3月7日,鄭州工程技術(shù)學(xué)院的50名聾人學(xué)生受邀走進(jìn)銀基動(dòng)物王國,開啟了一場(chǎng)特殊的春游之旅。在專業(yè)手語翻譯和經(jīng)過培訓(xùn)的景區(qū)員工陪伴下,這群生活在無聲世界里的年輕人,近距離“聆聽”了動(dòng)物世界的歡樂。
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為迎接這批特殊游客,銀基動(dòng)物王國做足了“功課”。手語老師與景區(qū)志愿者組成“無聲導(dǎo)游團(tuán)”,從入園開始全程陪伴,每到一個(gè)動(dòng)物展區(qū),都會(huì)耐心用手語為學(xué)生們講述動(dòng)物的習(xí)性與趣事。在動(dòng)物百老匯劇場(chǎng),景區(qū)預(yù)留了視野最好的區(qū)域,確保精彩瞬間都能盡收眼底。泰哥餐廳特意準(zhǔn)備了便捷用餐服務(wù),讓學(xué)生們能一邊享用午餐,一邊與老虎“隔空互動(dòng)”。從酋長(zhǎng)之家的猛獸區(qū)、草原探險(xiǎn)基地的水陸兩棲車,到水豚互動(dòng)、花車巡游,再到過山車等游樂設(shè)備體驗(yàn),每個(gè)環(huán)節(jié)都安排了順暢的游覽動(dòng)線;往返學(xué)校的專車接送,更讓這次出行全程無憂。這些看似細(xì)小的安排,匯聚成了這一天的溫暖底色。
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“我今天特別開心,看到了老虎、水豚,還體驗(yàn)了刺激的過山車!”用手語分享時(shí),學(xué)生蘇樂祺的臉上寫滿了興奮。這些珍貴的體驗(yàn),被他和小伙伴們用手機(jī)一一記錄下來,剪輯成了一條屬于他們自己的“奇幻冒險(xiǎn)”視頻。
隨行的手語翻譯高銘嘉也深有感觸:“聾人朋友出行最怕溝通不暢,但今天園區(qū)從接待到游玩,對(duì)每個(gè)同學(xué)都特別關(guān)照,真正做到了‘有了愛就沒有障礙’。”
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銀基品牌活動(dòng)負(fù)責(zé)人葛欣悅表示,“有愛無礙”是此次活動(dòng)的主旨,也是景區(qū)持續(xù)推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)的方向。“我們希望通過這些實(shí)實(shí)在在的服務(wù),讓特殊群體感受到被尊重、被關(guān)愛。當(dāng)他們?cè)谶@里露出笑容,我們就覺得特別值得。”
一場(chǎng)春游,不僅讓50名聾人朋友走近動(dòng)物、融入自然,更讓“有愛無礙”從一句口號(hào),具象為一個(gè)個(gè)溫暖的瞬間。當(dāng)無聲的世界遇見社會(huì)的共鳴,當(dāng)細(xì)致的服務(wù)照進(jìn)日常的出行,文旅的溫度,便有了最真實(shí)的落點(diǎn)。
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