獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Citrini Research發(fā)布，探討AI取代人類勞動(dòng)、導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性危機(jī)的問題，以一場設(shè)定在2028年6月的思想實(shí)驗(yàn)或情景進(jìn)行推演。

報(bào)告認(rèn)為，AI智能體突破將讓企業(yè)以近乎零邊際成本大規(guī)模替代白領(lǐng)工作，由此創(chuàng)造的GDP僅流向科技巨頭和算力所有者，被稱為“幽靈GDP”；大規(guī)模失業(yè)導(dǎo)致中產(chǎn)收入銳減、消費(fèi)萎縮，企業(yè)更激進(jìn)投資AI、削減人力，形成無自動(dòng)剎車機(jī)制的“智能替代螺旋”；最終消費(fèi)崩潰引發(fā)金融領(lǐng)域危機(jī)及系統(tǒng)性崩潰，推演至2028年6月，美國失業(yè)率將突破10.2%，標(biāo)普500指數(shù)較高點(diǎn)回撤38%。

該報(bào)告精準(zhǔn)擊中當(dāng)下人們對(duì)AI取代白領(lǐng)工作的普遍焦慮，將模糊擔(dān)憂化為邏輯清晰、細(xì)節(jié)生動(dòng)的“劇本”，迅速在社交媒體和金融圈實(shí)現(xiàn)“病毒式傳播”。報(bào)告發(fā)布后直接沖擊金融市場，美國科技股出現(xiàn)集體下跌，其中IBM股價(jià)一度暴跌超13%，道瓊斯指數(shù)單日大跌821.91點(diǎn)。

“幽靈GDP”“智能替代螺旋”等圖景固然令人不安，但細(xì)究這份報(bào)告的邏輯，不難發(fā)現(xiàn)它犯了一個(gè)根本性的錯(cuò)誤—靜態(tài)分析的思維陷阱。

報(bào)告假設(shè)AI替代人力后，被替代的勞動(dòng)者就永遠(yuǎn)出局了；企業(yè)賺了錢只會(huì)繼續(xù)投資AI，消費(fèi)者沒錢了就只能坐等崩潰。這種線性推演忽略了市場機(jī)制最核心的調(diào)節(jié)功能：供需平衡會(huì)自發(fā)糾偏，價(jià)格信號(hào)會(huì)引導(dǎo)資源重新配置，不可能出現(xiàn)“一邊窮到買不起，另一邊無限供應(yīng)”的局面。

首先，供需關(guān)系的動(dòng)態(tài)平衡是市場經(jīng)濟(jì)的底層邏輯。當(dāng)消費(fèi)者口袋里沒錢，企業(yè)生產(chǎn)的商品賣給誰？AI提供的服務(wù)誰來買單？企業(yè)投入巨資建設(shè)的算力、開發(fā)的模型，如果缺乏有效需求支撐，只會(huì)變成沉沒成本。正如傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)中“生產(chǎn)過?！钡谋举|(zhì)是有效需求不足，AI時(shí)代的危機(jī)同樣會(huì)受到需求的硬約束。當(dāng)需求萎縮，企業(yè)利潤必然下滑，投資AI的回報(bào)率隨之下降，資本自然會(huì)從AI領(lǐng)域流出，轉(zhuǎn)向其他更有前景的方向。這種自發(fā)的調(diào)節(jié)機(jī)制，就是打破智能替代螺旋的“剎車”。

其次，價(jià)格機(jī)制會(huì)為人類勞動(dòng)開辟新的生存空間。當(dāng)AI大規(guī)模替代白領(lǐng)工作，導(dǎo)致勞動(dòng)力供給過剩，工資必然下降。但與此同時(shí)，AI本身也有成本—算力投入、模型訓(xùn)練、數(shù)據(jù)標(biāo)注、設(shè)備維護(hù)等。當(dāng)人力成本降到足夠低，企業(yè)就會(huì)在“用AI”和“用人”之間重新權(quán)衡。更何況，許多定制化、個(gè)性化、需要情感交互的場景，用人的性價(jià)比可能反而更高—?jiǎng)?chuàng)意、共情、復(fù)雜決策等，這些恰恰是AI的短板，卻是人類的優(yōu)勢。

