河南
3月5日是學雷鋒紀念日，信陽市固始縣城市管理局燃氣服務站以“學雷鋒做志愿 共同奮進‘十五五’”為主題，聚焦燃氣民生需求，開展系列志愿服務活動，將雷鋒精神轉化為為民服務的實際行動。
活動中，燃氣服務站組織9名黨員志愿者、業務骨干，聯動3家燃氣企業志愿服務隊，圍繞“安全宣傳進萬家、便民服務解民憂、應急保障護民生”三大板塊發力。志愿者深入5個居民小區、21家商戶，發放5000份《燃氣安全使用手冊》，現場演示泄漏應急處置，重點向老年人講解“一聞二關三開四報”流程，覆蓋群眾600余人次；聯合企業排查老舊小區、餐飲商戶，整改隱患37處，下達整改通知書12份。
針對群眾反映的報裝維修難題，服務站設立“學雷鋒志愿服務崗”，推行“一站式”報裝，壓縮辦理時限30%；組建維修隊上門為16戶行動不便群眾免費服務，解決灶具故障等問題21個。同時，志愿者走進偏遠鄉村宣傳“氣代煤”政策，為12戶農戶答疑；開展行業技能培訓，提升一線人員服務水平。
活動惠及群眾超800人次，群眾安全意識、服務滿意度顯著提升。下一步，服務站將建立志愿巡查機制、開通24小時求助專線，推動學雷鋒志愿服務常態化，為固始高質量發展貢獻燃氣力量。（通訊員：祖琦）
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