人民銳評： 智能普及，須守住“以人為本”

本文轉自：人民網-觀點頻道

人民銳評： 智能普及，須守住“以人為本”

“AI治理”系列評論②

艾平

“讓通用人工智能安全發展、造福人類”“給人工智能發展系上‘安全帶’”“智能體完全取代人力并不現實，人機協作才是常態。”……2026年全國兩會期間，朱松純、周云杰、周鴻祎等代表委員聚焦人工智能發展與安全等議題積極建言獻策。

當前，AI正從幕后走向經濟社會與日常生活前臺，將深度參與并影響我們的各項決策。AI不再只是被動響應的工具，而是升級為參與決策、影響行為的協作者，人機關系正迎來深刻重塑。

正如歷次技術變革引發社會思潮對人的地位的探討，在這場技術引領的協同進化中，一個根本性問題再次浮現：如何在智能浪潮中牢牢守住人的主體性？

當AI的普及，隨之產生的過度索權、越權收集、擅采信息等亂象，正在引發廣泛擔憂。當用戶無法對AI操作全程知情、質疑、中止，數據被用于超出合理預期的商業目的，所謂“智能”便走向了人的對立面，成為對主體性的隱蔽侵蝕。一些業內人士指出，以“算法沒有價值觀”為借口的行為，實則是責任感缺位；“讓工具凌駕于人之上”，實則是本末倒置。

堅持以人為本，不僅是技術層面的挑戰，更是文明層面的命題。縱觀人類歷史上的每一次技術革命，都伴隨著主體性重構。從蒸汽機、汽車的出現大幅提高了生產和出行的效率，到互聯網技術讓信息傳播無遠弗屆，技術也一度走過將人異化為流水線上的廉價勞力、扭曲為招攬生意的流量，但最終還是要回歸“服務于人”的基本原則。在文明的視角，我們不難發現：任何忽視人的主體性的技術應用，都是對創新初心的背離，也是對人機協作的文明的破壞。技術越強大，越需要強化人的主體地位，而不是削弱。

堅持以人為本，要把保障人的安全與權利，放在更優先位置。健康的人機共生生態，應當遵循分工清晰、協同高效、權責明晰、以人為本的基本原則。人工智能研發可以探索 “無界”，但其應用必須 “有界”。這一邊界，是以人為中心的價值導向、數據安全的堅實防線，更是不可逾越的法律倫理底線。我們要通過制度設計與倫理約束，在技術研發與應用推廣的全過程明確劃定：哪些場景必須人工在場，哪些領域必須人類終審，哪些決策必須責任到人。

堅持以人為本，不是為了替代人，而是為了增強人、成就人、解放人。因此，我們所奔赴的未來，應當是“人將更具人性”的未來——在技術賦能之下，人會更清醒地錨定方向，更自覺地承擔責任，更主動地作出價值抉擇。企業尤須摒棄將用戶數據視為私產、將技術便利置于用戶權益之上的短視思維，牢固樹立“數據頭上有刃”的敬畏之心，扎緊安全籬笆。

正如列車與軌道，技術能夠抵達多遠，取決于倫理的路基有多堅實。人機共生的未來，不取決于機器多么極致，而取決于人類多么克制；不取決于算力多么強大，而取決于我們在制度設計與文化培育中對人的主體位置多么堅定。守住這個根本，人工智能才能真正賦能社會，造福于人。