再次，技術(shù)擴(kuò)散本身會(huì)創(chuàng)造新的需求和就業(yè)。技術(shù)的研發(fā)、維護(hù)、監(jiān)管需要人才；AI與傳統(tǒng)行業(yè)融合產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)需要復(fù)合型人才；因AI提升效率而釋放出來的消費(fèi)需求，也會(huì)催生更多服務(wù)型崗位。

最后，人類不會(huì)“坐以待斃”。當(dāng)失業(yè)率攀升，政府會(huì)通過失業(yè)保險(xiǎn)、再培訓(xùn)計(jì)劃、公共就業(yè)項(xiàng)目緩沖沖擊；當(dāng)收入差距拉大，稅收和轉(zhuǎn)移支付會(huì)發(fā)揮調(diào)節(jié)作用；當(dāng)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯，教育改革和技能培訓(xùn)會(huì)幫助勞動(dòng)者適應(yīng)新需求。

《2028年全球智能危機(jī)》報(bào)告的價(jià)值在于警示風(fēng)險(xiǎn)，而非預(yù)言未來。它放大了當(dāng)下的焦慮，卻忽略了市場經(jīng)濟(jì)的自我糾偏能力、人類社會(huì)的適應(yīng)韌性，以及制度之手的強(qiáng)大力量。

面對(duì)AI帶來的就業(yè)挑戰(zhàn)，我國的“有效市場”與“有為政府”兩只手既能“調(diào)節(jié)”也能“托底”，更令人心安。

國務(wù)院于2025年8月發(fā)布的《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》明確提出，要“加強(qiáng)人工智能應(yīng)用就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，引導(dǎo)創(chuàng)新資源向創(chuàng)造就業(yè)潛力大的方向傾斜，減少對(duì)就業(yè)的沖擊”，同時(shí)強(qiáng)調(diào)“使全體人民共享人工智能發(fā)展成果”。文件在第四部分明確設(shè)置“人工智能+民生福祉”專章，要求“積極發(fā)揮人工智能在創(chuàng)造新崗位和賦能傳統(tǒng)崗位方面的作用，探索人機(jī)協(xié)同的新型組織架構(gòu)和管理模式，培育發(fā)展智能代理等創(chuàng)新型工作形態(tài)”，這彰顯了我國AI發(fā)展戰(zhàn)略并非單純的技術(shù)追趕，而是技術(shù)賦能與民生保障并重。

開年以來，政策頻頻出手。在就業(yè)促進(jìn)層面，人力資源社會(huì)保障部2026年1月27日宣布，將出臺(tái)應(yīng)對(duì)人工智能影響促就業(yè)文件，實(shí)施穩(wěn)崗擴(kuò)容提質(zhì)行動(dòng)，推出重點(diǎn)行業(yè)就業(yè)支持舉措；在產(chǎn)業(yè)協(xié)同層面，工信部等八部門于2026年1月7日聯(lián)合印發(fā)的《“人工智能+制造”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見》提出，支持高校院所提前布局、調(diào)整優(yōu)化相關(guān)學(xué)科專業(yè)，培養(yǎng)既懂人工智能又懂制造業(yè)應(yīng)用的復(fù)合型人才；在資金保障層面，2026年各地財(cái)政預(yù)算進(jìn)一步強(qiáng)化“投資于人”導(dǎo)向，預(yù)算安排中均包含用于穩(wěn)崗擴(kuò)容提質(zhì)行動(dòng)和大規(guī)模職業(yè)技能提升培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容……這一系列政策組合拳，通過制度安排讓科技紅利轉(zhuǎn)化為民生福祉，體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想，將有力推動(dòng)技術(shù)普惠和成果共享。

人工智能的未來版圖，終究是人的發(fā)展版圖。AI革命帶來的不是“工作的終結(jié)”，而是“工作的重塑”。讓科技創(chuàng)新與人文關(guān)懷深度交融，讓技術(shù)進(jìn)步與民生改善同頻共振，這就是我們面對(duì)AI變革應(yīng)有的底氣和姿態(tài)。對(duì)于AI，與其焦慮、恐懼，不如共生、共舞，讓AI更好賦能我們的工作和生活。

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