鹽城這家整形醫(yī)院被吐槽脫毛效果拉胯，退費還百般拖延？

網(wǎng)友爆料

鹽城鹽都區(qū)人民南路瑞爾花園的一家整形美容醫(yī)院脫毛服務(wù)效果極差，該網(wǎng)友呼吁避雷此機構(gòu)，同時提醒近期直播間消費的消費者謹(jǐn)慎購買其服務(wù)。

該網(wǎng)友從2025年5月開始在該院做小腿、小臂的脫毛項目，多次操作后脫毛效果不足10%，僅毛發(fā)長短有輕微變化，密度毫無改變，與院方承諾的效果相差甚遠(yuǎn)。

網(wǎng)友要求醫(yī)生調(diào)整技術(shù)方案，院方卻以“個人體質(zhì)、激素不同”為理由，且該網(wǎng)友表示術(shù)前院方從未告知體質(zhì)會影響脫毛效果。此外，網(wǎng)友稱該院工作人員服務(wù)態(tài)度良好，但多次前往消費產(chǎn)生的油費等成本也讓其不滿，其提出退還剩余脫毛項目費用的訴求，卻因院方稱負(fù)責(zé)核算費用的工作人員未上班而被拖延，等待一周仍無結(jié)果。

該網(wǎng)友表示若后續(xù)仍無法解決，將向市場監(jiān)督管理局和衛(wèi)健委投訴維權(quán)，同時求推薦靠譜的脫毛機構(gòu)。

這起事件暴露出該醫(yī)美機構(gòu)的諸多問題，術(shù)前未充分告知項目風(fēng)險與影響因素，術(shù)后效果不佳又拒不承擔(dān)責(zé)任，違背了《消費者權(quán)益保護(hù)法》中經(jīng)營者應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量的規(guī)定，也不符合醫(yī)美服務(wù)的相關(guān)監(jiān)管要求。

在此提醒廣大網(wǎng)友，醫(yī)美本質(zhì)是醫(yī)療行為，選擇機構(gòu)時務(wù)必核查《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，確認(rèn)設(shè)備為正規(guī)備案產(chǎn)品，拒絕直播間低價營銷的盲目消費。接受服務(wù)前要簽訂正規(guī)合同，明確效果與退費條款，留存術(shù)前術(shù)后對比照、繳費憑證等證據(jù)。若遇消費糾紛，及時向12315或衛(wèi)健部門投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益哦。

醫(yī)美脫毛莫貪偏，

機構(gòu)資質(zhì)細(xì)查驗。

效果不佳別推諉，

維權(quán)有據(jù)方心安。

來源：瓢城零距離丨編稿：劉姐丨審核：蔡哥

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