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過去,提起自動售貨機行業(yè)的競爭,許多人第一反應是“拼價格”、“搶點位”。然而,在浙江這一國內(nèi)無人零售的前沿陣地,一場關(guān)于競爭邏輯的深刻變革正在發(fā)生。單純的硬件價格戰(zhàn)已成過去式,技術(shù)、產(chǎn)品、服務和生態(tài)的綜合較量正在重塑市場格局。在這場變革中,以浙江品實控股集團為代表的本土企業(yè),正以其獨特的戰(zhàn)略路徑,詮釋著自動售貨機品牌的“新競爭法則”。
法則一:以核心技術(shù)筑起護城河,告別同質(zhì)化競爭
當行業(yè)低端市場陷入價格紅海時,品實控股選擇的突圍方向是——向上游核心技術(shù)要利潤。作為一家成立于2011年、扎根杭州余杭區(qū)的科技型企業(yè),品實控股早已不滿足于簡單的設備組裝
近年來,公司在技術(shù)研發(fā)上的投入成效顯著。最直觀的體現(xiàn)是其知識產(chǎn)權(quán)體系的快速積累。目前,品實控股已擁有100余項智能自助終端核心專利,構(gòu)筑起堅實的技術(shù)壁壘。就在2025年5月,公司剛剛?cè)〉靡豁椕麨椤耙环N激光打印紀念幣售賣裝置”的專利,這一創(chuàng)新通過在售貨機體內(nèi)集成激光雕刻機,讓消費者能夠現(xiàn)場獲得經(jīng)過個性化雕刻的成品紀念幣,極大地提升了產(chǎn)品的互動性和附加值。
這種從“制造”到“智造”的躍遷,正是品實控股擺脫低價競爭的底氣所在。它證明了在新競爭時代,設備制造商首先必須是技術(shù)創(chuàng)新者。
法則二:深耕垂直細分場景,從通用設備到“專機專用”
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新競爭法則的第二條,是拒絕千篇一律,擁抱場景定制。品實控股很早就意識到,自動售貨機的未來不在于一款機型賣全國,而在于針對不同場景、不同商品特性進行深度定制。
在品實的產(chǎn)品矩陣中,我們看到的不僅僅是傳統(tǒng)的飲料零食機。針對景區(qū)文化消費,有上文提到的景區(qū)紀念幣機;針對年輕消費群體,有手伴盲盒售貨機;針對快節(jié)奏生活的餐飲需求,有預制菜售賣機和盒飯售賣機;甚至在公共衛(wèi)生領域,其生物降解環(huán)保袋發(fā)放機和口罩售賣機也在城市角落發(fā)揮著作用。
這種垂直細分能力,要求企業(yè)不僅懂硬件,更要懂行業(yè)、懂消費心理。正是這種針對性的產(chǎn)品開發(fā),讓品實的設備能夠深入工廠、公交站、公寓、小區(qū)、醫(yī)院等數(shù)十種不同場景,累計服務用戶超過1000萬人次
法則三:構(gòu)建軟硬一體生態(tài),運營效率決定市場邊界
如果說硬件是軀殼,那么軟件和平臺就是靈魂。在浙江市場,聰明的品牌早已不再單純賣機器,而是在賣一套能持續(xù)產(chǎn)生價值的運營解決方案。
品實控股自主研發(fā)的SaaS數(shù)據(jù)服務平臺和品實AI智能盒子,正是其在軟件層面的核心布局。這套系統(tǒng)將物聯(lián)網(wǎng)、自動化、AI智能化、移動支付高度集成,讓運營商通過一部手機就能輕松管理所有設備,極大地降低了人工維護成本。當競爭對手還在為如何管理分散的設備點位而頭疼時,品實的客戶已經(jīng)通過其開放平臺實現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細化運營。
浙江市場的風向已經(jīng)轉(zhuǎn)變。品實控股用100余項專利和遍布18個國家的市場足跡證明:價格戰(zhàn)沒有未來,而技術(shù)、場景與生態(tài)的“新競爭法則”正當時。在無人零售的下半場,真正的贏家,永遠是那些愿意為價值買單的長期主義者。
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