助力企業“出海”，德州市外辦提升APEC卡辦理質效

齊魯晚報·齊魯壹點 李夢晴

3月9日，德州市舉行“持續優化營商環境”主題系列發布會第三場，市生態環境局、市外辦、市工業和信息化局、市自然資源局、市行政審批服務局分別介紹并解讀各自承擔的2026年度“一把手”營商環境項目的主要內容和相關政策，并回答記者提問。

近年來，市外辦聚焦“外事為民、服務發展”，把APEC商務旅行卡作為優化營商環境的重要抓手，持續創新服務、優化流程，全市申辦量連年攀升。為進一步優化涉外營商環境，助力企業“出海”，市外辦研究確定了提升APEC卡辦理質效的“一把手”營商環境項目。

APEC商務旅行卡被譽為“企業家的外交護照”，持卡人員可實現“一卡在手，5年有效，直通亞太16國”，是德州市外向型企業走出國門、開拓國際市場的重要抓手。2025年，市外辦共為全市企業辦卡47批100人次；截至目前，累計為德州市140家企業辦理APEC商旅卡418張，節約簽證費用400余萬元，大大降低了企業國際合作成本。2026年，市外辦將提升APEC商旅卡辦理質效作為重點工作，持續打造“外事惠企、德通四海”外事服務品牌，推動政策紅利直達企業。主要實現三項任務目標：一是提升辦卡數量，全年申請辦理量不低于400人次，比去年增長3倍以上，持卡總量提升68%；二是實現政策宣講全覆蓋，確保各縣（市、區）和重點外向型企業應知盡知；三是優化辦理全流程，提升企業申報資料準確性，切實降低退件率，全面提高辦卡質效。

圍繞上述目標，將從三個方面精準發力、抓實抓細。

一是以制度化推動服務精準化，讓辦卡有章可循。完善《德州市APEC商務旅行卡申辦管理工作實施細則》，細化指南、規范流程、明確時限。構建市縣協同服務體系，形成上下聯動格局。為重點企業提供個性化申辦輔導，在嚴守標準前提下最大限度提升便利度。

二是以差異化實現政策精準觸達，讓紅利應享盡享。健全企業動態服務臺賬，推出“紅黃藍”三色分級服務，實現從“人找政策”到“政策找人”的轉變。構建省市縣三級聯動宣傳體系，開展專場宣介或上門走訪，建立微信群實時答疑，確保企業第一時間掌握政策。

三是聚焦全流程優化提升效能，讓服務提質增效。優化申辦資格自評表，指導企業提前把關、壓縮準備時間。開展縣級初審試點，實現材料指導“就近辦”。依托“三級聯審”與“企業直報”相結合模式，在規范流程的同時，靈活開展面談核查與實地走訪，實現服務效能與風險防控雙提升。

外事服務關乎營商環境。市外辦將以此次項目為契機，始終把企業需求作為工作導向，以更優服務、更實舉措做好APEC卡辦理工作，推出和落實更多惠企利企的外事政策，開通“外事惠企直通車”，助力企業便捷、安全地“走出去”，為全市優化營商環境、推動高水平對外開放貢獻外事力量。