營收734億！京東健康2025年財報背后，給藥企的三份答卷

3月5日，京東健康發布2025年全年業績公告，炸響醫藥圈。

這份財報的核心數據令人矚目：全年總收入734億元，同比增長26.3%；Non-IFRS凈利潤65億元，同比增長36.3%，凈利潤率達8.9%，為上市以來最高；連續四個季度收入增速超20%；年度活躍用戶2.18億，較上年末凈增超3400萬……

亮眼數字背后，是一份具有多個切面的答卷。對于資本市場，它意味著連續四季度高增長的成長性；對于用戶，它意味著更豐富的藥品供給和更便捷的健康服務。而真正值得藥企關注的，在于這份財報回答了一個核心問題：一家線上平臺，究竟能為藥企提供怎樣的價值？

京東健康交出了三份答卷，重新定義與藥企之間的合作生態。

01 從30到100的跨越背后

在京東健康的財報中，有一個數據直觀又亮眼：2025年，京東健康全網首發超100款新藥，較2024年的30余款實現了跨越式增長。

這便是京東健康給藥企交出的第一份答卷。2025年，京東健康持續深化與國內外藥企的戰略合作，“新藥全網首發第一站”優勢持續擴大。信達生物信爾美?、衛材中國達衛可?及三款國產抗流感病毒藥物伊速達?、安睿威?、濟可舒?等重磅新藥，均選擇在京東健康獨家首發。

對藥企來說，“新特藥全網首發第一站”究竟意味著什么？

眾所周知，新藥上市是一場不能輸的戰役，走過漫漫研發路，過了重重審批關，新藥才得以進入商業化階段。如何迅速觸達精準患者，是對藥企真正的生死考驗。

然而，“進院難、落地慢”已成為新藥商業化進程中的普遍挑戰。每一款新藥都具有自身獨特的機制、適應癥與患者畫像，無論是進入醫保目錄、實現終端準入，還是建立學術影響力、完成銷售放量，往往是一關難過一關。

在此背景下，京東健康通過與藥企深度協同，形成具有針對性的市場溝通方案，并憑借“超級醫藥供應鏈”與專業服務體驗，穩穩承接住藥企的新藥“需求”。

作為最早入局醫藥電商的互聯網巨頭之一，京東健康早在2020年就實現了多款全球重磅新特藥的首發，包括樂伐替尼、西尼莫德、維萬心等多家跨國藥企的新特藥都選擇了在京東大藥房在線首發。

憑借多年在自營上的長足深耕，京東健康構建了強大供應鏈能力、醫療專業服務和數字化技術。2025年，多款重磅藥品在京東線上首發。

2025年初，利舒仁?米托坦片作為腎上腺皮質癌罕見病用藥，實現線上線下同步首發。這背后，京東健康的“超級醫藥供應鏈”，為罕見病患者的用藥需求“保駕護航”，以高效供應鏈的響應，有效滿足患者需求。

值得一提的是，針對腎上腺皮質癌治療過程中需精準控制血藥濃度、治療周期長且不良反應管理難度較大的特點，京東健康組建了由執業藥師與專家醫生組成的專業服務團隊，全程跟蹤患者用藥依從性，指導血藥濃度監測，及時干預非醫囑停藥風險，從而提升患者用藥安全性及平臺信任度。

8月初，治療成人失眠的創新藥達衛可在京東健康首發當日銷量超8000，一個月銷量超2萬。這背后，是京東健康精準的路徑規劃與患者溝通。通過對潛在失眠人群進行精準挖掘，以及在“夜間高關注時段”飽和式溝通，京東健康證明了自身在觸達患者上的獨特價值。

此外，伊速達在非流感季、院內外未覆蓋場景下，首周銷量破千盒，完成從0到1的市場引爆；針對耐藥結核病的特效藥普瑞尼，在京東健康上架3個月破百萬銷售……多款新藥在京東健康拿下亮眼的首發戰報。

新藥首發不僅是簡單的商品上架，更是一場對供應鏈能力、醫療專業服務和數字化技術的綜合考驗。2025年，國內外藥企投出的100多張“信任票”，以及實實在在的銷售數據，是京東健康給藥企的第一份答卷。

02 邁向“深度共建”

