河南
河南縣域經(jīng)濟網(wǎng)訊（黃波）3月11日，商丘市睢陽區(qū)信訪局局長劉志永帶隊到西部新城信訪人家中實地走訪，面對面傾聽群眾心聲、實打?qū)嵒庑旁L難題。睢陽區(qū)住房保障中心、新城街道辦事處、金橋街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加。
走訪過程中，劉志永與信訪群眾親切交談，詳細(xì)詢問群眾生產(chǎn)生活狀況、家庭實際困難與具體訴求，認(rèn)真傾聽意見。針對群眾反映的事項，劉志永現(xiàn)場與住房保障、街道等部門負(fù)責(zé)同志會商研判，現(xiàn)場化解信訪問題，切實做到事事有回應(yīng)、件件有著落。
劉志永強調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，要始終堅持以人民為中心，深入踐行“四下基層”工作制度，變“被動接訪”為“主動下訪”，把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。各相關(guān)單位要強化協(xié)同聯(lián)動，聚焦群眾急難愁盼，嚴(yán)格落實政策、優(yōu)化服務(wù)舉措，用心用情用力解決好群眾合理訴求，不斷提升群眾獲得感、滿意度。
此次走訪，進一步暢通了群眾訴求表達渠道，拉近了干群距離，有效推動信訪事項源頭化解、案結(jié)事了，維護了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
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