把需求記墻上 把服務落實處 寶安創新工會服務激活巾幗力量

午后的寶安區松崗街道滿京華科創工坊廣場里，一位女職工在“隱形加班”的標題下貼上“+1”的貼紙，遠處的普法墻上，放滿女職工勞動權益保障法律法規條文，女職工們三三兩兩地靠在一起，仔細閱讀學習。

在今年的三八婦女節，寶安區茅洲河工聯會開展一場黨工凝聚“她”力量，同心奮進新征程——關愛女職工普法游園會，此次活動巧妙地將思想引領、權益維護、技能提升、心理關愛等核心服務融為一體，讓400余名女職工在輕松愉悅的氛圍中歡慶節日。

活動伊始，女職工們便被“流動黨課區”吸引，工會社工帶來婦女節主題的“三分鐘黨課”，圍繞新時代巾幗建功主題，闡述了新時代女性的使命擔當。在“療愈區”，手作花束DIY和手袋DIY備受歡迎，女職工們巧手翻飛，在專注創造中自我療愈，一旁的“釋壓區”，“釋壓疊疊樂”游戲傳來陣陣暢快笑聲，為繁忙工作間隙提供一個情緒釋放口。

此次活動特別設立的“調研區”成為亮點。一面貼有20個常見職場與生活壓力問題的“壓力墻”前，女職工們將自身感受以貼紙的形式反饋到“墻上”。這一互動形式，巧妙地將單向的服務輸出轉變為雙向的需求診斷，不僅讓女職工們在參與中完成一次自我壓力的覺察與表達，更重要的是收集了真實、鮮活的一線心理需求數據，未來，這些來自基層的“壓力圖譜”將成為優化茅洲河工聯會的心理服務的抓手，設計更有針對性的關懷項目，把提升職工生活品質的工作做到實處、落到細處。

“普法區”無疑是當日最具人氣的區域之一，“普法墻”聚焦職場性別歧視、生育權益保障、勞動合同糾紛等女性職工常見的法律問題，以“學習+答題”的形式寓教于樂，女職工們在“勞動權益學習卷”前駐足，與工會社工探討交流。

在“法律咨詢”攤位，工會駐點律師為女職工提供一對一、面對面的答疑解惑，切實解決她們的法律問題。這一整套普法“組合拳”，生動體現了工會維權工作的專業化和前置性，活動強化了女職工依法維權的意識和能力，為構建和諧勞動關系筑牢了法治屏障。

茅洲河工聯會負責人盧銘森告訴記者：“我們在女職工的服務上，采取‘維權’與‘關懷’兩手抓模式，讓女職工拿得起法律武器，也卸得下生活包袱。”工會服務正通過一次次具體活動，如毛細血管般滲透到職工生活的細微之處。

據悉，茅洲河工聯會以往在女職工服務上也有許多創新舉措：通過職工服務調研，在午休時間段開展“午間理療”活動，讓女性職工在理療瑜伽運動、冥想、中醫艾灸推拿中合理利用午休時間，放松身心；通過“職工點單”模式送活動入企，在企業中開展女職工釋壓DIY、心理健康講座活動。此次活動是茅洲河工聯會又一創新服務形式、做實服務內容的一次實踐，從思想引領到壓力調研，從權益維護到成長賦能，構建了一個小型、綜合的服務閉環。

未來，茅洲河工聯會將持續筑牢“剛”的屏障，讓維權服務更有力度，將不斷豐盈“柔”的觸角，讓關懷服務更有溫度，將持續探索“融”的路徑，讓服務閉環更加完善，貫徹落實工會“4321”工作法，織好職工的“服務”和“維權”兩張網，為“十五五”的開局貢獻“工”字力量。

采寫：南都N視頻記者 潘瑩瑜 通訊員 翁樂