如果僅僅是賣藥，京東健康或許只是一個高效的渠道，但藥企關注的顯然不止這些。

2025年，京東健康將“深度共建”融入與藥企的合作肌理。從全周期健康管理服務到全渠道服務網絡建設，這些比單純銷量更有價值的資產，正在成為雙方合作的核心。

京東健康財報中指出，公司持續深化與國內外藥企的戰略合作，與諾和諾德、禮來中國、信達生物、拜耳、衛材中國、美納里尼等知名藥企攜手，在全渠道拓展、數字化營銷、患者服務等領域開展創新實踐。

這種合作升級，在2025年8月的進博會上得到了集中呈現。彼時，京東健康一舉與數十家頂級MNC、以及多家海外保健食品企業達成合作，合作的企業數量以及規模超出以往。更關鍵的是，京東健康與跨國藥企們正從渠道合作，進一步升級為共建健康生態，合作的深度遠超往年。

除了拓展與藥企的合作版圖，京東健康也在縱向深耕垂直領域。過去一年，京東健康在減重、眼科、肝病、戒煙、精神心理等眾多垂直領域的展開深度共建，舉辦了一系列高質量的行業會議，吸引諸多專家、醫生以及藥企合作伙伴的深度參與，極大促進了前沿思想的碰撞與產業共識的形成。

這些“深度共建”的成績背后，是京東健康持續構建的系統性能力。

2025年，京東健康持續加強“醫檢診藥”服務閉環，實現全鏈條貫通。過去一年，通過與北京兒童醫院等機構共建“兒科大藥房”和專病科研轉化平臺，京東健康正逐步打通院內診療能力與院外藥品服務。處方流轉、兒科醫聯體、互聯網診療、患者用藥服務……一系列環節的打通，正在讓兒科患者獲得更高水準、同質化的藥品服務。

與此同時，針對乳腺癌、肝癌等7大高發癌種，京東健康跑通了“云DTP”模式。京東健康不僅提供藥品，還為患者提供專屬藥師1對1深度服務。在乳腺癌管理中，除藥物治療外，平臺將體重控制、營養補充、心理疏導等綜合要素融入服務體系，近一年服務患者及家屬達2.6萬人。

從渠道拓展到深度共建，這是京東健康給藥企的第二份答卷。

03 AI賦能藥企

京東健康手中的“AI王牌”，正在為藥企帶來新的增長點。

過去一年，京東健康以“AI+供應鏈”為核心抓手，持續優化搜索推薦、智能選品、動態庫存與精準營銷四大環節。智慧供應鏈能力的提升，帶來了實打實的效率回報——庫存周轉天數縮短30%。在慢病管理、用藥指導、健康科普等場景中，這套系統也已深度落地。對于藥企而言，這意味著更少的渠道浪費、更精準的市場預判，以及更確定性的增長路徑。

除供應鏈提效外，2025年京東健康還發布了“AI京醫”產品體系，并將“京醫千詢” 醫療大模型啟動開源，成為國內首個全面開源的醫療垂類大模型。這些面向廣大用戶的AI健康服務矩陣，也給藥企帶來了巨大的想象空間。

其中，“AI京醫”產品體系，包括AI醫生、AI藥師、AI營養師等十多類專業智能體。截至2025年底，“AI京醫”產品已完成數億次交互，好評率高達98%。

作為“AI京醫”的技術底座，“京醫千詢”以循證數據引擎、臨床病例引擎和醫患交互仿真引擎完成可信數據訓練，鍛造出多模態感知、擬人對話、可信推理三大核心能力，構建起適配醫療健康全場景的技術體系。

值得一提的是，就在近期，全球權威醫療大模型評測平臺MedBench更新多模態大模型評測榜單，京東健康自研醫療大模型“京醫千詢”位列綜合得分榜首。

與此同時，京東面向醫院全場景應用的AI產品“京東卓醫”也已在溫州醫科大學附屬第一醫院、華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院等多家頂尖醫院落地，累計服務患者超500萬人次。

AI不再只是概念，而是成為增收增利的引擎，這是京東健康給藥企的第三份答卷。

2025年的這份財報，京東健康展現的不僅是734億的收入和2.18億的用戶，更是一套日益成熟的“超級供應鏈+全周期服務+AI賦能”的底座。

對于藥企而言，當“進院難、落地慢”成為新藥商業化的普遍困境，當患者管理從“賣藥”走向“全周期服務”，當AI技術開始重塑醫藥供應鏈——這三份答卷，重新定義了京東健康與藥企之間的合作生態。