秦皇島：為殘疾人辦好“關鍵小事”

開春都是好消息，一項項惠民政策讓老百姓心里倍兒有底氣。惠民政策咋兌現，少不了像這樣的“關鍵小事”。

秦皇島市海港區殘聯工作人員指導辦事群眾通過手機提交辦證申請。郭政 攝

家住秦皇島市海港區的金阿姨因腦出血已經癱瘓在床8年了，辦殘疾人證一直是塊心病，因為出門難、路又遠，這事就一拖再拖。前幾天，金阿姨的女兒朱佳紅抱著試試看的態度撥打了殘聯的咨詢電話，沒過幾天，工作人員就帶著醫生上門評殘。申請、鑒定、核實信息，不到半小時就完成了所有流程，7個工作日之后就能拿到殘疾證，當月就能申請護理補貼，還能享受到康復輔具適配服務和家庭無障礙改造等福利。

秦皇島市海港區殘聯工作人員帶著醫生上門評殘。郭政 攝

辦事群眾朱佳紅說：“特別感謝殘聯，不管大事小事都為老百姓考慮?！?/p>

殘疾人證是享受所有惠殘政策的憑證，可在過去，辦這張證還真沒那么簡單。

秦皇島市海港區殘聯副理事長王亞南說：“以往殘疾群眾辦證需往返多個部門、提交多項材料，耗時費力，我們緊扣‘一件事一次辦’改革要求，精心打造殘疾人證‘一次通辦’服務模式，讓辦證服務既有速度更有溫度?！?/p>

這項服務落地以來，殘疾人證辦理“最多跑一次”，辦證承諾時限壓縮到7個工作日。更貼心的是，服務窗口搬到了家門口。全區10個街道、8個鄉鎮、392個村（社區）全都設了殘疾人證幫辦代辦窗口，代辦服務員幫著填表、跑腿。像金阿姨這樣行動不便的重度殘疾人，工作人員還上門評定、上門辦證、上門換證。

秦皇島市海港區社區殘疾人證幫辦代辦窗口幫助辦事群眾填寫辦證信息。郭政 攝

截至目前，秦皇島市海港區已經累計開展“幫代辦”服務957次，“上門辦”服務122次，徹底打通了殘疾人證辦理的“最后一米”，惠殘政策兌現的路上一個都不能少。

來源：長城網·冀云客戶端（李琦、郭政）

編輯：崔婷婷 編審：高源