要求最低余額2000，曼谷銀行被罵到撤回政策

曼谷銀行擬設(shè)2,000泰銖最低余額引爭議，宣布無限期擱置。

泰國最大商業(yè)銀行之一的Bangkok Bank日前宣布，無限期推遲原定實(shí)施的數(shù)字儲蓄賬戶最低余額規(guī)定。這項(xiàng)政策原計劃自4月9日起生效，但在引發(fā)廣泛網(wǎng)絡(luò)批評后，銀行最終決定暫緩執(zhí)行，并向客戶致歉。

根據(jù)此前公布的方案，曼谷銀行計劃對其兩款數(shù)字儲蓄產(chǎn)品——e-Savings賬戶和Bualuang Extra Digital賬戶——設(shè)置2,000泰銖的最低賬戶余額。一旦賬戶余額低于該水平，客戶將無法通過電子渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)或其他資金轉(zhuǎn)出操作。

銀行當(dāng)時解釋稱，此舉主要是為了打擊金融犯罪，防止不法分子利用數(shù)字賬戶充當(dāng)“人頭賬戶”（mule accounts）進(jìn)行洗錢或轉(zhuǎn)移非法資金，從而減少金融系統(tǒng)被濫用的渠道。

按照原設(shè)計規(guī)則，如果客戶的交易會導(dǎo)致余額跌破2,000泰銖，系統(tǒng)將自動阻止該筆操作。不過，銀行也設(shè)置了兩項(xiàng)例外：一是此前已經(jīng)授權(quán)的自動扣款仍可執(zhí)行，例如水電費(fèi)、電話費(fèi)、貸款還款或銀行信用卡賬單；二是客戶若要關(guān)閉賬戶，可在銀行網(wǎng)點(diǎn)一次性取出全部余額。

然而，這一規(guī)定在公布后很快在社交媒體上引發(fā)爭議。許多用戶指出，強(qiáng)制維持最低余額將對收入較低群體造成影響，因?yàn)椴糠謨舨⒉痪邆溟L期維持2,000泰銖余額的能力。批評者認(rèn)為，這類限制措施在實(shí)際操作中可能影響普通用戶的基本金融使用權(quán)。

面對持續(xù)升溫的輿論壓力，曼谷銀行管理層隨后重新評估了政策影響。該行高級執(zhí)行副總裁Chaiyarit Anuchitworawong表示，銀行原本將這一措施視為打擊金融詐騙和洗錢活動的工具，但進(jìn)一步評估后認(rèn)為，相關(guān)規(guī)定可能給大量正常客戶帶來不便。

基于這一考慮，曼谷銀行決定無限期推遲該政策實(shí)施，并表示目前不會設(shè)定新的生效時間。銀行同時向客戶表達(dá)歉意，稱將繼續(xù)研究更合適的方式，在保障金融安全的同時避免影響正常賬戶使用。

目前，相關(guān)數(shù)字儲蓄賬戶仍按現(xiàn)行規(guī)則運(yùn)作，客戶在轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)時不受最低余額限制。

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